Test Unité 2 - Révision

Quels sont les 5 secteurs du tourisme?

Transport

Hébergement

Restauration

Divertissements et Loisirs

Services de voyage

Quels sont les emplois qui sont reliés au transport?

Aérien

Bateau

Ferroviaire

Autobus nolisé

Autobus interurbain

Taxi

Quels sont les emplois qui sont reliés à l’hébergement?

Hôtels

Centres de villégiature

Fermes et ranchs

Terrains de camping

Location de propriétés

Auberges de jeunesse

Quels sont les emplois qui sont reliés au restauration?

Restaurants et cafés

Établissements licensés

Les services alimentaires

Établissements vinicoles

Quels sont les emplois qui sont reliés aux divertissements et loisirs?

Parcs d’attraction ou loisirs

Chemins de randonnées équestres, bicyclette

Terrain de golf, de tennis et autres sports

Centres de ski et de planche à neige

Concerts ou Festivals

Cinéma ou Théatre

Sites historiques ou Musées

Casinos

Quels sont les emplois qui sont reliés aux services de voyage?

Agences de voyages

Organismes gouvernementaux

Services de marketing

Recherche et analyse

Voyagistes

Kiosques

Lequels de ces secteurs constituent les plus importants employeurs de l’industrie touristique?

Restauration et Hébergement

Qu’est-ce que c’est le Conseil Mondial du Voyage et Tourisme?

Une organisation mondiale qui rassemble et analyse tous les secteurs principaux du voyage et tourisme.

Qu’est-ce que c’est un PIB (produit intérieur brut)?

La somme de tout l’argent dépensé/gagné dans le pays pendant une année.

Donner les exemples des emplois directs.

Compagnies aériennes

Agences de voyages

Hôtels

Restaurants

Locations de voitures

Entreprises de tour

Entreprises de croisière

Entreprises de divertissements

Donner les exemples des emplois indirects.

Fabricants d’aéronefs

Entreprises de construction

Les entreprises de l’agriculture

Les entreprises de production industrielle

Entreprises minières

Entreprises d’auto

Fournisseurs de restaurants

Vrai ou Faux: L’industrie du tourisme était le 5e plus grande contributeurs d’emplois au Canada. (6%)

Vrai

Vrai ou Faux: Une pratique standard dans l’industrie est d’offrir des billets de voyage gratuitement.

Faux

Vrai ou Faux: Les postes de premier échelon en tourisme offrent souvent un salaire minimum.

Vrai

Vrai ou Faux: Un voyage d’affaires offre souvent l’occasion d’explorer la région visitée.

Faux

Vrai ou Faux: Un pratique standard est d’offrir les employeurs des réductions sur les tarifs aériens.

Vrai

Vrai ou Faux: Les employés touristiques peuvent être appelés à des heures non conventionnelles.

Vrai

Vrai ou Faux: Tous les empois en tourisme comportent un contact direct avec les touristes

Faux

Vrai ou Faux: L’industrie touristique ne nécessite pas de diplôme universitaire.

Vrai

Vrai ou Faux: Un emploi dans l’industrie constitue souvent une première expérience de travail

Vrai

Vrai ou Faux: Un diplôme peut vous aider à accéder plus rapidement des postes de supervision.

Vrai

Vrai ou Faux: Les changements et progrès technologiques n’ont aucun impact sur les carrières.

Faux

Les emplois touristiques à temps plein sont moins offertes. Comment est-ce que vous pouvez augmenter vos chances?

Être polyvalente et les postes de supervision

Décrire l’importation du tourisme.

Dépenses à l’extérieur du pays

ex. Tu visites l’Italie et tu achètes une bouteille de vin italienne

Décrire l’exportation du tourisme.

Dépenses à l’intérieur du pays

ex. Carol visite le Canada des États-Unis et achète une chemise à Toronto

Qu’est-ce que c’est les fuites de revenus ?

le montant d'argent qu'une entreprise a gagné mais qu'elle n'a pas encore collecté

Pourquoi est-ce que les pays veulent toujours augmenter le montant de touriste/d’argent dépensé dans leurs pays?

