PMBOK 7ª Edição

Em relação ao PMBOK, elaborado pela organização internacional conhecida por PMI, é correto afirmar que esse documento é

A) um guia de boas práticas de gerenciamento de projetos.

B) um manual de normas legais para escritórios de projetos.

C) uma ferramenta gráfica para a formulação de EAP.

D) um software desenvolvido para a gestão de projetos.

E) uma cerimônia de premiação para organizações de referência no ramo de gerenciamento de projetos.

A

ssinale a opção que indica a sigla da organização internacional que tem como objetivo a disseminação das melhores práticas de gestão de projetos e a associação de profissionais do ramo.

A) PMI. B) PMO. C) PMP. D) PGMP. E) CAPM.

A

Assinale a afirmativa que, alinhada com o PMBOK 7, colabora com a gestão eficaz de projetos de TI.

A) Introduz a separação de diferenciação entre o padrão ANSI e o Guia.

B) Apresenta doze princípios do gerenciamento de projetos e oito domínios de desempenho do projeto que são essenciais para a entrega eficaz dos resultados do projeto.

C) Inaugura referência em exemplos ao conteúdo “ágil”.

D) Elenca dez domínios de desempenho do projeto que representam um grupo de atividades relacionadas, essenciais para a entrega eficaz dos resultados do projeto.

E) A evolução representa uma mudança de padrão baseado em princípios para outro, baseado em processo, o que implica em uma abordagem diferente para tratos os vários aspectos do gerenciamento de projetos.

B

Quantos domínios e princípios ?

8-12

Considerando os conceitos básicos, a estrutura e os objetivos de gerenciamento de projetos segundo o PMBOK, 7ª edição, analise as afirmativas a seguir.

I. A edição atual do PMBOK contempla uma mudança das dez áreas de conhecimento preconizadas em sua edição anterior para oito domínios de desempenho do projeto.

II. Os domínios de desempenho do projeto são grupos de atividades relacionadas entre si que são críticas para a efetiva entrega dos resultados desejados e operam de forma independente do começo ao fim do projeto.

III. Um dos doze princípios do gerenciamento de projetos é sumarizado na expressão “Foco no valor” e importa avaliar e ajustar, de maneira contínua, o alinhamento do projeto aos objetivos de negócio e aos benefícios e valor pretendidos.

1 e 3

O PMBOK 7ª edição substituiu o conceito de áreas de conhecimento por domínios de desempenho, que são grupos de atividades relacionadas, que são críticas para uma entrega eficaz dos resultados do projeto. Assinale a opção que apresenta corretamente os domínios de desempenho, conforme o PMBOK 7.

A) Partes interessadas; Engajamento; Abordagem de monitoramento e ciclo de vida; Planejamento; Liderança; Entrega; Monitoramento; Certeza.

B) Partes Interessadas; Pessoas; Abordagem de desenvolvimento e ciclo de vida; Priorização; Relatório do Produto; Entrega; Medição; Certeza.

C) Partes interessadas; Equipe; Abordagem de desenvolvimento e ciclo de vida; Planejamento; Trabalho do Projeto; Entrega; Medição; Incerteza.

D) Partes interessadas; Cultura; Abordagem de Tratamento de Serviço e ciclo de vida; Priorização; Trabalho do Projeto; Entrega; Medição; e Incerteza.

C

( ) O guia fornece e promove um vocabulário comum, dentro do gerenciamento de projetos, para se discutir, escrever e aplicar conceitos de gerenciamento de projetos.

( ) Não é possível usar metodologias e ferramentas distintas para implementar a estrutura do PMBOK.

( ) O PMBOK considera gerenciamento de projetos como a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto, a fim de atender aos seus requisitos.

V-F-V

Segundo o PMBOK sétima edição, o resultado tem uma intenção mais ampla, concentrando-se nos benefícios e no valor que o projeto deve entregar, e não somente nas entregas que são produzidas.

C

Todo projeto tem como fator exclusivo criar, melhorar ou corrigir produtos, processos ou serviços.

E

Projeto é um esforço temporário empreendido pera criar um produto, serviço ou resultado único.

C

Os programas são definidos como sistemas de software que devem ser gerenciados de forma coordenada para a obtenção de benefícios que não estariam disponíveis na sua gestão individual.

