Título II. De la actividad de las Administraciones Públicas

Quienes tengan capacidad de obrar ante las AAPP tienen derecho a comunicarse con las AAPP a través de:

Un Punto de Acceso General electrónico de la Administración.

¿Quiénes son titulares de los derechos de las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas?

1. Todas las personas.

2. Los interesados en el procedimiento.

3. Las personas físicas y jurídicas.

4. Quienes tienen capacidad de obrar.

4

¿Podrán las Administraciones establecer la obligación de relacionarse con las Administraciones Públicas a sujetos que en principio no lo están?

1. No, en ningún caso.

2. Sí, reglamentariamente.

3. Sí, por ley.

4. Sí, para empleados de las Administraciones Públicas en cualquier caso.

2

¿Las entidades sin personalidad jurídica tienen la obligación de relacionarse con las Administraciones Públicas a través de medios electrónicos?

Sí.

¿Qué entidades tienen la obligación de relacionarse con las Administraciones Públicas a través de medios electrónicos?

1. Las entidades sin personalidad jurídica

2. Las entidades con personalidad jurídica

3. 1 y 2 son correctas

4. Ninguna es correcta

3

¿Quiénes están obligados a relacionarse electrónicamente con la Administración?

1. Los representantes, en todo caso.

2. Los representantes a un interesado que esté obligado a relacionarse electrónicamente con la Administración.

3. Los representantes a un interesado que esté obligado o no a relacionarse electrónicamente con la Administración.

4. Los representantes a un interesado que sea uno de los sujetos del artículo 14.2, exclusivamente.

2

La lengua de los procedimientos tramitados por la AGE será el…

Castellano.

En los procedimientos tramitados por las Administraciones de las CCAA y EELL…

1. La lengua de los procedimientos tramitados serán en castellano.

2. Las AAPP podrán traducir al castellano los documentos o expedientes escritos en una lengua cooficial.

3. El uso de la lengua se ajustará a lo previsto en la legislación autonómica.

4. El uso de la lengua se ajustará a lo previsto reglamentariamente.

3

Los organismos públicos vinculados o dependientes de cada Administración…

1. Deberán disponer de su propio registro electrónico.

2. Podrán disponer de su propio registro electrónico.

2

Cada Administración dispondrá de un registro electrónico general en el que se hará el correspondiente asiento de todo documento que sea presentado o se reciba en cualquier órgano administrativo, organismo público o entidad vinculado o dependiente a estos.

1. Se anotarán en el mismo la salida de documentos oficiales dirigidos a otros órganos o particulares.

2. También se podrán anotar en el mismo la salida de documentos oficiales dirigidos a otros órganos o particulares.

2

¿Dónde se ubica el registro electrónico?

En la sede electrónica.

Los documentos presentados de manera presencial ante las AAPP…

1. Deberán ser digitalizados.

2. Podrán ser digitalizados.

3. Serán digitalizados si el interesado no está obligado a relacionarse electrónicamente.

4. Deberán ser digitalizados y, por lo general, se devolverán los originales.

1

¿Qué artículo de la Ley 39/2015 recoge aquellos sujetos con capacidad de obrar?

El artículo 3.

¿Qué artículo de la Ley 39/2015 recoge los derechos de las personas en sus relaciones con las AAPP?

El artículo 13

Son titulares de los siguientes derechos quienes tengan la capacidad de obrar ante las AAPP:

1. A ser tratados con respeto y preferencia por las autoridades y empleados públicos.

2. A exigir las responsabilidades de las Administraciones Públicas y autoridades, en cualquier caso.

3. A exigir las responsabilidades de las Administraciones Públicas y autoridades, cuando así corresponda legalmente.

4. A exigir las responsabilidades de las Administraciones Públicas y autoridades en procedimientos penales.

3

Quienes tengan capacidad de obrar (art. 3) ante las Administraciones Públicas son titulares de los siguientes derechos en sus relaciones con ellas:

1. A comunicarse con las AA.PP. a través de un Punto de Acceso General Electrónico de la Administración.

2. A ser asistido en el uso de medios electrónicos en sus relaciones con las AA.PP.

3. A utilizar las lenguas cooficiales en el territorio de su Comunidad Autónoma, según lo previsto en esta ley y en resto del ordenamiento jurídico.

