Kolos - Kyle

Elementy składowe BPI:

• Skuteczność

• Efektywność

• Adaptacyjność

Każda z aktywności uwzględnionych na mapie procesów wymaga oszacowania pod kątem czasu, jaki zajmuje w procesie:

Prawda / Fałsz

Koszty ogólnego zarządu to:

Żadne z powyższych

Do priorytetyzacji problemów w procesie służy:

Pareto

Do kategorii marnotrawstwa nie należy

Perfekcjonizm

Do analizy przyczyn źródłowych wykorzystuje się:

Wszystkie odpowiedzi są prawidłowe

Rejestr problemów to:

Spis problemów wraz z ich szczegółową analizą i skutkami

W języku BPMN zdarzenie to:

rzeczy, które zachodzą i w przypadku, których nie można mówić o czasie trwania

W języku BPMN bramka XOR oznacza

Wybór jednego z wielu możliwych rozgałęzień

Do elementów składowych procesu nie zaliczamy:

Projektu usprawnień

Proces biznesowy to

Sekwencja czynności, która ma tworzyć wartość dla klienta […]

Jeśli efektywność czasu cyklu wynosi 5% to oznacza, że:

Można istotnie skrócić czas cyklu przez skracanie czasu oczekiwania

W jaki sposób można zdobyć informację na temat przebiegu procesu i problemów w nim występujących?

Wszystkie odpowiedzi są prawidłowe

Głównym powodem pracy nad procesem jest:

chęć wytworzenia wartości dodanej

Jednym z głównych powodów przygotowywania dokumentu zakresu procesu jest zapobieganie niekontrolowanemu przyrostowi ilości aktywności w danym procesie

Prawda

Zadanie na ekwiwalent etatowy

Cykl usprawniania procesów

Zadanie na liczenie wskaźnika pracy w toku (WIP)

Liczenie efektywności czasy cyklu procesu

Zadanie na mapowanie procesu biznesowego