Pour diminuer les fuites de revenus à d’autres pays

Décrire un déficit de voyage

Quand un pays a plus de personnes qui quittent leur pays pour dépenser leur argent ailleurs

ex. Afghanistan, Corée du Nord, Afrique Centrale

Décrire un surplus de voyage

Quand un pays a plus de personnes qui visitent leur pays pour dépenser leur argent

ex. France, Italie, Angleterre, États-Unis, Canada

Comment est-ce qu’un pays pourrait avoir un déficit?

Pauvreté

Mauvais système de santé

Comment est-ce qu’un pays pourrait avoir un surplus?

Beaucoup d’attractions

Transport meilleurs

Sauf, relaxé

Quels sont les facteurs de succès du tourisme?

Environnement physique approprié → accessible, plusieurs modes de transport

Soutien/support du gouvernement → investir dans les attractions touristiques

Capital suffisant → permet de développer les infrastructures, les attractions, le marketing et les services

Large appui de la population → crée un environnement accueillant et offre une expérience positive aux touristes

Main-d’oeuvre qualifiée → garantit aux touristes des services professionnels et de haute qualité

Excellente mise en marché → attire les touristes

Bassin de touristes à proximité → constitue une source stable de touristes

Infrastructures efficaces → entreprises de divertissements et loisirs/hébergement/restaurants, transports, alimentation en eau, égouts, réseaux électriques, télécommunications

Qu’est-ce que c’est une autre facteur important pour un pays?

d’avoir la capacité de faire des paiements électroniquement car ça minimise les risques liés aux taux de change et ça facilite la tâche de faire un achat

Donner une exemple de l’effet multiplicateur.

Pierre aller à Paris pour acheté un croissant

Le propriétaire de la boulangerie utilise l’argent dépensé par Pierre pour payer ses employés

Une employée de la boulangerie dépense son salaire dans les boutiques locales

Ces boutiques investissent à leur tous dans des bijoux faits à la main qu’elles vendent comme marchandises

Qu’est-ce que l’effet multiplicateur illustre?

Stimule l’activité économique (augmente à chaque dépense parce que l’argent continue à circuler aux différents secteurs de l’économie)

L’importance du tourisme aux emplois (l’argent dépensé au tourisme aide avec la demande de divers emplois qui ainsi aide à diversifier l’économie)

Les fuites de revenus (l’argent sort du pays ce qui réduit l’activité économique de la région et du pays)

Quels sont les avantages pour un pays d’avoir un surplus de voyage?

Augmentation d’entreprises/d’activités offertes

Augmentation d’emplois/de salaires crées

Augmentation d’impôts/revenus générés pour le gouvernement

Quels sont les désavantages pour un pays d’avoir un surplus de voyage?

Augmentation d’utilisation des installations et de l’environnement (wear and tear)

Augmentation des ressources naturelles (énergie, nourriture)

Augmentation de crime et de gestion des déchets

Par exemple, le Thaïlande a un surplus de touriste. Quels sont les avantages et désavantages?

Avantages

• Génération de revenus

• Création d’emplois

• Stimulation des investissements

• Diversification de l’Économie

Désavantages

• Vulnérabilité aux chocs externes

• Pression sur les ressources et l’environnement

• Dépendance économique

• Impact sur la culture locale

Que pourriez-vous faire pour développer le plus rapidement?

Investir au tourisme

Quels 5 pays visitent le Canada le plus?

États-Unis

Royaume-Uni

Chine

France

Allemagne

Pourquoi pensez-vous que l’Ontario (le plus), la Colombie-britannique et le Québec sont les plus visités?

Le Québec parle le français et ils ont une histoire riche

Ontario a un abondance des attractions touristiques et histoire

La Colombie-Britannique a tant de beautés naturelles à offrir et les activité physiques

Pourquoi est-ce les États-Unis visitent le Canada le plus?

• Proximité géographique (partage les frontières, peux y aller par voiture)

• Pour visiter le famille

• Ils partagent une histoire, une culture et une langue communes

Quelles deux choses représente la principale dépense des voyageurs qui ont visité le Canada?