4. Al acceso a la información pública, archivos y registros, de acuerdo con la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno y el resto del ordenamiento jurídico.

5. A ser tratados con respeto y deferencia por las autoridades y empleados públicos, que habrán de facilitarles el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones.

6. A exigir las responsabilidades de las AA.PP. y autoridades, cuando así corresponda legalmente.

7. A la obtención y utilización de los medios de identificación y firma electrónica contemplados en esta ley.

8. A la protección de datos de carácter personal, y en particular a la seguridad y confidencialidad de datos que figuren en los ficheros, sistemas y aplicaciones de las AA.PP. (Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales).

9. Cualesquiera otros que les reconozcan la Constitución y las leyes.

¿Qué artículo de la Ley 39/2015 recoge la obligación de ciertas personas de relacionarse electrónicamente con las AAPP?

El artículo 14, apartados 2 y 3.

Las personas físicas podrán elegir en todo momento si se comunican con las AA.PP para el ejercicio de sus derechos y obligaciones a través de medios electrónicos o no, salvo que estén obligadas a hacerlo.

El medio elegido por la persona para comunicarse con las AA.PP:

1. No podrá ser modificado.

2. Podrá ser modificado por aquella en cualquier momento.

3. Podrá ser modificado por las AAPP en cualquier momento.

4. Se mantendrá electrónico si se ha elegido así.

2

Podrán elegir en todo momento si se comunican con las AAPPP a través de medios electrónicos o no:

1. Las personas físicas

2. Las entidades sin personalidad jurídica

3. Quienes ejerzan una actividad profesional para la que se requiera colegiación para los trámites que realicen en ejercicio de su actividad profesional

4. Todas son correctas

1

Están obligados a relacionarse a través de medios electrónicos con las AA.PP. para la realización de cualquier trámite de un procedimiento administrativo, al menos:

1. Las personas jurídicas.

2. Las entidades sin personalidad jurídica.

3. Quienes ejerzan una actividad profesional que requiera colegiación obligatoria, para los trámites que realicen con las AA.PP. en el ejercicio de dicha actividad. Se entienden incluidos los notarios y los registradores de la propiedad y mercantiles. 

4. Quienes representen a un interesado obligado a relacionarse electrónicamente.

5. Los empleados de las AA.PP. para los trámites que realicen con ellas por razón de su condición de empleado público, en la forma que se determine reglamentariamente por cada Administración.

Las Administraciones podrán obligar a relacionarse con ellas a través de medios electrónicos para determinados procedimientos y para ciertos colectivos de personas físicas que por razón de su capacidad económica, técnica, dedicación profesional u otros motivos quede acreditado que tienen acceso y disponibilidad de los medios electrónicos necesarios.

1. Es incorrecta.

2. Según determinen las leyes.

3. En la forma que determine cada Administración.

4. Reglamentariamente.

4

Las personas con capacidad de obrar que se dirijan a los órganos de la AGE con sede en el territorio de una Comunidad Autónoma podrán utilizar la lengua que sea cooficial en ella. En este caso, el procedimiento se tramitará en la lengua elegida. ¿Es correcto?

1. No, la lengua de los procedimientos tramitados por la Administración General del Estado será el castellano.

2. Sí, es correcto.

3. No, la lengua cooficial solo podrá utilizarse en procedimientos llevados a cabo con las Administraciones de la Comunidad Autónoma correspondiente.

4. No, no son las personas con capacidad de obrar, sino los interesados en el procedimiento.

4

En los procedimientos tramitados por las Administraciones de las CC.AA. y las EE.LL. el uso de la lengua:

1. Se ajustará a lo previsto en la legislación autonómica correspondiente.

2. Se ajustará a las leyes.

3. Se determinará reglamentariamente.

4. Será en castellano preferentemente.

1

La Administración Pública instructora deberá traducir al castellano los documentos, expedientes o partes de los mismos que deban surtir efecto fuera del territorio de la Comunidad Autónoma y los documentos dirigidos a los interesados que así lo soliciten expresamente.

