Cours 2 -GRH

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1
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Qu’est-ce que la planification des ressources humaines (RH)

Une démarche qui permet de prévoir les besoins en personnel (demande) et la disponibilité du personnel (offre) afin que l’organisation puisse s’adapter.

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Quels sont les deux aspects de la planification des RH ?

L’aspect quantitatif et l’aspect qualitatif.

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Que signifie « quantitatif » en RH ?

Combien de personnes sont nécessaires ou disponibles.

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Que signifie « qualitatif » en RH ?

Quels types de compétences sont nécessaires ou disponibles.

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Quels sont les 3 types de compétences ?

Savoir, savoir-faire et savoir-être.

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Pourquoi la planification des RH est-elle importante ?

Elle permet de réduire les coûts, identifier les besoins en dotation et formation, préparer la relève, augmenter la productivité, s’adapter aux changements et favoriser l’équité.

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À quels changements la planification des RH permet-elle de s’adapter ?

Aux changements technologiques, économiques, démographiques, générationnels, à la diversité de la main-d’œuvre, à la guerre des talents et aux nouvelles stratégies d’affaires.

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Quels sont les avantages de la planification RH pour l’organisation ?

S’adapter aux changements, améliorer sa position concurrentielle et faire des choix éclairés en gestion des talents.

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Quels sont les avantages de la planification RH pour les employés ?

Connaître les plans, projets et possibilités de promotion et pouvoir mieux planifier leur carrière.

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Quels sont les avantages de la planification RH pour la société ?

Améliorer la performance économique et sociale, prévenir les déséquilibres entre l’offre et la demande et favoriser l’équité en emploi.

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Quel est le lien entre la stratégie et la planification des RH ?

La stratégie sert à réaliser les objectifs de l’organisation. Elle influence les besoins en RH et donc la planification des RH.

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Quelles sont les 4 fonctions principales de gestion ?

Planification, organisation, direction et contrôle.

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Quel est le rôle du dirigeant dans la planification RH ?

Définir et communiquer la stratégie d’affaires et les objectifs, participer à la planification de la relève et valider les plans d’action.

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Quel est le rôle des cadres ?

Prévoir la disponibilité des RH, communiquer les informations sur l’évolution des effectifs et participer à la mise en œuvre des plans.

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Quel est le rôle des professionnels RH ?

Gérer le processus de planification, analyser les changements et s’assurer que l’organisation possède la main-d’œuvre nécessaire.

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Quel est le rôle des syndicats ?

Participer au dialogue sur l’évolution du contexte et négocier avec une vision à long terme.

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Quel est le rôle des employés ?

Participer aux activités de développement, de formation, de perfectionnement ou de reclassement prévues dans les plans RH.

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Quelles sont les 5 étapes du modèle de planification des RH ?

  • Analyser la stratégie et ses conséquences

  • Prévoir les besoins (demande)

  • Prévoir la disponibilité (offre)

  • Apprécier les écarts

  • Élaborer un plan de solutions


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Que sont les besoins en RH ?

La demande de l’organisation en effectifs et en compétences.

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Que mesure la dimension quantitative des besoins en RH ?

Le nombre de personnes/postes nécessaires.

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Que mesure la dimension qualitative des besoins en RH ?

Les compétences nécessaires : savoir, savoir-faire et savoir-être.

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Quels facteurs influencent les besoins en RH ?

Productivité, économie, démographie, demande pour les produits/services, technologie, stratégie, culture de l’entreprise, fusions et acquisitions.

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Quelles sont les deux grandes catégories de méthodes de prévision des besoins ?

Les méthodes subjectives et objectives.

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Qu’est-ce qu’une méthode subjective ?

Une méthode basée principalement sur l’opinion et le jugement des gestionnaires ou experts.

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Qu’est-ce que la méthode de prévision basé sur le jugement des gestionnaires ?

Les gestionnaires donnent leur opinion sur les besoins futurs et leurs prévisions sont mises en commun.

