Leanov change by genAI

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15 Terms

1
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Innovation

Une idée mise en œuvre qui crée de la valeur pour quelqu'un. Pas une simple nouveauté : nouveauté + valeur + faisabilité + adoption.

2
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Conduite du changement

~70 % des changements échouent pour des raisons humaines ; des cadres pour emmener les gens : Kotter 8 étapes (organisation) et ADKAR (individu).

3
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Lean

Maximiser la valeur client en éliminant les 7 gaspillages (Muda), en flux continu, avec amélioration continue (Kaizen).

4
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Réaliser l'innovation

3 phases : exploration → validation → mise à l'échelle, portées par un sponsor, mesurées par le TRL, pilotées par une matrice RACI.

5
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Agile à l'échelle

Passer de l'équipe (Scrum, 5-9 pers.) à l'organisation : SAFe (ART), LeSS, modèle Spotify (squad / chapter / guild / tribe).

6
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**Quel est l'enchaînement des 8 étapes de Kotter ?**
1) Créer l'urgence → 2) coalition crédible ("office of change") → 3) partager une vision → 4) rassembler des volontaires → 5) lever les obstacles → 6) victoires à court terme → 7) accélérer (sustain) → 8) ancrer / instituer le changement.
7
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**Que signifient les 5 lettres d'ADKAR ?**
**A**wareness (pourquoi ?), **D**esire (envie), **K**nowledge (comment ?), **A**bility (savoir-faire), **R**einforcement (tenir). Modèle centré **individu** (vs Kotter = organisation).
8
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**Quels sont les 7 gaspillages Lean (+1) ?**
**Surproduction** (features inutiles), **stock** (non livré), **transport** (infos perdues), **mouvement** (task-switching), **attente**, **sur-traitement** (réapprendre), **défauts** (bugs) + **talent inutilisé**.
9
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**Qu'est-ce que le VSM et son indicateur clé ?**
**Value Stream Mapping** : cartographier le flux de valeur. **PT** = temps à valeur ajoutée, **LT** = lead time (entrée→sortie). **PCE = PT / LT** : plus c'est bas, plus il y a de gaspillage.
10
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**Que mesure le TRL et comment le lire ?**
Maturité technologique, échelle **1→9**. 1-3 théorie/POC ; 4-5 faisabilité (petit MVP, labo) ; 6-7 MVP en environ. réaliste / pré-prod ; 8-9 **scale** (déploiement complet, tests durs).
11
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**Quel est le rôle d'un sponsor dans un projet d'innovation ?**
Garantir **budget** et légitimité : ce peut être le **codir**, un **expert métier** ou un **comité de projet**. Sans sponsor → démotivation (les techs n'ont pas de budget). Il faut "chouchouter" le sponsor.
12
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**Comment se structurent SAFE, LeSS et Spotify ?**
**SAFe** : Agile Release Trains (ART), PI planning (10 semaines synthétisées en 2 jours, vote). **LeSS** : une feature par équipe, même qualité partout, ne pas ajouter de coordination. **Spotify** : squad (auto, de bout en bout), chapter (fonctionnel), guild (trans-tribe volontaires), tribe.
13
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**Quelle est la grille "Summa" des 4 dimensions d'une innovation ?**
**N**ouveauté, **V**aleur, **A**doption, **S**cale. Une innovation échoue si une dimension manque : simple + réutilisable + propagée (WhatsApp) → elle s'adopte.
14
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**POC vs MVP ?**
**POC** (preuve de concept) : ça marche, ce n'est pas un produit. **MVP** (produit viable minimal) : première itération **vendable** (ex. iPhone 1). Le MVP doit évoluer sans nuire à l'entreprise.
15
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**Quelles sont les 3 phases de réalisation et la culture de l'échec ?**
Phases : **exploration → validation → mise à l'échelle**. Face à l'échec (la majorité reste "dans les bacs") : culture de transparence en 4 temps — **le dire** (sans coupable), **l'analyser** (quelle hypothèse est tombée ?), **décider la suite** (continuer / pivoter / arrêter), **le partager** (retour d'expérience).