E, um grupo de projetos, subprogramas, e atividades de programa relacionado, gerenciados de forma coordenada para se obter benefícios e controle que não seriam possíveis se gerenciados individualmente.

projetos, programas, subportfólios e operações gerenciados em grupo alcançar objetivos estratégicos, é oq ?

Portifólio

Os vários componentes que entregam valor funcionam como um sistema e devem estar alinhados às estratégias da organização.

C

Por definição, uma organização possui em um projeto um programa de portfólios, o qual contém recursos compartilhados e partes interessadas.

E

I Em gestão de projeto, os resultados estão restritos à produção de artefatos.

II A definição de produto em gestão de projetos corresponde a um conjunto de projetos, programas, portfólios subsidiários e operações gerenciados em grupo para alcançar objetivos estratégicos.

III O gerenciamento de projetos inclui a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto para atender aos requisitos do projeto.

3

O Guia PMBOK 7ª Edição um sistema de entrega de valor corresponde a um conjunto de atividades estratégicas de negócios com o objetivo de entregar valor à organização. Portfólios, programas, projetos e produtos podem fazer parte do sistema de uma organização para entrega de valor, porém as operações, por serem atividades contínua, não se enquadram nesse contexto.

E

Em gerenciamento de projetos, a entrega de valor consiste em garantir que os projetos tenham a maior margem de lucro possível.

C

PMBOK fornece diretrizes para o gerenciamento de projetos individuais e define os conceitos relacionados com o gerenciamento de projetos. Sobre o tema, é correto afirmar:

A) Um programa pode estar dentro de um projeto, e um projeto pode estar dentro de um portfólio.

B) Um esforço de trabalho contínuo pode ser um projeto fixo.

C) O gerenciamento de portfólios alinha componentes (projetos, programas ou operações) com a estratégia organizacional.

D) O papel do gerente de projetos é similar ao de gerente de operações.

E) As ligações entre os processos nos grupos de processos de gerenciamento do projeto não podem ter natureza iterativa.

C

Portfólios e programas são exemplos de componentes que devem ser utilizados individual ou coletivamente para criar valor.

C

A distribuição geográfica das instalações de uma organização é considerada um fator ambiental interno da empresa, que se refere a condições que estão fora do controle da equipe e que podem impactar o projeto.

E

O Código de Ética e Conduta Profissional do PMI (Project Management Institute)

I é aplicado a todos os detentores de uma certificação do PMI, independentemente de o detentor ser membro ou não do PMI.

II está fundamentado em valores que servem de base para a tomada de decisão e orientam as ações do gerente de projeto.

III inclui padrões desejáveis de conduta, que podem limitar ou proibir determinado comportamento profissional.

IV tem como um dos valores fundamentais o compromisso, que orienta os gerentes de projeto a decidir com base no melhor interesse da sociedade. Assinale a opção correta.

1-2

Princípios do gerenciamento de projetos SÃO QUAIS ?

R2- EH : Responsabilidade, Respeito, Equidade e Honestidade

Embora sejam relevantes preceitos éticos, responsabilidade e respeito não estão entre os valores considerados importantes para a comunidade de gerenciamento de projetos, segundo o referido guia PMBOK.

E

No gerenciamento de projetos, deve-se obedecer aos pesos e à ordem dos princípios definidos no referido guia.

E

Em uma organização, pode haver a sobreposição entre os princípios gerais de gerenciamento e os princípios de gerenciamento de projetos.

C

A Administração inclui integridade, cuidado, confiabilidade e conformidade, abrangendo responsabilidades internas da organização, não cabendo nesse contexto responsabilidades externas.

E

Segundo o Guia PMBOK, os indivíduos que trabalham focados, por conta própria, cumprem um objetivo de maneira mais eficaz e eficiente do que equipes que trabalham de modo colaborativo.

E

Na área de gerenciamento de projetos, que nome se dá às partes interessadas mencionadas nessa definição?

A) Back offices. B) Outsources. C) Compliances. D) Customers. E) Stakeholders

E

A identificação dos stakeholders deve ser feita no momento inicial dos projetos

C

Em um projeto, as partes interessadas (stakeholders) são pessoas e organizações envolvidas ou com interesses afetados pelo projeto, todavia elas não são capazes de afetar seus resultados, que dependem, de forma exclusiva, da organização que o executa.