Hébergement et la nourriture

Quels sont les pays qui sont devenus dépendants du tourisme?

Espagne (5%-7%)

Mexique (7% +)

Grèce (7% +)

Thaïlande (7% +)

Quel est le risque d’avoir un PIB qui est trop dépendant du toursime?

1. Le moindre changement au secteur de tourisme peut créer d’énormes conséquences à leur économie

2. Majorité des profits seront versés à l’étranger continuellement une fuite de revenus élevé parce que les profits ne restent pas dans le pays

3. Difficile pour les entreprises locales de faire concurrence

Vrai ou Faux: Plus les fuites de revenus sont grandes, plus l’effet multiplicateur est faible

Vrai

Quels sont les pays qui ont rencontré des difficultés en raison de cette dépendance du secteur touristique?

Égypte

Tunisie

Fidji

Maldives

Jamaïque

Fuites de revenus - Oui ou Non? Achat de biens et services locaux (nourritures, souvenirs, etc.)

Non

Fuites de revenus - Oui ou Non? Profits de la station de vacances envoyés ailleurs (autres pays/projets

Oui

Fuites de revenus - Oui ou Non? Paiements aux entreprises locales pour faire la construction et l’entretien.

Non

Fuites de revenus - Oui ou Non? Employés étrangers qui envoient leur argent à leur pays d’origine pour soutenir leur famille

Oui

Fuites de revenus - Oui ou Non? Remboursement de prêts gouvernementaux aux banques dans les autres pays développés

Oui

Fuites de revenus - Oui ou Non? L'argent consacré à la formation du personnel importé (c.-à-d. employées étrangères)

Oui

Fuites de revenus - Oui ou Non? L'argent dépensé pour les tours et attractions locales (parcs, bateaux, équipements, etc.)

Non

Fuites de revenus - Oui ou Non? Paiements d'aliments et de provisions importés et utilisés pour les touristes

Oui

Fuites de revenus - Oui ou Non? Paiement des impôts de l’ile

Non

Fuites de revenus - Oui ou Non? Paiement des salaires et des bénéfices aux travailleurs locaux

Non

Fuites de revenus - Oui ou Non? Paiements à plusieurs compagnies d'assurance à l'étranger

Oui

Fuites de revenus - Oui ou Non? Promouvoir la station de vacances dans les magazines étrangers et à la radio/télévision

Non

Explique 2 mesure incitatives des gouvernements pour améliorer le développement du tourisme.

La réduction du coût des investissements (construction costs)

• pour améliorer les profits des entreprises

La protection des investissements

• plus les propriétaires d’entreprise ont l’assurance que leur investissement est protégé, plus ils sont prêts à investir dans un projet

Vrai ou Faux: Est-il important de profiter de ce que le pays a à offrir ?

Vrai

Quels sont les quatre P?

Planification (aux besoins et intérêts des gens)

Prix (produits à un prix intéressant pour le marché)

Promotion (informer le marché de ces produits)

Placement (le produit est mis à la disposition de la clientèle)

Quels sont les 4 critères pour déterminer ton marché cible?

1. Lieu de residence (proximité)

2. Facteurs économiques (taux de chomage, revenue disponible)

3. Facteurs démographiques (âge, éducation, situation de famille)

4. Facteurs socioculturelles (periode de vacances, mode de vie)

Quels sont les indicateurs de développement touristique positif?

Hausse d’emplois

Hausse de revenus

Changements migratoires

Expansion des services

Mise en valeur de la culture

Protection de l’environnement

Qui avait crée le cycle de vie des nouvelles destinations?

Richard Butler

Quelles sont les 6 étapes pour le cycle de vie des nouvelles destinations?

Exploration (peu de connaissances, reclus et exotique)

Engagement (les visites commencent à augmenter)

Développement (croissance rapide des investissements touristiques)

Consolidation (destination est bien établie)

Stagnation (sommet de sa popularité)

Déclin (destination vieillissent, pertes d’emplois, gens commencent à émigrer)

EXEMPLE: Bali

Le Conseil mondial du voyage et tourisme dit que le voyage et tourisme crée…

10% des emplois mondiaux

Lequel de ces pays suivants est le plus dépendant du tourisme pour leur PIB?