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Qu’est-ce que la méthode Delphi ?

Une méthode subjective basée sur l’opinion d’experts, généralement recueillie indirectement à l’aide de questionnaires.

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Qu’est-ce que l’extrapolation ?

Une méthode objective qui utilise les tendances du passé pour prévoir le futur.

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Qu’est-ce que la projection des tendances par indexation ?

Une méthode objective basée sur une relation statistique entre deux variables.
Ex. : pour X ventes, il faut X employés.

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Qu’est-ce que la disponibilité des RH ?

L’offre interne ou externe d’effectifs et de compétences disponibles.

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Que cherche-t-on à savoir lorsqu’on prévoit la disponibilité des RH ?

Combien de personnes seront disponibles et si leurs compétences répondront aux besoins de l’organisation.

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Où trouve-t-on l’offre interne ?

Parmi les personnes qui travaillent déjà dans l’organisation.

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Où trouve-t-on l’offre externe ?

Sur le marché du travail local, régional ou national.

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Quels facteurs influencent la disponibilité des RH ?

Démographie, chômage, système d’éducation, immigration, changements législatifs, roulement, démissions, profil démographique et investissement en formation.

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Qu’est-ce qu’un inventaire des ressources humaines ?

Un portrait des employés selon des données quantitatives (nombre d’employés) et qualitatives (scolarité, expérience, compétences).

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Qu’est-ce qu’un tableau de remplacement ?

Un outil qui permet d’identifier qui pourrait remplacer qui, notamment selon le rendement et le potentiel.

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Qu’est-ce que la planification de la relève ?

Un plan à long terme visant à assurer la continuité de l’organisation en préparant les futurs remplaçants.

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Qu’est-ce que l’analyse des mouvements de personnel ?

L’analyse des promotions, mutations, départs, rétrogradations et autres mouvements afin d’anticiper les mouvements futurs.

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Pourquoi analyser le marché du travail ?

Pour connaître la disponibilité des talents dans l’industrie et anticiper les possibilités de recrutement.

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Qu’est-ce qu’une pénurie quantitative ?

Il n’y a pas assez d’employés pour répondre aux besoins futurs.

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Qu’est-ce qu’une pénurie qualitative ?

Les employés disponibles n’ont pas les compétences nécessaires pour répondre aux nouveaux besoins.

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Qu’est-ce qu’un surplus quantitatif ?

Il y a plus d’employés disponibles que nécessaire.

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Qu’est-ce qu’un surplus qualitatif ?

Les compétences et aspirations des employés sont supérieures aux exigences de leurs emplois.

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Quel problème peut causer un surplus qualitatif ?

Il peut démotiver les employés, car ils aspirent à des tâches ou responsabilités plus élevées.

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Quelles solutions peut-on utiliser pour une pénurie quantitative ?

Recrutement externe, prolongation de la vie professionnelle, rappel des retraités, redéploiement du personnel, automatisation, investissement à l’étranger et réduction des besoins en RH.

45
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Quelles solutions peut-on utiliser pour une pénurie qualitative ?

Recrutement externe, formation et développement, programmes d’accès à l’égalité et préparation de la relève.

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Quelles solutions peut-on utiliser pour un surplus quantitatif ?

Mise à pied, licenciement, gel d’embauche, retraite anticipée, semaine de travail réduite, travail partagé, temps partiel et réduction de la masse salariale.

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Quelles solutions peut-on utiliser pour un surplus qualitatif ?

Enrichissement des tâches, gestion participative et gestion des carrières.

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Quelles sont les conditions de succès de la planification des RH ?

  • Engagement de la direction

  • Système d’information performant

  • Adhésion du personnel

  • Harmonisation avec la planification stratégique

  • Communication des plans RH

  • Gestion efficace du changement


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Pourquoi faut-il harmoniser la planification RH avec la stratégie de l’entreprise ?

Parce que les objectifs et la stratégie de l’organisation déterminent ses besoins futurs en RH.