Crowdsourcing

using the power of the crowd

Alles wat je kan crowdsourcen

Het oproepen van een netwerk om een community te vormen , (creativiteit, ideeën, oplossingen, …)

wat heeft een crowdsourcingcampagne

Een crowdsourcing campagne heeft een target en een deadline, je moet je doel op voorhand instellen

crowdsourcing = user generated content

een term die nieuw klinkt maar al vrij lang bestaat. In de oude media valt het te beschouwen als ingezonden brieven, de lezersrubriek of de video's die naar televisieprogramma’s zoals “America’s funniest video” werden gestuurd. Nu gaat het ook om organisaties die zich in hun werking beroepen op content van de crowd/users.

oudste vorm van UGC

Candid Camera (het fotograferen of filmen van personen die niet weten dat zij gefotografeerd of gefilmd worden)

crowdfunding (definitie)

(Online) funding verwerven via een grote groep kleine financiers

kenmerkende elementen crowdfunding

 Concreet project

 Doelbedrag

 Deadline

 Crowdfunding-platform

 Bestaand netwerk (familie vrienden)

populairste vormen

Leningen zijn veruit de populairste vorm van Crowdfunding

crowdsourcing is

het verzamelen van ideeën, werk, data, om probleem op te lossen of om iets te cre

crowdfunding

inzamelen van geld om project/ idee te financieren

waarom crowdfunding

6 redenen waarom crowdfunding interessant is voor bedrijven/ ondernemers
voordelen en motivaties

waarom crowdfunding

lage kosten: goedkoper dan leningen

klanten binden: creëert een band met met supporters

klanten vinden: kunnen helpen bij het aantrekken van nieuwe klanten

markt onderzoek: waardevol inzicht in de markt

innovatief: nieuwe ideeën

promotie: heeft ook een marketingsfunctie

waarom doen we mee?

de financieringsmix

uitleg financieringsmix

crowdfunding: fondsen van mensen

banklening: geleend v/d bank met terugbetalingsplicht

subsidie: geld van de overheid/ andere instanties zonder terugbetalingsplicht

eigen inbreng: geld van ondernemer zelf

vier vormen van financiering

• Donaties (mensen doneren geld)

• Rewards (donateurs ontvangen een beloning)

• Leningen (donateurs lenen geld aan bedrijf)

• Aandelen (donateurs krijgen aandelen)

crowdsourcing platform KissKissBankBank

europees crowdfunding platform

creatieve projecten

donateurs kunnen beloning krijgen voor hun donatie

crowdsourcing platform ULULE

internationaal crowdfunding platform (Frankrijk)

creatieve projecten

donateurs kunnen beloning krijgen voor hun donatie

kosten: 5% van het opgehaalde bedrag en transactiekosten

crowdsourcing platform SPONSUME. COM

internationaal crowdfunding platform (Verenigd koninkrijk)

creatieve projecten

donateurs kunnen beloning krijgen voor hun donatie

kosten: 4% van het opgehaalde bedrag

crowdsourcing platform VERKAMI

internationaal crowdfunding platform (Spanje)

creatieve projecten

donateurs kunnen beloning krijgen voor hun donatie

kosten: 5% van het opgehaalde bedrag en transactiekosten

crowdsourcing platform MY MICRO INVEST

crowdfunding platform

voor ondernemers

werkt met een aandelen model

crowdsourcing platform LOOK & FIN

crowdfunding platform

voor ondernemers

werkt met een leningen model

(EXAMEN) crowdsourcing platform BOLERO CROWDFUNDING

crowdfunding platform

voor ondernemers

is een initiatief van KBC

crowdsourcing platform FUNDED BY ME

internationaal crowdfunding platform (Zweden)

allerlei projecten

crowdsourcing platform FINI CROWD

crowdfunding platform

richt zich op bedrijven en non- profit organisaties

crowdsourcing platform KICKSTARTER

internationaal crowdfunding platform (Verenigde Staten)

creatieve projecten

donateurs kunnen beloning krijgen voor hun donatie

kosten: 5% van het opgehaalde bedrag en transactiekosten

crowdsourcing platform INDIEGOGO

internationaal crowdfunding platform (Nederland)

allerlei projecten

er vinden geen selecties plaats

kosten: 7% als het doelbedrag gehaald wordt

12% als heet doelbedrag niet gehaald wordt (je ontvangt wel je opgehaalde geld)