1. Si debieran surtir efectos en el territorio de una Comunidad Autónoma donde sea cooficial esa misma lengua distinta al castellano, no será precisa su traducción.

2. Si debieran surtir efectos en el territorio de una Comunidad Autónoma donde sea cooficial esa misma lengua distinta al castellano será igualmente precisa su traducción.

1

¿Quién deberá traducir al castellano los documentos, expedientes o partes de los mismos que deban surtir efecto fuera del territorio de la Comunidad Autónoma?

1. El órgano que inicie el procedimiento.

2. El órgano que resuelve el procedimiento.

3. La Administración Pública instructora.

4. Las Administraciones Públicas.

3

La Administración Pública instructora _____ traducir al castellano los documentos, expedientes o partes de los mismos que deban surtir efecto fuera del territorio de la Comunidad Autónoma y los documentos dirigidos a los interesados que así lo soliciten expresamente.

1. Podrá.

2. Deberá.

2

Será el castellano…

1. La lengua de los procedimientos tramitados por la AGE.

2. La lengua de los procedimientos tramitados por la AGE, las CCAA y las EELL.

3. La lengua de los procedimientos tramitados por las Administraciones Públicas.

4. La lengua de los procedimientos tramitados por el sector público.

1

Quienes tengan capacidad de obrar (art. 3) ante las Administraciones Públicas son titulares de los siguientes derechos en sus relaciones con ellas:

1. A ser tratados con respeto y deferencia por las autoridades y empleados públicos, que habrán de facilitarles el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones.

2. A ser tratados con respeto y preferencia por las autoridades y empleados públicos, que habrán de facilitarles el ejercicio de sus derechos y el acceso a los medios electrónicos escogidos.

3. A ser tratados con respeto y deferencia por las Administraciones, que podrán informarles, previo requerimiento, sobre el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones.

4. A ser tratados con respeto y deferencia por las autoridades y empleados públicos, que habrán de asistirles en el uso de los medios electrónicos, independientemente de si son personas físicas o jurídicas.

1

Cada Administración dispondrá de un registro electrónico general:

1. En el que se hará el correspondiente asiento de todo documento que sea presentado o se reciba en cualquier órgano administrativo, Organismo público o Entidad vinculado o dependiente a estos. También se anotará en el mismo la salida de los documentos oficiales dirigidos a otros órganos o particulares.

2. En el que se hará el correspondiente asiento de todo documento que sea presentado o se reciba en cualquier órgano administrativo, Organismo público o Entidad vinculado o dependiente a estos. También se podrá anotar en el mismo la salida de los documentos oficiales dirigidos a otros órganos o particulares.

3. En el que se podrá hacer el correspondiente asiento de todo documento que sea presentado o se reciba en cualquier órgano administrativo, Organismo público o Entidad vinculado o dependiente a estos. También se podrá anotar en el mismo la salida de los documentos oficiales dirigidos a otros órganos o particulares.

4. En el que se podrá hacer el correspondiente asiento de todo documento que sea presentado o se reciba en cualquier órgano administrativo, Organismo público o Entidad vinculado o dependiente a estos. Se anotará en el mismo la salida de los documentos oficiales dirigidos a otros órganos o particulares.

2

¿Quién dispondrá de un registro electrónico general?

1. El sector público

2. Cada Administración

3. Las Administraciones Públicas

4. El sector público institucional

2

Los organismos públicos vinculados o dependientes de cada Administración…

1. Deberán disponer de su propio registro electrónico.

2. Podrán disponer de su propio registro electrónico.

2

El Registro Electrónico General de cada Administración funcionará como…

1. Una plataforma que facilitará el acceso a los registros electrónicos de cada organismo.

2. Un sitio web que facilitará el acceso a los registros electrónicos de cada organismo.

3. Un portal que facilitará el acceso a los registros electrónicos de cada organismo.

4. Una sede electrónica que facilitará el acceso a los registros electrónicos de cada organismo.

3

Los registros electrónicos…

1. Se crearán por reglamento.

2. En el portal de la Administración figurará la relación actualizada de trámites que pueden iniciarse en el mismo.

3. Las disposiciones de creación especificarán una relación de registros interconectados e interoperables.

4. Las disposiciones de su creación se publicarán en el diario oficial correspondiente.

4

Los asientos de los registros electrónicos se anotarán…

1. Respetando el orden de relevancia de los documentos.

2. Respetando el orden temporal de recepción o salida de los documentos.

3. Respetando el orden jerárquico de los documentos.

4. El orden de los asientos será reglamentado por cada Administración.

2

Los documentos que los interesados dirijan a las Administraciones Públicas podrán presentarse en:

1. El registro electrónico de la Administración u organismo al que se dirijan, así como en los restantes registros electrónicos de los sujetos del art. 2.1. (sector público).

