Modulo Otto (8) Unita Uno (1)

A power interruption / outage

Un'interruzione di corrente

The internet is not working / There is no internet connection

Internet non funziona / Non c'è connessione a Internet

Hello, the power in my home is out

Buongiorno, la corrente nella mia abitazione è interrotta

Good morning, I am calling because there is a leak/flooding in my apartment

Buongiorno, chiamo perché c'è una perdita / un allagamento nel mio appartamento

Do you know what happened? (formal)

Lei sa cos'è successo?

Who is speaking?

Chi parla?

I am glad you told me.

Meno male che me l'ha detto.

It is linked to, related to (e.g., the storm / the floods / the power outage / the bad weather)

È legato al temporale / alle inondazioni / all'interruzione di corrente / al maltempo

Can you tell me how long will it take? (formal)

Sa dirmi quanto tempo ci vorrà?

At the moment

Al momento

Is there an estimated time for restoration?

C'è una tempistica stimata per il ripristino?

Can I speak with another operator or a supervisor?

Posso parlare con un altro operatore o con un supervisore?

Do you know when the power will be back?

Sa quando tornerà la corrente?

Property manager

L’amministratore

Device, appliance

L’apparecchio

Company

L’azienda

Darkness

Il buio

Meter

Il contatore

Power / electricity

La corrente

Damage

Il danno

Fault, breakdown

Il guasto

Light

La luce

Unfortunately

Purtroppo

Neighborhood

Il quartiere

Without

Senza

Storm

Il temporale

Utility bill

La bolletta

Short circuit

Il corto circuito

Refrigerator

Il frigorifero

News

Le notizie

Socket / electrical outlet

La presa

Recovery, restoration

Il ripristino

Circuit breaker

Il salvavita

To update

Aggiornare

To happen

Capitare

To try to

Cercare di

To communicate

Comunicare

To intervene, take action

Intervenire

To remain, to stay

Rimanere (p.p. rimasto)

To report

Segnalare

To check

Controllare

To disconnect / unplug

Scollegare

To verify

Verificare