crowdsourcing platform GROWFUNDING/ BXL

crowdfunding platform voor

lokale projecten

uit regio Brussel

crowdsourcing platform CROWDFUNDING GENT

crowdfunding platform voor

lokale projecten

uit regio Gent

Fiscale maatregelen voor startende ondernemingen

1. Achtergrond

2. Belastingvermindering voor de verwerving van aandelen in startende vennootschappen

3. Vrijstelling van interest op leningen aan startende ondernemingen

4. Vrijstelling van doorstorting van bedrijfsvoorheffing voor startende ondernemingen

evaluatie crowdfunding campagne

 Doe aan crowdfunding voor de juiste reden

 Kies het juiste platform met mensen met ervaring

 Maak een goed verhaal (90% van succes) en zorg indien haalbaar voor een hype

 Hou je communicatie in eigen handen

 Zoek mensen/media/ organisaties die jouw verhaal willen delen

 Blijf communiceren met je publiek & crowdfunders

Vijf P’s van crowdsourcing (gebieden)

• People

• Purpuse

• Participation

• Platform

• Productivity

De crowd economy

model waarin bedrijven/organisaties gebruik maken van de collectieve kracht van de massa

De crowd economy (definitie)

dynamisch ecosysteem van productieve mensen die deelnemen via een platform met als doel wederzijds voordelige doelen te bereiken

People

versterkend, inclusief en mensgericht, gaat over zeer gerichte coöperatieve oplossingen die de helpt om het leven te verbeteren

purpose

creëert betekenisvolle ervaringen en gedeelde waarde
Er is meer dan één kanaal van communicatie

participatie

Co-creatie en participatie worden sterk benadrukt, communities nemen actief deel aan het creëren van een positieve toekomst

kracht van participatie is het best te zien bij crowdfunding

Het crowd verdict is van cruciaal belang om bedrijfsplannen en ideeën te valideren en met hen samen te werken

crowd verdict

beslissing/ oordeel baseren op de collectieve mening van een grote groep mensen

platform

crowd heeft een medium nodig om te communiceren en resultaten te produceren

productivity

De 'crowd economy' bevordert snellere, goedkopere, betere en duurzame processen

de ALS Ice Bucket Challenge, wat eigenlijk een volksbeweging was, in het crowd economy framework?

The people: over het algemeen stedelijke bevolking die goed verbonden ismet sociale media en technologie

The purpose: bewustmaking over ALS

The platform: sociale media en sociale netwerken

The participation: sociale tagging en uitdagingen

The productivity: ALS ontvangt 98,2 miljoen dollar in vergelijking met 2,7 miljoen dollar gedoneerd vorig jaar en dit tijdens een periode van 30 dagen.

duur van de PRE crowdfunding fase

1 maand tot 1 jaar

wat te doen in PRE crowdfunding fase

doelen stellen (bedrag, deadline)

community in kaart/ building

propositie maken en testen

communicatie uitingen

civic crowdsourcing

burger crowdsourcing, je roept de burgers op (neuzen neuzen, wilde tuinen en ik flits mee)

duur crowdfundingfase

2 tot 3 maanden

warmed based crowdfunding

is het mobiliseren van je directe netwerk, zoals vrienden en familie, om als eerste je project te ondersteunen.

goed bezig, bijna in de helft!

wat wil de crowd ervaren

1. “Samen maken”

2. “Kleine revolutie” / nieuw / voor het eerst

3. Noodzaak / alleen mogelijk als / het verschil maken

4. Bouwen vs. steunen/doneren

tell your story

propositie maken wat biedt je terug: aandelen

Deel van bedrijf aanbieden = op basis van waarde van bedrijf; platform gaat dit een waarde geven

propositie maken wat biedt je terug: lening

crowd krijgt volledige bedrag terug + % rendement

 Vorm groeit vooral bij spaarders

 Rendement 6-8%

 Afbetaling 3-5j

propositie maken wat biedt je terug: reward

 Je geeft een fysiek product of dienst terug

 Iets voor iets

 Pre selling of online sale/shop is mogelijk

Rewards kunnen geldscore krijgen

rewards

bestaat uit 5-7 stappen

biedt enkel aan wat je kan aanbieden

reward bepaalt NIET of mensen meedoen (wel hoe hoog ze doneren)

hang een gevoel aan je reward

maak ook dure/vip rewards

hebben een titel

zullen zorgen voor inkomsten groter dan enkel kostdekkend

onderzoek over crowdfundingplatform

meeste mensen komen niet op een platform door op hun site te komen en te kiezen wel via een campagne die je wil steunen

geldscore aan reward

gaat gradueel

is hoog/ laag genoeg tov project en goed/ dienst

geeft iedereen kans tot instappen

crowdfunding canvas

praktisch hulpmiddel om een crowdfundingcampagne te plannen en te structureren

het crowdfundingcanvas zelf

het waarom

waarom is het project ontstaan?

wat is de visie?

vanuit welke hartslag/ passie vertrokken?

welk doel streef je na?

noodzaak van dit project?

waarom moet de crowd meedoen aan je project?