E

Partes interessadas no projeto (stakeholders) são pessoas e organizações ativamente envolvidas no projeto ou cujos interesses podem ser afetados como resultado da execução ou do término do projeto.

C

O valor é o indicador final do sucesso do projeto, mas pode ser percebido ao longo do projeto, no final do projeto ou após a sua conclusão. Assim, as equipes de projeto avaliam o progresso do projeto e se adaptam para maximizar o valor esperado.

C

O propósito da gestão de riscos é a criação e a proteção de valor.

C

O potencial de adição de valor ao projeto é sempre maior em seu final que ao seu início.

E

Os projetos permitem a criação de valor de negócio, tangível ou intangível. Reconhecimento de uma marca é um exemplo de elemento tangível

E

O valor e os benefícios que contribuem para o valor podem ser definidos em termos quantitativos ou qualitativos

C

O valor em projetos pode ser medido pelo benefício social ou benefício percebido pelo cliente com base nos seus resultados.

C

O pensamento sistêmico implica visão holística de como as partes do projeto interagem entre si e com os sistemas externos, e exige então atenção uniforme às condições externas e internas.

C

As organizações de aprendizagem possuem várias características. Qual é a característica que requer a compreensão de como a empresa realmente funciona?

A) Pensamento sistêmico. B) Aprendizagem de equipe. C) Visão partilhada. D) Controle pessoal. E) Modelos mentais.

A

A interdependência entre os diversos componentes que interagem com as organizações e afetam seus objetivos e estratégias exige, da alta administração, a elevada capacidade de reagir e se adaptar. Essa interdependência requer também a minuciosa observação do alinhamento dos planos em seus níveis de operação. Considerando que a afirmação do texto acima se refere a um critério fundamental para excelência gerencial, assinale a opção que identifica esse critério.

A) pensamento sistêmico B) cultura da inovação C) orientação por processos e informação D) geração de valor E) aprendizagem organizacional

A

Pensamento Sistêmico: permite que as demais disciplinas funcionem juntas para o benefício da organização. Proporciona um meio de entender a complexidade do negócio e entrever o inter-relacionamento das partes em vez de instantâneos do status quo ou cadeias lineares de causa e efeito

C

O pensamento sistêmico traz como um de seus resultados positivos a consideração precoce da incerteza e do risco no âmbito do projeto, exploração de alternativas e consideração de consequências indesejadas.

C

No âmbito organizacional, o papel da liderança é essencial no desenvolvimento de competências que sejam estratégicas tanto para as pessoas quanto para as organizações, sendo o pensamento sistêmico e a compreensão do negócio exemplos de competências pessoais que possuem relação com o desempenho organizacional.

C

Considere que, para atingir os objetivos estratégicos, uma organização desenvolva os seus projetos com base no guia PMBOK. Nesse caso, se o gestor pretende acessar a coleção de projetos do setor de recursos humanos (RH), ele deverá acessar

a) o sistema de RH. b) o portfólio de projetos. c) os projetos. d) os requisitos do projeto

B

A capacidade de influenciar um grupo em direção ao alcance de objetivos indica o conceito de

A) confiança baseada nos grupos informais. B) confiança baseada na identificação. C) confiança baseada no medo. D) administração por objetivos. E) liderança.

E

Assinale a opção que apresenta um exemplo de líder, segundo as características típicas a ele atribuídas.

A) A pessoa cuja influência provêm de um processo informal baseado na confiança das pessoas.

B) A pessoa que assegura a disciplina dos colaboradores e estabelece limites.

C) A pessoa que se orienta pela estrutura da organização e faz as coisas com eficiência.

D) A pessoa que exerce forte controle sobre os funcionários e administra de forma regrada.

E) A pessoa que foca na autoridade formal e na visão de curto prazo.

A

Liderança tem a ver com

A) a capacidade de exercer o controle dos funcionários. B) habilidades, e não com uma função atribuída. C) atuação coercitiva no sentido de obter resultados. D) exercício de autoridade em todas as situações. E) eficiência, e não, necessariamente, eficácia.

B

Há um estilo único de liderança que atende todos os tipos de maturidade das equipes.

E

Assinale a alternativa que, na tomada das decisões, o estilo de liderança é considerado autocrático.

