Eng UX vocab

Почему пользователи бросают процесс онбординга?

Research question: Why do users abandon the onboarding process?

Question de recherche : Pourquoi les utilisateurs abandonnent-ils le processus d’intégration ?

Мы провели интервью с 8 участниками.

We interviewed 8 participants.

Nous avons interrogé 8 participants.

Поиск участников занял две недели.

Participant recruitment took two weeks.

Le recrutement des participants a pris deux semaines.

Мы создали скринер, чтобы найти нужных респондентов.

We created a screener to find the right participants.

Nous avons créé un questionnaire de sélection afin de trouver les participants adéquats.

Одна из трудностей, которую нам удалось определить, – была…

One of the main pain points we identified was...

L’un des principaux points de friction que nous avons identifiés était…

Мы провели юзабилити тестирование с 5 респондентами.

We conducted usability testing with five participants.

Nous avons réalisé des tests d’utilisabilité avec cinq participants.

Цель исследования: понять, почему новые пользователи сталкиваются с трудностями при первом бронировании.

Research objective: Understand why new users struggle to complete their first booking.

Objectif de recherche : Comprendre pourquoi les nouveaux utilisateurs ont du mal à finaliser leur première réservation.

Мы провели модерируемое удаленное исследование.

We conducted a moderated usability study remotely.

Nous avons mené à distance une étude d’utilisabilité modérée.

Уточняющий вопрос

Follow-up question

Question de suivi

Исследование выявило неудовлетворённую потребность пользователя.

The research revealed an unmet user need.
L’étude a révélé un besoin utilisateur non satisfait.

Мы хотели понять поведение пользователей во время оформления заказа.

We wanted to understand user behavior during the checkout process.
Nous voulions comprendre le comportement des utilisateurs pendant le processus de paiement.

Я хотела бы поделиться ключевыми выводами нашего исследования.

I'd like to share the key findings from our research.
J’aimerais partager les principaux enseignements de notre étude.

Исследование выявило несколько проблем с юзабилити.

The research uncovered several usability issues.
L’étude a révélé plusieurs problèmes d’utilisabilité.

проверить предположение

To validate an assumption
Pour valider une hypothèse.

время доведения пользователя до пользы

Time to Value

не объяснять всё сразу, а раскрывать возможности постепенно

Progressive Disclosure

Learning by Doing

учить через действие, а не через инструкции

объяснять функцию именно тогда, когда она становится релевантной

Contextual Onboarding

использовать пустые состояния для обучения и первого действия

Empty States as Onboarding

показывать прогресс и создавать ощущение движения

Progress & Commitment

не превращать обучение в обязательный тур

Skip / Explore Freely

знакомить с возможностями не только при первом запуске

Re-onboarding & Feature Discovery

сталкиваться с необходимостью

encounters a need
se heurte à un besoin

Дизайн привлекательный?

Is the design appealing?

Воплощать решения

Embody Solutions
Incarner des solutions

Оценивать

Assess
Évaluer