Conceitos de Turismo: Intangibilidade, Oferta e Procura Turística

Flashcards de vocabulário focados nos conceitos de intangibilidade dos serviços e nas diferenças e exemplos práticos de procura turística e oferta turística.

Intangibilidade

Característica que ocorre quando o serviço não dá para tocar, constituindo uma memória ou experiência em vez de algo "físico" (diferente de quando se compra um bem, como um perfume, no qual ainda se consegue tocar no futuro).

Procura turística

Conjunto de consumidores que se deslocam e consomem bens turísticos fora da sua residência habitual, quando as pessoas querem ir a um lugar ou consumir bens fora do seu contexto habitual (por exemplo, uma família que vai passar o fim de semana no Algarve ou uma semana ao Porto).

Oferta turística

Conjunto de bens e serviços colocados no mercado a um determinado preço, correspondendo a coisas que já existem (por exemplo, hotéis/hotelarias, restaurantes, aviões, autocarros e monumentos).