A) O líder estimula a participação dos membros da equipe B) O grupo tem total liberdade para tomar as decisões C) O líder assume diferentes padrões D) A liderança consulta a opinião de sua equipe mas nem sempre a escuta E) O líder decide sem nenhuma participação do grupo

E

Sobre os estilos de liderança, analise as assertivas a seguir. I

- Na liderança autocrática, o líder fixa as diretrizes de trabalho sem qualquer participação do grupo e determina qual tarefa cada um deve executar e qual o seu companheiro de trabalho.

II - Na liderança democrática, o líder propõe que as diretrizes de trabalho sejam debatidas e decididas pelo grupo; a divisão das tarefas fica a critério do grupo e cada membro tem liberdade para escolher seus companheiros de trabalho.

III - Na liderança liberal, as diretrizes de trabalho são aceitas livremente, sem a participação do líder; o grupo tem liberdade para desenvolver as tarefas segundo critérios individuais; o líder exerce controle e monitora o grupo.

1-2

O líder burocrático decide e fixa as diretrizes sem qualquer participação do grupo. Já na liderança democrática, as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo.

E

"O líder delega totalmente as decisões ao grupo e deixa-o completamente à vontade e sem controle algum". A frase acima descreve o seguinte estilo de liderança:

A) Liderança Democrática. B) Liderança Burocrática. C) Liderança Autocrática. D) Liderança Liberal. E) Liderança Carismática.

D

A liderança é um dom, uma habilidade nata, que não pode ser treinada ou adquirida.

E

Comportamentos de liderança é diferente de autoridade e pode ser demonstrado por qualquer membro da equipe. Os líderes devem demonstrar comportamento desejados de honestidade, integridade e conduta ética, mas em situações peculiares, podem abrir mão de algum desses comportamentos, para o bem maior do projeto.

E

Tailoring é a adaptação deliberada da abordagem, governança e dos processos para torna-los mais adequados para o ambiente determinado e o trabalho em questão.

C

Uma empresa iniciou um projeto de TI e está seguindo as orientações do guia PMBOK versão 7 na gerência desse projeto. No momento, eles estão trabalhando na adaptação deliberada da abordagem, da governança e dos processos do gerenciamento de projetos, de modo a torná-los mais adequados a determinado ambiente e ao trabalho a ser realizado. Esse processo acima descrito é o

A) agreement. B) delivery. C)bdeployment. D) sustainability. E) tailoring

E

De acordo com o PMBOK 7ª Edição, tailoring é

A) a administração diligente dos recursos da organização que compreende o uso apropriado de autoridade, prestação de contas e responsabilidade nas posições de liderança.

B) o conjunto de parâmetros de comportamento e normas de trabalho estabelecidos pela equipe do projeto e mantidos pelo comprometimento pessoal e da equipe do projeto.

C) o procedimento de proteção e segurança que visa limitar o acesso, estabelecer níveis de confidencialidade, proteger dados e segredos proprietários.

D) a etapa relacionada à percepção e manutenção de benefícios, subsequente às entregas do projeto, mas antes do encerramento formal do projeto. E) a adaptação deliberada da abordagem, da governança e dos processos de gerenciamento de projetos para torná-los mais adequados a determinado ambiente e ao trabalho a realizar.

E

As abordagens de desenvolvimento devem ser criadas com base no contexto do projeto e nos seus objetivos, considerando que cada projeto é único. Assim, o processo de tailoring é iterativo, contínuo durante a execução do projeto.

C

Qualidade é o grau em que um conjunto de características inerentes de um produto, serviço ou resultado atende aos requisitos, e o resultado do projeto é medido pela qualidade de conformidade com os critérios de aceitação e adequação ao uso.

C

Um projeto será caracterizado como altamente complexo quando o ambiente de negócios e o ambiente técnico, além de serem desafiadores, demandarem tecnologias complexas e apresentarem alto valor de negócio.

C

A atenção à complexidade permite às equipes do projeto adaptar suas abordagens e os planos aumentando a probabilidade do alcance do sucesso do projeto

C

São fontes de complexidade nos projetos o comportamento humano, as incertezas e as ambiguidades, além do comportamento das interações do sistema.

C

Uma análise ex-ante do projeto permite que se otimizem recursos para o custeio de uma intervenção, por meio da diminuição da probabilidade de ocorrência de erros de formulação e de desenho.

C

O que os métodos ágeis buscam é como evitar as mudanças desde o início do projeto e não a melhor maneira de tratar essas mudanças.

