Chapitre 1 Management

Organisation (Crozier)

Combinaison rationnelle des activités d’un certain nombre de personnes pour l’atteinte d’un but explicite commun

Finalité

Ce pour quoi elle a été crée, il s’agit de sa mission (économique, sociale, sociétale)

But

lucratif, non lucratif

Objectif

Déclinaison explicitées et quantifiées de la finalité et son but

Performance

Fait d’atteindre ses objectifs (économique, sociale, environnementale)

Performance globale (Baret)

Agrégation des performance économiques, sociales et environnementales

Efficacité

Capacité à agir afin d’obtenir des résultats conformes à des objectifs fixés

Efficience

Atteinte des objectifs en optimisant les ressources mises en œuvre pour y parvenir

Paradoxe

Situation où deux objectifs sembles contradictoires ou incompatibles mais doivent coexister pour assurer le succès global de l’organisation

Management

Art ou manière de conduite une organisation, de la diriger, de planifier son développement, de la contrôler

Management stratégique

Ensemble des décisions qui relèvent de la direction de l’organisation et définissent les orientations majeures des missions de l’organisation en fonction des valeurs partagées par les parties prenantes en assurant la gouvernance

Décision prise par le sommet stratégique

Impact sur le long-terme

Management opérationnel

Déclinaison de la stratégie au niveau des processus organisationnels fondamentaux, diviser et coordonner l’action

Décisions prise par les directions fonctionnelles

Impact à moyen ou long-terme

Management opérationnel

Management relatif à la gestion courante d’une organisation

Décision par les managers intermédiaires

Impact à court terme, caractère réversible

Rôles du manager

Rôles interpersonnels, liés à l’information, décisionnels

Ouverture (Fiske)

L’ouverture est une caractéristique qui couvre l’imagination et les idées. Ce trait de personnalité se définit par une ouverture particulière au monde et à autrui ainsi que par la volonté d’entreprendre et de découvrir de nouvelles choses

Manager

Le manager a la charge de la mise en œuvre du management dans une perspective de gestion rationnelle des ressources. Il a pour principal mission de fixer des objectifs, organiser les ressources, décider et contrôler, communiquer, guider les membres de l’organisation

Entrepreneur (Schumpeter)

L’entrepreneur est un innovateur, il fait preuve de créativité et sait rompre avec les habitudes. L’entrepreneur est celui qui sait innover en prenant des risques. Il va initier l’action, briser la routine, engager ses fonds personnels, c’est à dire entreprendre, en anticipant les besoins du marché, d’où la prise de risque. L’entrepreneur choisit de mettre en œuvre une idée, une activité, en supportant les risques liés à l’incertitude des résultats

Management du risque

Processus pris en compte dans l’élaboration de la stratégie et dans toutes les activités de l’organisation consistant à identifier, évaluer, prioriser et gérer les risques de façon à en contrôler les conséquences