2. Oficinas de Correos, como reglamentariamente se establezca.

3. Las representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España en el extranjero.

4. Oficinas de asistencia en materia de registros.

5. Cualquier otro que establezcan las disposiciones vigentes.

El registro electrónico de cada Administración u Organismo garantizará la constancia, en cada asiento que se practique, de un número, un epígrafe expresivo de su naturaleza, fecha y hora de la presentación, identificación del interesado, órgano administrativo remitente, si procede, persona u órgano administrativo al que se envía y, en su caso, referencia al contenido del documento. Se emitirá:

1. A petición del interesado un recibo con copia autenticada del documento incluyendo fecha y hora y número de entrada de registro; así como un recibo acreditativo de otros documentos que, en su caso, lo acompañen, garantizando la integridad y el no repudio de los mismos.

2. Un justificante incluyendo número de entrada de registro; así como un recibo acreditativo de otros documentos que, en su caso, lo acompañen, garantizando la integridad y el no repudio de los mismos.

3. Automáticamente un recibo con copia autenticada del documento incluyendo fecha y hora y número de entrada de registro; así como un recibo acreditativo de otros documentos que, en su caso, lo acompañen, garantizando la integridad y el no repudio de los mismos.

4. Automáticamente un recibo con copia autenticada del documento incluyendo fecha y hora y número de entrada de registro; así como un recibo acreditativo del órgano administrativo remitente y destinatario y sucinta referencia al contenido del documento.

3

Los documentos que los interesados dirijan a los órganos de las Administraciones Públicas podrán presentarse en el registro electrónico de la Administración u Organismo al que se dirijan:

1. Así como en los restantes registros electrónicos de cualquiera de los sujetos a los que se refiere el artículo 2.1.

2. Así como en los restantes registros electrónicos de cualquiera de los sujetos a los que se refiere el artículo 2.2.

3. Así como en los restantes registros electrónicos que integran las Administraciones Públicas.

4. Así como en los restantes registros electrónicos del sector público y las Corporaciones de Derecho Público.

1

Los documentos presentados de manera presencial ante las AA.PP.:

1. Deberán ser digitalizados.

2. Podrán ser digitalizados.

1

El registro electrónico de cada Administración u organismo garantizará la constancia del documento registrado. Para ello, se emitirá automáticamente un recibo en el que constará…(señala la incorrecta):

1. Una copia autenticada del documento.

2. El órgano administrativo remitente.

3. La fecha y hora de la presentación.

4. El número de entrada en el registro.

2

El registro electrónico de cada Administración u organismo garantizará la constancia del documento registrado. Para ello, se emitirá automáticamente un recibo en el que constará…(señala la incorrecta):

1. La identificación del solicitante.

2. Una copia autenticada del documento.

3. La fecha y hora de la presentación.

4. El número de entrada en el registro.

1

Cada Administración deberá mantener un archivo electrónico único de los documentos electrónicos:

1. De procedimientos en trámite, tal y como se disponga reglamentariamente.

2. Que sean presentados o recibidos en cualquier órgano administrativo, organismo público o entidad vinculada o dependiente.

3. De procedimientos finalizados, en los términos establecidos en la normativa reguladora aplicable.

4. De los actos que reglamentariamente se disponga que han de ser conservados.

3

¿Quién dispondrá de un archivo electrónico único?