—> probeer de waarom kort en krachtig te formuleren

het project

waar zoek je financiering voor?

concreet afgebakend project

hoe concreter, hoe beter

—> probeer kort en krachtig onder woorden te brengen

de propositie

wat funders terugkrijgen voor hun bijdrage (de tegenprestatie)

wat biedt je terug: aandelen, rewards, rente

de infrastructuur

maak gebruik van een crowdfundingplatform

het is ook mogelijk om zelf iets te ontwikkelen voor op je eigen website

promotie

hoe ga ik mijn campagne bekend maken

contact met je community loopt via verschillende kanalen

hoe ga/kan je mensen mobiliseren

community

crowdfunding gaat uit van jouw bestaande netwerk

met je campagne probeer je je bestaande community en mensen daarbuiten te betrekken

kosten

de kosten van het project zijn uit te rekenen

vergeet niet, je zal ook kosten maken tijdens je campagne

platformkosten zijn ook te verrekenen

doelbedrag

bij het bepalen van het op te halen bedrag spelen twee zaken:

• kosten van project

  • doelbedrag is kleiner dan de prijs van het project

• potentie van jouw bestaande netwerk

  • potentie van jouw netwerk is te bepalen aan de hand van:

    • de grootte

    • de kapitaalkracht de bereidheid om te funden

de potentie van jouw bestaande netwerk is de beste indicator van een realistisch doelbedrag

doelbedrag eerste crowfundingcampagne zet je best zo laag mogelijk

doelbedrag is niet noodzakelijk het volledig bedrag bedrag nodig voor je project

criteria voor het opstellen van het canvas

• waarom

• het project

• de propositie

• infrastructuur

• de promotie

• community

• kosten

• doelbedrag

WPPPCIDK

de crowdfundingtekst

• Alinea 1: geef je antwoord op de vraag “waar doet de crowd aan mee”

• Alinea 2: geef je antwoord op de vraag “met wie doet de crowd mee”

• Alinea 3: ga je uitgebreider in op je project en doelbedrag

• Alinea 4: sluit je af met een oproep: hoe kan je meedoen

EXAMENVRAAG: campagne voeren: 2 sporen

1 campagne 2 sporen:

• invulling crowdfunding campagne (boodschap, tegenprestaties, platform, doelbedrag)

• waar je je campagne gaat opbouwen (je doel = 100% behalen)

campagne leven inblazen

• beweging opbouwen

• beweging opstarten

netwerk opbouwen

netwerk opbouwen voor je campagne is gestart

hieruit haal je je ambassadeurs (5 a 10 tal, hoe meer hoe beter)

maak echte ambassadeurs door

feedback momenten te houden

vertellen wat je met de feedback gaat doen

Mensen krijgen dan gevoel dat je naar hen luistert! dit maakt van hen ambassadeurs

ambassadeurs krijgen wekelijkse update

benader ze persoonlijk

Bij aanvang campagne vraag je ze nog om mee te investeren… (dit zou vanzelf moeten lopen)

video vergroot succeskansen

blijkt 50% meer kans op funding

de video pitch

De videopitch is de beste manier om mensen te informeren over jouw campagne

passie laten zien

gunfactor zijn werk laten doen

Propositie tonen en uitleggen

kom zelf in beeld

duur: 1 tot 3 min

doel: crowd oproepen op om te funden

plan de campagne (definitie)

tool voor het maken van een communicatieplan voor een crowdfunding campagne, er ontstaat een blauwdruk voor het communicatieplan voor een crowdfunding campagne

plan de campagne opzet

pre-crowdfunding

• creëer warm netwerk rond jou en je project,

• propositie maken

• propositie voorstellen aan jouw netwerk

campagne voeren

• campagne start bij bij een kleine groep betrokken mensen (intimi)