Thailande

Russie

Canada

Australie

Thaïlande

Lequel de ces pays suivants est le moins dépendant du tourisme pour leur PIB?

Espagne

Inde

Etats-Unis

Hong Kong

États-Unis

Le secteur du tourisme au Canada est le _________ plus grand contributeur d’emplois au Canada

5e

Vrai ou Faux: Les 5 secteurs du tourisme se dépendent les uns les autres pour réussir.

Vrai

Vrai ou Faux: Le Conseil mondial du voyage et tourisme est la seule organisation qui rassemble et analyse tous les secteurs du monde

Vrai

Vrai ou Faux: L’industrie touristique nécessite un diplôme universitaire.

Faux

Vrai ou Faux: Un emploi dans l’industrie constitue souvent une première expérience de travail.

Vrai

Vrai ou Faux: Plus les fuites de revenus sont grandes, plus l’effet multiplicateur est fort.

Faux

Vrai ou Faux: Avant de planifier une annonce publicitaire, il faut connaitre son marché cible.

Vrai

Vrai ou Faux: Les destinations traversent leur cycle de vie aux mêmes rythmes

Faux

Lequel des secteurs de l'industrie touristiques ne vas pas?

Hébergement

Services de voyages

Divertissement et Loisirs

Services d’attractions

Services d’attractions

Les agences de voyages font partie de quel secteur?

Services de voyage

Les terrains de camping font partie de quel secteur?

Hébergement

Est-ce que les compagnies aériennes sont directement ou indirectement liées à l'industrie touristique?

Direct

Est-ce que les entreprises de constructions sont directement ou indirectement liées à l'industrie touristique?

Indirect

Quand un pays a plus de personnes qui quittent leur pays pour dépenser leur argent ailleurs...

Déficit de voyage

Lequel des facteurs suivants n'est pas important pour avoir du succès dans l'industrie du tourisme?

Environnement chaud

Main-d’oeuvre qualifiée

Bassin de touristes à proximité​

Excellente mise en marché

Environnement chaud

Les Américains visitent le Canada le plus comparer aux autres pays du monde parce que...

Familiarité de langue

Pour visiter des membres de famille

Les prix des biens et services sont plus bas

Toutes ces réponses

Toutes ces réponses

L'Ontario, La Colombie-Britannique et le Québec sont les plus visités parce que...

Beaucoup plus d’attractions touristiques/biens et services

L’Ontario et le Québec ont beaucoup d’histoire à explorer

Où la majorité des immigrants s’installent

Toutes ces réponses

Toutes ces réponses

Lequel n'est pas une mesure incitative pour améliorer le développement du tourisme dans son pays?

Les mesures incitatives financières

La protection des investissements

Les fuites de revenus

La réduction du coût des investissements

Les fuites de revenus

Vrai ou Faux: Haiti a pris des mesures incitatives pour stimuler le tourisme (ex : la préservation de la Citadelle Laferrière).

Vrai

Lequel n'est pas un critère pour déterminer le marché cible?

Lieu de résidence

Facteurs socioculturelles

Facteurs des fuites de revenus

Facteurs démographiques

Facteurs des fuites de revenus

Lequel ne fait pas partie de la système de quatre P pour le marketing?

Planification

Prix

Promotion

Pratique

Pratique

Lequel n'est pas un indicateur de développement touristique positif ?

Hausse des revenus

Augmentation du taux de chômage

Expansion des services

Mise en valeur de la culture

Augmentation du taux de chômage

Quel cycle de vie? - La région était une fois une des meilleures destinations touristiques, maintenant il vieillisse

L’étape du déclin

L’étape du développement

L’étape de l’exploration

L’étape de la stagnation

L’étape du déclin

Vrai ou Faux: L'île de Bali (Indonésie) est une destination qui a traversé les six étapes du développement touristique. 

Vrai

Qu'y a-t-il d'intéressant dans l'industrie du tourisme en France ?

Même si la France est l'une des destinations de voyage les plus populaires, il tire seulement 4.4% de ses revenus du tourisme.