Počiatky, vývoj a hlavné koncepcie západného manažmentu

Kedy a prečo vznikol manažment ako vedná disciplína?

Na prelome 19. a 20. storočia v súvislosti s industrializáciou, rastom veľkých podnikov a potrebou zvyšovať efektívnosť a produktivitu práce.

Aké základné koncepcie (školy) manažmentu rozlišujeme?

• klasická (tradičná) teória manažmentu

• teória medziľudských vzťahov (behavioristická)

• moderná teória manažmentu

• pragmatický (empirický) prístup

Čím sa vyznačuje klasická (tradičná) teória manažmentu?

Dôrazom na racionalizáciu práce, formálnu organizáciu, hierarchiu, pravidlá a chápanie organizácie ako uzavretého systému.

Aké sú hlavné smery klasickej teórie manažmentu?

• vedecký manažment (Taylor)

• procesný (administratívny) prístup (Fayol)

• byrokratický prístup (Weber)

Kto bol Frederick W. Taylor a aký bol jeho prínos?

Zakladateľ vedeckého manažmentu; zaviedol normovanie práce, časové a pohybové štúdie, dôslednú deľbu práce a chápal človeka ako ekonomickú bytosť motivovanú najmä peniazmi.

Čo je fordizmus a kto ho zaviedol?

Fordizmus zaviedol Henry Ford; je založený na pásovej výrobe, hromadnosti a technickej normalizácii výroby.

Čo je lean management a TPS?

Lean management (Eiji Toyoda) je systém zameraný na odstránenie plytvania (Muda). TPS – Toyota Production System zahŕňa Just in Time, Kaizen, TQM a dôraz na kvalitu.

Kto bol Henri Fayol a čím prispel k manažmentu?

Fayol sa zameral na riadenie podniku ako celku a vymedzil základné funkcie manažmentu.

Aké sú základné funkcie manažmentu podľa Fayola?

Predvídanie, organizovanie, prikazovanie, koordinovanie, kontrola.

Kto bol Max Weber a čo je byrokratický prístup?

Max Weber vytvoril model ideálnej organizácie založenej na pravidlách, hierarchii, racionálnom a neosobnom rozhodovaní.

Prečo vznikla teória medziľudských vzťahov?

Ako reakcia na príliš technický prístup klasickej školy – ukázalo sa, že výkon závisí aj od sociálnych vzťahov, motivácie a komunikácie.

Ktorí sú hlavní predstavitelia teórie medziľudských vzťahov?

Mary P. Follettová, Elton Mayo, Chester I. Barnard, Abraham Maslow, Douglas McGregor.

Čo vyjadruje Maslowova hierarchia potrieb?

Motivácia človeka je založená na postupnom uspokojovaní potrieb od fyziologických až po sebarealizáciu.

Čo je Teória X a Teória Y?

Teória X – ľudia sú leniví a potrebujú kontrolu.
Teória Y – ľudia sú zodpovední, motivovaní a schopní sebariadenia.

Kedy vznikla moderná teória manažmentu?

Po 2. svetovej vojne v dôsledku rastu komplexnosti prostredia a rozvoja vedy a techniky.

Aké prístupy zahŕňa moderná teória manažmentu?

Rozhodovací, matematický, systémový prístup.

Kto je predstaviteľ rozhodovacieho prístupu?

Herbert A. Simon – organizácia ako systém rozhodovania, využívanie matematických modelov.

Čo je systémový prístup k manažmentu?

Chápe organizáciu ako otvorený systém v neustálych vzťahoch s prostredím, zdôrazňuje komplexnosť a prepojenosť prvkov.

Čo je pragmatický (empirický) prístup k manažmentu?

Prístup založený na praktických skúsenostiach manažérov a ich zovšeobecňovaní.

Ktorí sú hlavní predstavitelia pragmatického prístupu?

Peter F. Drucker, Kenichi Ohmae, Thomas J. Peters, Robert H. Waterman.