• bij lancering nodig je NIET iedereen uit om te doneren

• de intimi geven de campagne een vliegende start

• vervolgens de minder warme contacten uitnodigen

• maak voor verschillende doelgroepen een oproep om mee te doen

• als campagne op gang is, dan media gebruiken om grote groep onbekende mensen te bereiken

post-crowdfunding

• na afloop van de campagne wordt het project uitgevoerd

• zorg ervoor dat de donateurs op de hoogte blijven van de voortgang

criteria opstellen plan de campagne

Het plan de campagne is vooral het plannen van een campagne ifv (wordt opgebouwd rond 3 aspecten)

Mobilize: activeren/betrekken v/d doelgroep

mediatize: inzetten v/d media (digitaal & traditioneel)

moneytize: omzetten van aandacht/betrokkenheid in financiële steun

een volwaardige campagne kan je niet enkel inzetten met sociale media , pers en video! je moet ook tastbare campagne events opzetten.

als het project online gaat, dan

vonk- vuur- vlam- model

vonk- vlam- vuur- model (definitie)

Vonk-Vlam-Vuur-model benadrukt hoe een campagne strategisch moet worden opgebouwd om momentum te creëren en steeds meer mensen aan te trekken

vonk- vlam- vuur- model (onderdelen)

1. Vonk: Dit is het begin van de campagne, waar je je directe netwerk aanspreekt (zoals vrienden en familie, oftewel warm-based crowdfunding) om de eerste steun en zichtbaarheid te genereren.

2. Vlam: Hier breidt de campagne zich uit naar een bredere groep, zoals kennissen en professionele netwerken, om de groei voort te zetten en meer investeerders aan te trekken.

3. Vuur: In deze fase gaat de campagne viraal of bereikt ze een grote massa door middel van sterke promotie, media-aandacht en het betrekken van de crowd, wat leidt tot maximale impact en succes.

crowdfunding (dit deel moet geld opbrengen —> % van je doelbedrag)

• Intimi (vonk, 20%)

  • Familie, vrienden, etc.

  • Meedoen met activiteiten

• Netwerk (vlam, 50%)

  • Mensen binnen je netwerk

• Crowd (vuur, 100% van je doelbedrag)

  • Mensen buiten je netwerk

EXAMENVRAAG → Voor Netwerk moet je dus 30% halen!!!

Intimi fase (family friends & fools) Wie zijn mijn intimi (vonk fase)

“warme contacten”, mensen die dicht bij je staan

op dag 1:

• probeer die intimi te benaderen

• grootste valkuil: je sociale media te benaderen

• benader family, friends & fools

• intimi zijn: 10 eerste betrokken mensen + familie

• benader ze op een persoonlijke manier

—> target = 20% van het doelbedrag

Netwerk fase (vlamfase)

waar je je netwerk vindt

Wat je wil organiseren/doen/bedenken

na de eerste 2 weken kan je je netwerk benaderen met een succesverhaal

organiseer een bijeenkomst

—> doel: om je netwerk te vergroten/ op zoek gaan naar nieuwe funders, 50% halen van het doelbedrag

Crowd fase (vuur)

De crowd bereik je door je funders te gaan enthousiasmeren, hun achtergrond in te zetten of hun netwerk aan te sporen…

zorg dat je al genoeg funders/investering hebt om de grote crowd te activeren met een succes

overzicht fases campagne (belangrijk)

1) Pre-crowdfunding (1maand tot 1 jaar):

• doelen stellen (bedrag/deadline)

• community in kaart/building

• propositie maken/ testen

• communicatie uitingen

2) crowdfunding (2 tot 3 maanden):

• Intimi-fase (vonk): Directe contacten (familie, vrienden) aanspreken voor de eerste bijdragen, vaak goed voor 20% van het doelbedrag.

• Netwerkfase (vlam): Breder netwerk aanspreken met evenementen en communicatie, om naar 50% van het doelbedrag te groeien.

• Crowdfase (vuur): Brede crowd bereiken via media-aandacht en succesverhalen, om het volledige doelbedrag te behalen. 100%

3) Post-crowdfunding:

• Donateurs informeren over voortgang en project uitvoeren.

EXAMENVRAAG: Wat was het doel van de 2de campagne van Ringland?

Eerste campagne: Financierde een haalbaarheidsstudie om het concept van de overkapping te onderzoeken en te onderbouwen.

