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Innovation
Une idée mise en œuvre qui crée de la valeur pour quelqu'un. Pas une simple nouveauté : nouveauté + valeur + faisabilité + adoption.
Conduite du changement
~70 % des changements échouent pour des raisons humaines ; des cadres pour emmener les gens : Kotter 8 étapes (organisation) et ADKAR (individu).
Lean
Maximiser la valeur client en éliminant les 7 gaspillages (Muda), en flux continu, avec amélioration continue (Kaizen).
Réaliser l'innovation
3 phases : exploration → validation → mise à l'échelle, portées par un sponsor, mesurées par le TRL, pilotées par une matrice RACI.
Agile à l'échelle
Passer de l'équipe (Scrum, 5-9 pers.) à l'organisation : SAFe (ART), LeSS, modèle Spotify (squad / chapter / guild / tribe).