1. Cada Administración

2. El sector público

3. Las Administraciones Públicas

4. El sector público institucional

1

La comparecencia de las personas ante las oficinas públicas, ya sea presencialmente o por medios electrónicos:

1. Se determinará reglamentariamente.

2. Se ajustará a la normativa reguladora.

3. Solo será obligatoria cuando lo disponga una norma con rango de ley.

4. Será facultativa, sin perjuicio de que el procedimiento continúe.

3

Los interesados que conozcan datos que permitan identificar a otros interesados que no hayan comparecido en él…

1. Deberán proporcionárselos a la Administración actuante.

2. Podrán proporcionárselos a la Administración actuante.

1

Deberán contar con medidas de seguridad, de acuerdo al Esquema Nacional de Seguridad:

1. El formato de los documentos electrónicos almacenados en el archivo electrónico único.

2. Los medios o soportes en que se almacenen documentos en el archivo electrónico único.

3. La consulta de los documentos electrónicos del archivo electrónico único

4. El traslado de los datos a otros formatos y soportes.

2

La eliminación de dichos documentos electrónicos del archivo electrónico único…

1. Será necesario su previo bloqueo.

2. No podrá efectuarse para procedimientos finalizados.

3. Solo podrá efectuarse para documentos del registro de salida.

4. Será necesario que se autorice.

4

Atendiendo al artículo 24 de la Ley 39/2015, cuando el recurso de alzada se haya interpuesto contra la desestimación por silencio administrativo de una solicitud por el transcurso del plazo, se entenderá:

A. Se entiende desestimado el mismo si, llegado el plazo de resolución, el órgano administrativo competente no dictase y notificase resolución expresa.

B. Se entiende estimado el mismo si, llegado el plazo de resolución, el órgano administrativo competente no dictase y notificase resolución expresa.

C. Se entiende anulado.

D. Se entiende suspendido.

B

¿Está la Administración obligada a dictar resolución expresa y notificarla?

1. Sí, en todos los procedimientos sancionadores.

2. Sí, en todos los procedimientos independientemente de su iniciación.

3. No, salvo en los procedimientos iniciados a instancia de parte.

4. Sí, cuando lo requiera el interesado.

2

La Administración…

1. No está obligada a dictar resolución en todos los procedimientos.

2. Está obligada a dictar resolución expresa y a notificarla en los procedimientos sancionadores y de responsabilidad patrimonial.

3. Está obligada a dictar resolución expresa y a notificarla en todos los procedimientos cualquiera que sea su forma de iniciación.

4. Está obligada a dictar resolución expresa en todos los procedimientos cualquiera que sea su forma de iniciación y podrá notificar.

3

¿En qué casos se exceptúa la obligación de la Administración a dictar resolución expresa y a notificar?

Los supuestos de terminación del procedimiento por pacto o convenio

Los procedimientos relativos al ejercicio de derechos sometidos únicamente al deber de declaración responsable o comunicación a la Administración

La Administración…

1. No está obligada a dictar resolución en todos los procedimientos.

2. Está obligada a dictar resolución expresa y a notificarla en los procedimientos sancionadores y de responsabilidad patrimonial.

3. Está obligada a dictar resolución expresa en todos los procedimientos cualquiera que sea su forma de iniciación y podrá notificar.

4. No está obligada a resolver y a notificar en los procedimientos que terminan por pacto o convenio.

4

Los procedimientos relativos al ejercicio de derechos sometidos únicamente al deber de declaración responsable o comunicación…

1. No será necesario que la Administración dicte una resolución expresa.

2. No será necesario que la Administración notifique su resolución.

3. 1 y 2 son correctas.

4. Ninguna es correcta.

3

El plazo máximo en el que debe notificarse la resolución expresa por la Administración…

1. Lo fijará la norma reguladora del correspondiente procedimiento.

2. Serán 6 meses.

3. Será determinado reglamentariamente.

4. Serán 12 meses.

1

El plazo máximo en el que debe notificarse la resolución expresa por la Administración lo fijará la norma reguladora del correspondiente procedimiento. Salvo que una norma con rango de ley establezca uno mayor o así venga previsto en el Derecho de la UE, no podrá exceder de:

1. 6 meses. Cuando las normas reguladoras no fijen el plazo máximo, este será de 3 meses.

2. 9 meses. Cuando las normas reguladoras no fijen el plazo máximo, este será de 6 meses.

