1/16
Fichas de vocabulario basadas en el resumen del Tema 2 sobre la organización empresarial, departamentos, áreas y sus funciones clave.
Organigrama
Representación gráfica de la estructura de una empresa y sus relaciones jerárquicas.
Organización funcional
Estructura organizativa sencilla caracterizada por tener una actividad comercial de servicios, pocos empleados, un solo centro de trabajo y ninguna sucursal.
Organización formal
Organización establecida por la empresa.
Organización informal
Organización que surge espontáneamente entre las personas.
Área de recepción
Órgano staff que depende directamente de la dirección y no tiene otros departamentos bajo su responsabilidad; se encarga de asistir a la dirección, gestionar correspondencia, atender llamadas, gestionar material fungible, atender visitas y canalizar comunicaciones.
Departamento comercial
Departamento cuya función principal es hacer llegar al cliente los productos y servicios de la empresa, abarcando compras, ventas y almacén.
Área de compras
Área que se encarga de adquirir los productos necesarios en el momento adecuado, en la cantidad necesaria, con la calidad adecuada y al precio adecuado.
Preguntas clave de compras
Interrogantes fundamentales del área de compras: 1º ¿Qué comprar?, 2º ¿Cuándo comprar?, 3º ¿Cuánto comprar? y 4º ¿A qué precio comprar?
Factores principales para elegir una compra
Criterios clave para decidir una compra: Calidad, Precio y Funcionalidad.
Aprovisionamiento
Función del área de compras que consiste en comprar los materiales necesarios teniendo en cuenta precio, calidad, cantidad, entrega y pago.
Área de ventas
Área del departamento comercial cuyo objetivo principal es dar rentabilidad al negocio mediante las ventas.
Área de almacén
Área encargada de gestionar las mercancías de la empresa (aprovisionamiento, almacenaje y entrega al cliente) con el objetivo general de garantizar que los materiales estén disponibles de forma continua y puntual.
Departamento de administración
Departamento de la empresa que se ocupa de la Contabilidad, el control financiero y los impuestos.
Área financiera-tesorería
Área encargada de gestionar recursos económicos, controlar cobros y pagos, buscar financiación, gestionar cuentas bancarias y gestionar inversiones.
Área de Contabilidad
Área cuya función principal es registrar los hechos económicos de la empresa para proporcionar información sobre la situación económica, situación financiera, patrimonio y resultados.
Jefe de Contabilidad
Puesto responsable de elaborar cuentas anuales, realizar el cierre del ejercicio, preparar información para presupuestos, revisar los apuntes contables, hacer conciliaciones bancarias, elaborar informes contables y controlar facturas de proveedores y acreedores.
Departamento de Recursos Humanos (RRHH)
Departamento encargado de contratar trabajadores, elaborar nóminas, gestionar pedidos, aplicar el convenio y régimen disciplinario y gestionar la documentación del personal.