E

Acatar as mudanças de requisitos, ainda que o desenvolvimento já esteja avançado, é um dos princípios do Manifesto Ágil, aplicável ao contexto de gerenciamento de projetos

C

As metodologias ágeis são mais preditivas e os tradicionais mais adaptativas, ou seja, buscam se adaptar às mudanças ao invés de realizar longas análises sobre o futuro.

E

Os ágeis podem ser indicados quando o cliente não sabe muito bem o que deseja. Realizam entregas constantes, que nem sempre acontece com os tradicionais, e os testes podem melhorar a qualidade do produto.

C

Os custo de mudança, as incertezas, os riscos e o nível de influência de stakeholders são variáveis que mudam de intensidade no decorrer do projeto. Com esse conhecimento, na etapa de encerramento do projeto, espera-se que

A) os custos de mudança, as incertezas, os riscos e os níveis de influência dos stakeholders tenham diminuído.

B) os custos de mudança tenham aumentado e as incertezas, os riscos e os níveis de influência dos stakerholders tenham diminuído.

C) os custos de mudança e os riscos tenham aumentado e as incertezas e níveis de influência dos stakeholders tenham diminuído.

D) os custos de mudança, os riscos e as incertezas tenham aumentado e os níveis de influência dos stakeholders tenham diminuído.

E) os custos de mudança, as incertezas, os riscos e os níveis de influência dos stakeholders tenham aumentado.

B

Em relação ao Escritório de Gerenciamento de Projetos (EGP), analise as assertivas abaixo:

I. Estrutura organizacional que padroniza os processos de governança relacionados a projetos e facilita o compartilhamento de recursos, metodologias, ferramentas e técnicas.

II. A responsabilidade de um EGP pode variar desde o fornecimento de funções de apoio ao gerenciamento de projetos até o gerenciamento direto de um ou mais projetos.

III. Pode ter responsabilidade pelos projetos de toda a organização ou ser específico para algum conjunto de projetos.

IV. Faz ligação entre os portfólios, programas e projetos com o sistema de medição da organização.

1-2-3-4

Conforme previsto no guia PMBOK, que dispõe sobre gestão de projetos, o Escritório de Gerenciamento de Projetos é a estrutura responsável, principalmente, pela manutenção dos padrões na execução de projetos no ambiente organizacional, podendo possuir diferentes graus de controle e influência. Caso um Escritório de Gerenciamento de Projetos tenha um papel consultivo e apenas forneça modelos e informações sobre melhores práticas, será considerado do tipo

A) diretivo B) de controle C) de suporte D) democrático E) deliberativo

C

O nível de controle exercido pelo escritório diretivo de gerenciamento de projetos é baixíssimo.

E

O EGP de suporte atua como

A) repositório de projetos, exercendo um baixo nível de controle.

B) gerenciador direto dos projetos, exercendo alto nível de controle.

C) impositor de conformidade com estruturas de governança, exercendo nível médio de controle.

D) diretor primário dos projetos, exercendo baixo nível de controle.

E) consultor do projeto, exercendo médio nível de controle.

A

Nesse sentido, um EGP com nível de controle baixo tem função de

A) fornecer suporte aos projetos e exigir a conformidade por vários meios, como a adoção de estruturas ou metodologias de gerenciamento de projetos.

B) designar gerentes de projetos aos novos projetos da organização.

C) atuar como um repositório de projetos, fornecendo acesso a lições aprendidas de outros projetos.

D) fazer a gestão direta de gerentes de projetos, que são subordinados ao EGP.

E) capacitar no uso de ferramentas, além de prover formulários e modelos específicos usados na gestão dos projetos.

C

Atuar na padronização de processos, na alocação de recursos e no acompanhamento do progresso de projetos em uma organização são funções desempenhadas pelo escritório de projetos.

C

Escritório de gerenciamento de projetos (EGP) eficaz contribui tanto para manter a perspectiva da “visão geral” do projeto — permanecer fiel às metas de um projeto — quanto para promover as capacidades do gerenciamento de projetos.

C

Em relação a escritórios de projetos (EPs) nas organizações, assinale a opção correta.

A) Os EPs têm como objetivo prioritário suportar os projetos, visando aumentar o nível de maturidade organizacional e, assim, aumentar a taxa de sucesso desses projetos.