3. 12 meses. Cuando las normas reguladoras no fijen el plazo máximo, este será de 6 meses.

4. 9 meses. Cuando las normas reguladoras no fijen el plazo máximo, este será de 4 meses

1

En todo caso, las Administraciones Públicas informarán a los interesados del plazo máximo establecido para la resolución de los procedimientos y para la notificación de los actos que les pongan término, así como de los efectos que pueda producir el silencio administrativo. Dicha mención se incluirá en la notificación o publicación del acuerdo de iniciación de oficio, o en la comunicación que se dirigirá al efecto al interesado dentro de…

1. Los diez días siguientes a la recepción de la solicitud iniciadora del procedimiento en el registro electrónico de la Administración u Organismo competente para su tramitación.

2. Los cinco días siguientes a la recepción de la solicitud iniciadora del procedimiento en el registro electrónico de la Administración u Organismo competente para su tramitación.

3. Los quince días siguientes a la recepción de la solicitud iniciadora del procedimiento en el registro electrónico de la Administración u Organismo competente para su tramitación.

4. Los veinte días siguientes a la recepción de la solicitud iniciadora del procedimiento en el registro electrónico de la Administración u Organismo competente para su tramitación.

1

En todo caso, las Administraciones Públicas informarán a los interesados del plazo máximo establecido para la resolución de los procedimientos y para la notificación de los actos que les pongan término, así como de los efectos que pueda producir el silencio administrativo. Dicha mención en la comunicación que se dirigirá al efecto al interesado dentro de los 10 días siguientes a la recepción de la solicitud…

1. Y se comunicará además la fecha en la que la solicitud haya sido remitida por el interesado.

2. Y se comunicará además la fecha en la que la solicitud haya sido recibida por el órgano competente.

3. Y se comunicará además la fecha en la que la solicitud haya sido tramitada por el órgano competente.

4. Y se comunicará además la fecha en la que se dictará la resolución.

2

Cuando el número de las solicitudes formuladas o las personas afectadas pudieran hacer incumplir el plazo máximo de resolución,

1. El órgano competente para resolver, a propuesta razonada del órgano instructor, o su superior jerárquico podrán habilitar los medios personales y materiales para cumplir con el despacho adecuado y en plazo.

2. El órgano competente para la instrucción, a propuesta razonada del órgano competente para resolver, o su superior jerárquico podrán habilitar los medios personales y materiales para cumplir con el despacho adecuado y en plazo.

3. Solo superior jerárquico del órgano competente para resolver podrá habilitar los medios personales y materiales para cumplir con el despacho adecuado y en plazo.

4. El superior jerárquico del órgano competente para resolver podrá ampliar el plazo máximo mediante resolución motivada y notificada a los interesados. Esta resolución no podrá recurrirse.

1

Son responsables de dictar resolución expresa en plazo el personal de las AA.PP. que tenga a su cargo el despacho de los asuntos y los titulares de los órganos administrativos competentes para instruir y resolver. El incumplimiento de esto dará lugar a…

1. Sanciones.

2. Los correspondientes expedientes.

3. La exigencia de responsabilidad disciplinaria.

4. La exigencia de responsabilidad patrimonial.

3

El personal al servicio de las Administraciones Públicas que tenga a su cargo el despacho de los asuntos, así como los titulares de los órganos administrativos competentes para instruir y resolver son directamente responsables, en el ámbito de sus competencias, del cumplimiento de la obligación legal de…

1. Dictar resolución expresa en plazo.

2. Dictar y notificar resolución expresa.

3. Dictar resolución.

4. Dictar y notificar resolución en plazo.

1

Se podrá suspender el plazo máximo para resolver y notificar la resolución de un procedimiento. ¿En qué caso el plazo no podrá ser superior a 3 meses?

1. Cuando deba requerirse a un interesado la subsanación de deficiencias o la aportación de documentos y otros elementos de juicio necesarios.

