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C'est l'activité qui consiste à maintenir un inventaire à jour du matériel et des logiciels, cartographier les composants, suivre le cycle de vie des licences et gérer les incidents via un centre de services (Helpdesk / Ticketing).
Quelle est la définition générale et le but de la gestion de parc informatique ?
On retrouve des solutions d'entreprise très utilisées comme EasyVista, BMC Remedy, Clarilog, ou encore SCCM (MECM) de Microsoft.
Quels sont les principaux logiciels de gestion de parc concurrents de GLPI sur le marché ?
Les serveurs, les commutateurs (switchs), les routeurs, les pare-feu (firewalls), les unités de stockage (NAS/SAN), les onduleurs et la téléphonie IP.
Dans une infrastructure d'entreprise, quels types d'équipements (au-delà des simples PC) l'administration système doit-elle prendre en compte ?
Le Type 1 (bare metal) s'installe directement sur le matériel nu (sans OS en dessous) pour des performances optimales. Le Type 2 s'exécute comme une application classique par-dessus un système d'exploitation hôte existant (comme VirtualBox sur Windows 10).
Quelle est la différence majeure entre un hyperviseur de Type 1 et un hyperviseur de Type 2 ?
VMware ESXi, Microsoft Hyper-V (en mode Core ou serveur dédié) et Proxmox VE (basé sur Linux KVM).
Citer trois exemples de systèmes d'exploitation fonctionnant comme un hyperviseur de Type 1.
La RAM ECC possède un code correcteur capable de détecter et de corriger automatiquement les erreurs de corruption de données mineures (sur un bit) à la volée. Cela évite les crashs et les redémarrages brutaux de l'hyperviseur qui héberge toutes les machines virtuelles de l'entreprise.
Pourquoi la mémoire vive de type ECC (Error-Correcting Code) est-elle indispensable sur un serveur physique de production ?
Elle capture l'état exact des disques et de la mémoire vive d'une VM à un instant T. Cela permet un retour en arrière immédiat en cas d'échec lors d'une mise à jour ou d'une manipulation critique.
À quoi sert la fonction de "Snapshot" (instantané) dans un environnement virtuel ?
Centraliser la gestion des identités (utilisateurs, ordinateurs), sécuriser l'authentification unique sur le réseau (via le protocole Kerberos) et appliquer des configurations ou restrictions globales sur le parc via les GPO (stratégies de groupe).
Quel est le rôle principal du service d'annuaire Active Directory (AD DS) de Microsoft ?
Il regroupe virtuellement plusieurs dossiers partagés situés sur des serveurs physiques différents sous un chemin logique unique (ex: \\MonDomaine.local\Partages\). Cela masque la complexité de l'infrastructure réseau aux utilisateurs.
Qu'est-ce que le service DFS-N (Espace de noms) sous Windows Server et quel est son avantage ?
SMB est principalement utilisé pour le partage de fichiers dans les environnements Windows, alors que NFS est le protocole standard utilisé pour exporter et monter des systèmes de fichiers dans les environnements Linux.
Quelle est la différence d'usage entre le protocole de stockage SMB et le protocole NFS ?
En mode Fichier (NAS), le serveur de stockage gère lui-même son système de fichiers et partage un répertoire sur le réseau IP. En mode Bloc (SAN / DAS), le stockage expose un espace brut non formaté (une LUN) ; le système client voit cet espace comme un disque dur interne local et doit lui-même créer les partitions et le formater.
Quelle est la différence fondamentale entre le stockage en Mode Fichier (NAS) et le stockage en Mode Bloc (SAN / DAS) ?
C'est un protocole réseau qui permet de transporter des commandes de stockage en mode Bloc (SCSI) à travers un réseau IP classique. Il se classe donc directement dans la catégorie des réseaux de stockage SAN.
Qu'est-ce que le protocole iSCSI et dans quelle catégorie de stockage (NAS ou SAN) se classe-t-il ?
Le RAID 0 offre d'excellentes performances mais possède une tolérance aux pannes nulle (0). Si un seul disque de la grappe tombe en panne, l'intégralité des données est définitivement perdue.
Quel est l'inconvénient majeur d'une grappe de disques configurée en RAID 0 en entreprise ?
Il fonctionne par miroir en dupliquant strictement les données sur au moins deux disques (écriture simultanée). Il est idéal pour sécuriser le volume qui contient le système d'exploitation (OS) d'un serveur.
Quel est le principe de fonctionnement du RAID 1 et pour quel type de volume est-il idéal ?
LVM ajoute une couche d'abstraction logicielle entre les disques réels et les systèmes de fichiers. Cela permet de redimensionner, d'étendre ou de fusionner des volumes de stockage de manière dynamique et à chaud, sans être bloqué par les limites physiques ou l'emplacement des disques durs.
Quel est l'intérêt principal d'utiliser LVM (Logical Volume Management) sur un serveur Linux plutôt qu'un partitionnement classique ?