B) O crescimento do interesse pelos EPs é decorrente da existência de padrão para reportar desempenho de projetos distintos e da sobrecarga de gestores.

C) Os EPs são responsáveis pela asseguração dos recursos financeiros necessários ao desenvolvimento dos projetos, bem como pelo gerenciamento de cronogramas.

D) Os EPs de controle assumem o gerenciamento direto dos projetos, de modo a garantir que as partes interessadas estejam bem informadas em relação às suas execuções.

E) A constituição dos EPs atém-se à escolha do tipo de escritório a ser implementado e à obtenção de apoio necessário dos patrocinadores.

A

O escritório de gerenciamento de projetos gerencia as metodologias, os padrões, os riscos e as oportunidades globais e as métricas e interdependências entre os projetos, no nível da empresa.

C

De acordo com o grau de influência que exercem nos projetos, a estrutura conhecida como Escritório de Gerenciamento de Projetos (EGP) pode desempenhar diferentes tipos de papéis com relação aos projetos realizados na organização, permitindo categorizá-los. Assinale a alternativa que apresenta como o EGP de suporte atua.

A) Atua com um papel consultivo, exercendo médio nível de controle. B) Atua com o gerenciamento direto dos projetos, com nível alto de controle. C) Atua como um controlador de conformidade, com nível médio de controle. D) Atua com um papel consultivo, como um repositório de projetos, com nível baixo de controle.

D

Em relação às principais características e responsabilidades do EGP, e conforme o Guia PMBOK 7, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

(__) A formação de qualquer tipo de EGP se baseia nas necessidades organizacionais. Os principais influenciadores que ajudam a moldar o EGP incluem os tipos de projetos a serem entregues, o porte da organização, suas estruturas, o grau de tomada de decisões, centralizadas/descentralizadas e a cultura corporativa.

(__) Apesar de não poderem fazer parte de um departamento ou unidade de negócios e supervisionar um portfólio de projetos, os EGPs podem oferecer serviços de apoio a projetos para atividades de planejamento, gerenciamento de riscos, acompanhamento de desempenho de projetos e atividades semelhantes.

(__) Os EGPs têm muitos papéis possíveis no alinhamento do trabalho com os objetivos estratégicos: engajamento e colaboração com as partes interessadas, desenvolvimento de talentos e percepção de valor com base nos investimentos em projetos.

V-F-V

Em organizações formadas por diversos departamentos com vários projetos que entregam resultados estrategicamente importantes, recomenda-se o tipo de escritório de gerenciamento de projetos em nível empresarial.

E, CENTRALIZADO

Escritório de gerenciamento de projetos (EGP) eficaz contribui tanto para manter a perspectiva da “visão geral” do projeto — permanecer fiel às metas de um projeto — quanto para promover as capacidades do gerenciamento de projetos.

C

Um escritório de gerenciamento de projetos deve promover entrega e capacidade orientadas a resultados, além de manter a perspectiva da visão real e o aprimoramento contínuo.

C

Um escritório de gerenciamento de projetos deve restringir-se ao fornecimento de diretrizes, modelos e exemplos de boas práticas, com treinamento e orientação para as equipes de projetos.

E

É tendência atual que os escritórios de projetos desempenhem cada vez menos o papel de articuladores junto a líderes, unidades de negócios e proprietários de produtos e passem a focar cada vez mais o desenvolvimento e a entrega de valor e excelência em projetos junto às equipes especializadas.

E

Escritório de gerenciamento de projetos é uma estrutura de suporte de entrega de projeto que se concentra em criar equipes de coaching e construir habilidades e capacidades ágeis em toda a empresa.

E

Qual alternativa não indica um domínio de desempenho incluso no guia de gestão de projetos PMBOK 7º Edição?

A) Partes Interessadas (Stakeholders). B)Entrega. C)Equipe. D)Medição. E)Sustentabilidade.

E

Carlos trabalha com gestão de empreendimentos em uma financiadora de projetos. Atualmente, dedica-se à área de conhecimento de gestão de projetos, cujo objetivo consiste em garantir que o gerente e a equipe do projeto saibam quais são os principais interessados e sejam capazes de formalizar e gerenciar estratégias e abordagens para atender a esse público-alvo. Nessa situação hipotética, Carlos labora na área de conhecimento de projetos denominada gerenciamento

A) dos riscos. B) das partes interessadas. C) do escopo. D) dos recursos. E) da qualidade.