2. Cuando exista un procedimiento no finalizado en el ámbito de la UE que condicione nuestra resolución.

3. Cuando deban realizarse pruebas técnicas o análisis contradictorios o dirimentes propuestos por los interesados.

4. Cuando se soliciten informes preceptivos a un órgano de la misma o distinta Administración.

4

El transcurso del plazo máximo legal para resolver un procedimiento y notificar la resolución se suspenderá en los siguientes casos:

a) Cuando deban realizarse pruebas técnicas o análisis contradictorios o dirimentes propuestos por los interesados, durante el tiempo necesario para la incorporación de los resultados al expediente.

b) Cuando el órgano competente para resolver decida realizar alguna actuación complementaria de las previstas en el artículo 87, desde el momento en que se notifique a los interesados el acuerdo motivado del inicio de las actuaciones hasta que se produzca su terminación.

c) Cuando se inicien negociaciones con vistas a la conclusión de un pacto o convenio en los términos previstos en el artículo 86 de esta Ley, desde la declaración formal al respecto y hasta la conclusión sin efecto, en su caso, de las referidas negociaciones, que se constatará mediante declaración formulada por la Administración o los interesados.

d) Cuando para la resolución del procedimiento sea indispensable la obtención de un previo pronunciamiento por parte de un órgano jurisdiccional, desde el momento en que se solicita, lo que habrá de comunicarse a los interesados, hasta que la Administración tenga constancia del mismo, lo que también deberá serles comunicado

b)

El transcurso del plazo máximo legal para resolver un procedimiento y notificar la resolución se podrá suspender en el siguiente caso:

a) Cuando una Administración Pública requiera a otra para que anule o revise un acto que entienda que es ilegal y que constituya la base para el que la primera haya de dictar en el ámbito de sus competencias, en el supuesto al que se refiere el apartado 5 del artículo 39 de esta Ley.

b) Cuando el órgano competente para resolver decida realizar alguna actuación complementaria de las previstas en el artículo 87.

c) Cuando los interesados promuevan la recusación en cualquier momento de la tramitación de un procedimiento.

d) Cuando exista un procedimiento no finalizado en el ámbito de la Unión Europea que condicione directamente el contenido de la resolución de que se trate.

d)

El transcurso del plazo máximo legal para resolver un procedimiento y notificar la resolución se suspenderá en los siguientes casos (elige la incorrecta):

a) Cuando para la resolución del procedimiento sea indispensable la obtención de un previo pronunciamiento por parte de un órgano jurisdiccional, desde el momento en que se solicita, lo que habrá de comunicarse a los interesados, hasta que la Administración tenga constancia del mismo, lo que también deberá serles comunicado

b) Cuando una Administración Pública requiera a otra para que anule o revise un acto que entienda que es ilegal y que constituya la base para el que la primera haya de dictar en el ámbito de sus competencias, en el supuesto al que se refiere el apartado 5 del artículo 39 de esta Ley.

c) Cuando el órgano competente para resolver decida realizar alguna actuación complementaria de las previstas en el artículo 87.

d) Cuando los interesados promuevan la recusación en cualquier momento de la tramitación de un procedimiento.

a)

¿En qué casos se suspenderá el plazo máximo legal para resolver un procedimiento y notificar la resolución?

a) Cuando una Administración Pública requiera a otra para que anule o revise un acto que entienda que es ilegal y que constituya la base para el que la primera haya de dictar en el ámbito de sus competencias, desde que se realiza el requerimiento hasta que se atienda o, en su caso, se resuelva el recurso interpuesto ante la jurisdicción contencioso administrativa. Deberá ser comunicado a los interesados.

b) Cuando el órgano competente para resolver decida realizar alguna actuación complementaria desde el momento en que se notifique a los interesados el acuerdo motivado del inicio de las actuaciones hasta que se produzca su terminación.

c) Cuando los interesados promuevan la recusación en cualquier momento de la tramitación de un procedimiento, desde que ésta se plantee hasta que sea resuelta por el superior jerárquico del recusado.

Excepcionalmente, cuando se hayan agotado los medios personales y materiales disponibles, el órgano competente para resolver, a propuesta, en su caso, del órgano instructor; o su superior jerárquico:

1. Podrá acordar de manera motivada la ampliación del plazo máximo de resolución y notificación, no pudiendo ser éste superior al establecido para la tramitación del procedimiento. Contra el acuerdo que resuelva sobre la ampliación de plazos, que deberá ser notificado a los interesados, no cabrá recurso alguno.