Tweede campagne: Richtte zich op specifieke studies om knelpunten bij de overkapping op te lossen, zoals veilige aansluitingen en alternatieve routes voor gevaarlijk transport

EXAMENVRAAG: Politiekers gaan naar Nederland om te zien hoe overkapping werkt. Welke fase van campagne?

pre-crowdfundingfase: In deze fase wordt informatie verzameld, inspiratie opgedaan, en worden concrete plannen voorbereid om het project beter te onderbouwen. Dit is essentieel voordat de campagne wordt gelanceerd en het netwerk wordt geactiveerd.

EXAMENVRAAG: Jongeren dansgroep zamelen geld in → welk platform het best?

KissKissBankBank (geen transactie kosten en voor creatieve projecten),

of

finicrowd (voor non-profit organisaties en voor creatieve projecten)

of

Hello crowd (geen transactiekosten en voor creatieve projecten)

EXAMENVRAAG: Hoe lang duurt de crowdsourcingfase?

2 tot 3 maanden

EXAMENVRAAG: Propositie veranderen feedback?

ja want de ambassadeurs hebben ook inbreng

nee —> eenmaal je project online staat, wil je de propositie liever niet meer aanpassen (omdat je dan belofte aanpast tov de ambassadeurs)

EXAMENVRAAG: Fases van de crowdsourcing campagne

Intimi-fase (vonk): Directe contacten (familie, vrienden) aanspreken voor de eerste bijdragen, vaak goed voor 20% van het doelbedrag.

Netwerkfase (vlam): Breder netwerk aanspreken met evenementen en communicatie, om naar 50% van het doelbedrag te groeien.

Crowdfase (vuur): Brede crowd bereiken via media-aandacht en succesverhalen, om het volledige doelbedrag te behalen. 100%

EXAMENVRAAG: AI Mario Game → Wat waren de voordelen?

prestatie van AI te verbeteren doordat spelers gesprekken voeren met AI agenten in het spel, de gegevens worden gebruikt om AI te trainen

EXAMENVRAAG: Crowdfundingtekst eerste alinea

Alinea 1: geef je antwoord op de vraag “waar doet de crowd aan mee”

EXAMENVRAAG: Onderdelen van het crowdfunding canvas

• waarom

• project

• propositie

• promotie

• community

• infrastructuur

• kosten

• doelbedrag

—> WPPPCIKD

EXAMENVRAAG: kromkommer wat willen ze van de crowd en waarom doen ze aan crowdfunding?

wordt een gekke groenten held

om geld in te zamelen om soep te maken van de “gekke groenten” die niet aan de ethetische normen voldoen

EXAMENVRAAG: Ringland wat willen ze van de crowd en waarom doen ze aan crowdfunding?

financiële steun voor studies die knelpunten in de overkapping van snelwegen onderzoeken en op te lossen

gemeenschap actief bij het project te betrekken, zodat het proces transparant en democratisch is

EXAMENVRAAG: Camapgne plan, wat is het meest logisch

tool voor het maken van communicatieplan voor crowdfunding campagne

• pre- crowdfunding (warm netwerk creëeren)

• campagne voeren (intimi en dan meer mensen benaderen)

• post- crowdfunding (zorg dat donateurs op de hoogte blijven)

EXAMENVRAAG: Crowdfunding platformen (ULULE, KissKissBankBank) —> hij geeft kenmerken

• ULULE

  • creatieve projecten

  • donateurs krijgen beloning

  • kosten: 5% v/h opgehaalde bedrag en transactiekosten

  • frans

• KissKissBankBank

  • creatieve projecten

EXAMENVRAAG: Hoe lang duurt de pre-crowdfundingfase?

1 maand tot 1 jaar

EXAMENVRAAG: Vonk, vlam, vuur theorie

• zit in crowdfunding/crowdsourcing fase

• 2- 3 maanden

• intimi (vonk) (20%)

• netwerk (vlam) (50%)

• crowd (vuur) (100%)

EXAMENVRAAG:Doel 1 campagne hoger of lager dan doel 2 ?

In crowdfunding campagnes is het doel van de eerste campagne best zo laag mogelijk

EXAMENVRAAG: Ambassadeurs

1. Ambassadeurs krijgen van jou gedurende de campagne een wekelijkse update die ze kunnen sharen en verder doen leven… (maak het zo eenvoudig mogelijk)

2. Stel een beloning in het vooruitzicht bij afloop van de campagne

3. Vraag hen niet noodzakelijk naar hun effort, misschien is hun netwerk interessanter dan hun moeite, hun werk