B

O gerente de um projeto de revitalização de um sítio histórico identificou a população que será beneficiada com o projeto, a população que terá alguns de seus interesses contrariados, as entidades contrárias à realização do projeto e as instituições públicas e privadas que serão beneficiadas total ou parcialmente com o projeto.

Assertiva: Nessa situação, o gerente utilizou conhecimentos do domínio de desempenho das partes interessadas.

C

As partes interessadas de um projeto

A) incluem os membros da equipe do projeto, excetuando os profissionais de empresas terceirizadas ou fornecedores. B) são as pessoas ou grupos que fornecem recursos e suporte para o projeto, sendo responsabilizados pelo sucesso do mesmo. C) são as pessoas ou grupos que necessariamente estão envolvidos com aspectos financeiros do projeto. D) são as pessoas ou grupos que são afetados ou podem afetar o projeto apenas de forma positiva. E) podem ser um indivíduo, um grupo ou uma organização que possa afetar, ser afetado, ou sentir-se afetado por uma decisão, atividade ou resultado de um projeto, programa ou portfólio.

E

As pessoas ou grupos interessados no projeto, impactados por ele de alguma forma, são chamados de Stakeholders. Diante do exposto, assinale a alternativa correta.

A) Todos os stakeholders possuem o mesmo poder de influência no projeto B)Apenas membros da equipe do projeto podem ser classificados como Stakeholders C) Stakeholders podem ser impactados tanto positivamente quanto negativamente D) Apenas os projetos de alto impacto financeiro e estratégico possuem stakeholders

C

As partes interessadas, que incluem indivíduos, grupos e organizações, definem e priorizam os requisitos do projeto por meio da sua participação e dos ajustes no planejamento, além de determinar os critérios de aceitação e os resultados do projeto.

C

Os stakeholder são pessoas, grupos ou organizações que podem impactar ou serem impactados por uma decisão, atividade ou resultado ao longo de todo o ciclo de vida do projeto, e quanto mais complexo for o projeto, mais difícil será mapear os stakeholders e priorizá-los segundo seu possível impacto no sucesso do projeto.

C

O conceito muito utilizado no mundo corporativo para especificar os acionistas, ou seja, aqueles de detêm parte ou ações de uma organização é

A) stakeholders. B) shareholders. C) traders. D) managements

B

A gestão de stakeholders não é uma preocupação de relações institucionais, não sendo, por isso, relevante em modelos de gestão de projetos.

E

Na lista de stakeholders da Fundação ALFA, constam: fornecedores, usuários, a comunidade do entorno e os servidores do órgão. Luana, responsável por checar esta lista e elencá-los corretamente em suas dimensões, deverá:

A) incluir os servidores na lista de stakeholders internos.

B)retirar a comunidade do entorno da lista de stakeholders, eles não são considerados como tal.

C) listar os fornecedores como stakeholders internos.

D) excluir os servidores da lista de stakeholders, eles são funcionários da FUNDAÇÃO, e não, stakeholders.

E) nomear os usuários como stakeholders internos, já que eles são a razão de ser da fundação.

A

Assinale a alternativa que apresenta somente exemplos de stakeholders internos.

A) Colaboradores, sócios, proprietários, acionistas. B) Diretores, sócios, credores, ONG's. C) Comunidades locais, Estado, gerentes, proprietários. D) Credores, fornecedores, acionistas, colaboradores. E) Grupos ativistas, investidores, sindicatos, sócios.

A

A técnica principal de gerência das partes interessadas em um projeto é a análise de variância das expectativas.

E

Analise as afirmativas a seguir:

I. É correto afirmar que Stakeholder é qualquer grupo ou individuo que tenha influência em uma organização, ou que possa ser influenciado por ela na execução de suas atividades.

II. É correto afirmar que, de acordo com o Modelo de Freeman, são três as dimensões de Stakeholders: poder, urgência e legitimidade.

Marque a alternativa CORRETA:

1-2

A influência das partes interessadas aumenta à medida que o projeto avança

E

A matriz de avaliação do nível de engajamento é uma ferramenta de apoio ao domínio de desempenho das partes interessadas, além de planejamento e trabalho do projeto.

C