Classification - Internal Trade Maths and Profit Stories

Comprehensive vocabulary flashcards covering common terms in the Language of Profit, trade math units, customer experience statistics, generational groups, buyer types, customer gap analysis, questioning techniques, SSO, FAB framework, and GPS steps.

GWP (Gross Wholesale Price)

Presyo ng CCBPI products sa customers kasama ang VAT (halimbawa: 6 php x 24 bottles = 144 GWP).

Discount or Commercial Condition

Ang diskwento na ibinibigay ng CCBPI sa customers kasama ang VAT.

Net Price or Cost of Sale

Presyo na ibinabayad ng Customer sa CCBPI kasama ang VAT, na kinukuha mula sa GWP minus discount (halimbawa: 144 GWP - 16 php discount = 128 php net price).

Gross Profit (Partner side)

Ang difference ng GWP at Net price. Ito ay katumbas ng Discount na natatanggap ng customers na di kasama ang VAT.

Gross Profit Margin

Ang Gross Profit ng Partner na ipinahayag bilang porsyento, na kinakalkula gamit ang formula na $\text{Gross Profit Margin} = \frac{\text{Gross Profit}}{\text{Net Price}}$.

Retail Price

Ang presyo na sinisingil ng customer sa kanilang mga customer o suki, na pwedeng gumamit ng Suggested Retail Price (SRP) o Popular Retail Price (PRP).

Gross Profit or Retail Margin (Sari-Sari Store)

Ang difference sa pagitan ng Retail Price (Revenue) at GWP (Cost of Sale).

Physical Cases

Ang pisikal na bilang ng mga cases.

Finished Beverage Litres (FBL)

Ang measure ng content ng mga produkto (halimbawa: 24 Bottles x 355ML / 1000ml = 8.52 FBL).

Unit Cases (UCS)

Ang term na ginagamit sa pag-convert ng beverage volume sa TCCC international standards measure kung saan lahat ng beverages ay iko-convert sa 8oz para magkaroon ng iisang common unit of measure.

Traditionalist

Generational group (1938-1944) na masipag, praktikal sa buhay, nagpapahalaga sa respeto at tiwala, old school, hindi maalam sa teknolohiya, at mas nangingibabaw ang sulat o dokumento.

Babyboomer

Generational group (1945-1946) na goal oriented, competitive, maabilidad, may professionalism at work ethic, may konting alam sa teknolohiya, at naa-appreciate kapag tinatawagan.

Gen X

Generational group (1965-1979) na independent and self-sufficient, nagpapahalaga sa freedom, ayaw ng micro-management, maalam sa teknolohiya, at mas gusto ang email or black and white document.

Gen Y

Generational group (1980-1994) na tinatawag ding millennials, confident, expressive, maalam sa teknolohiya, at gumagamit ng text.

Gen Z

Generational group (1995-present) na independent, self-contained, confident, at gumagamit ng social media communications.

Power Buyer

Buyer type na task and action oriented, results driven, 'Here and Now', at maaaring gumamit ng kapangyarihan para maka-impluwensya ng desisyon.

Cautious Buyer

Buyer type na risk averse, transactional, nagpapahalaga sa oras para mag-isip, price conscious, at 'measures twice, cuts once'.

Relationship Buyer

Buyer type na mapagkwento at mapagkaibigan, people and relationship oriented, inuuna ang quality relationship over price, at extrovert.

Conceptual Buyer

Buyer type na future oriented, risk taking, gumagamit o tumatanggap ng new ideas, at flexible.

Ideal State

Ang ambisyon at pangarap ng customer.

Actual State

Ang totoong sitwasyon ng customer.

Gap

Ang diperensya sa pagitan ng ideal state at actual state ng customer.

Open Questioning Technique

Teknik sa pagtatanong para simulan ang open conversation gamit ang background information.

Probing Questioning Technique

Teknik sa pagtatanong para mag-dig deeper at kumuha ng mas malalim na detalye.

Leading Questioning Technique

Teknik sa pagtatanong para resolbahin ang gap ng customer sa pamamagitan ng pag-offer ng solusyon sa anyo ng mga tanong.

Closed Questioning Technique

Teknik sa pagtatanong para makakuha ng yes or no answer, makapag-establish ng malinaw na next steps, at ma-close ang sale.

S.S.O. (Single Sales Objective)

Klarong plano bago pumunta sa tindahan o mag-sales call na kailangang ipa-approve sa immediate supervisor at dapat ay SMART (Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time bound).

Features

Pisikal na katangian ng produkto gaya ng hugis ng bote, design, kulay, o closures.

Advantages

Ang kahalagahan o kaugnayan ng features kapag iniugnay ito sa business ng customer.

Benefits

Ang benepisyo ng produkto sa negosyo ng customer, gaya ng pagtaas ng sales at profitability o pagbawas ng perang nakatali sa stock room.

Good Presentation Structure (GPS)

Isang structured sales presentation process na binubuo ng 6 steps: 1) Greet the customer, 2) Summarize the gap, 3) State the solution, 4) Sell the solution using FABs and selling tools, 5) Reinforce the benefits, at 6) Close.