2. Podrá acordar la ampliación del plazo máximo de resolución y notificación, no pudiendo ser éste superior a otros 3 meses. Contra el acuerdo que resuelva sobre la ampliación de plazos, que deberá ser notificado a los interesados, no cabrá recurso alguno.

3. Podrá acordar de manera motivada la ampliación del plazo máximo de resolución y notificación, no pudiendo ser éste superior al establecido para la tramitación del procedimiento. Contra el acuerdo que resuelva sobre la ampliación de plazos, que deberá ser notificado a los interesados, cabe recurso contencioso-administrativo.

4. Podrá acordar de manera motivada la ampliación del plazo máximo de resolución y notificación, no pudiendo ser éste superior a 6 meses. Contra el acuerdo que resuelva sobre la ampliación de plazos, que deberá ser notificado a los interesados, se podrá interponer recurso por la vía contencioso-administrativa.

1

La ampliación del plazo máximo para resolver… (elige la incorrecta)

1. Deberá ser motivada.

2. Deberá ser notificada a los interesados.

3. Contra ella cabe recurso por vía contencioso-administrativa.

4. Se realizará excepcionalmente, cuando se hayan agotado los medios personales y materiales.

3

En los procedimientos iniciados a solicitud del interesado, sin perjuicio de la resolución que la Administración debe dictar en la forma prevista en el apartado 3 de este artículo, el vencimiento del plazo máximo sin haberse notificado resolución expresa:

1. Legitima al interesado o interesados para entenderla desestimada por silencio administrativo.

2. Legitima al interesado o interesados para entenderla estimada por silencio administrativo.

3. Legitima al interesado o interesados para entenderla archivada y caducada por la Administración.

2

¿Una estimación por silencio administrativo finaliza el procedimiento?

Sí, es un acto administrativo finalizador del procedimiento.

El silencio en los procedimientos de responsabilidad patrimonial de las Administraciones Públicas tendrá carácter…

Desestimatorio.

El silencio contra un recurso de alzada interpuesto contra la desestimación por silencio administrativo tendrá carácter…

Estimatorio.

En un procedimiento iniciado a solicitud del interesado donde se haya producido la estimación por silencio administrativo (silencio positivo), la resolución expresa posterior a la producción de dicho acto:

a) Podrá ser denegatoria si existen razones de interés público sobrevenidas.

b) Se adoptará por la Administración sin vinculación alguna al sentido del silencio.

c) Sólo podrá dictarse de ser confirmatoria del mismo.

d) No podrá dictarse, ya que el silencio positivo agota la vía administrativa de forma definitiva.

c)

En los casos de desestimación por silencio administrativo (silencio negativo), la resolución expresa que la Administración dicte tras el vencimiento del plazo:

a) Solo podrá dictarse de ser confirmatoria del mismo.

b) Se adoptará por la Administración sin vinculación alguna al sentido del silencio.

c) Sólo podrá dictarse si el interesado no ha interpuesto aún ningún recurso.

d) Tendrá carácter de acto presunto y no podrá ser recurrida en vía administrativa.

b)

¿Cuál es la principal diferencia que establece el artículo 24.3 respecto a la obligación de dictar resolución expresa tras el vencimiento del plazo en procedimientos a solicitud del interesado?

a) Que la resolución expresa posterior solo está vinculada al sentido del silencio cuando este ha sido estimatorio (positivo).

b) Que en el silencio negativo la resolución posterior está vinculada al sentido desestimatorio del silencio.

c) Que en el silencio positivo la Administración queda exenta de resolver.

d) Que en ambos casos (silencio positivo o negativo), la Administración tiene libertad para decidir el sentido de la resolución posterior.

a)

La existencia de los actos administrativos producidos por silencio administrativo puede ser acreditada por cualquier medio de prueba admitido en Derecho, incluido el certificado acreditativo del silencio producido. Este certificado se expedirá de oficio por el órgano competente para resolver en el plazo de:

1. 5 días desde que expire el plazo máximo para resolver.

2. 15 días desde que expire el plazo máximo para resolver.

3. 10 días desde que expire el plazo máximo para resolver.

4. 30 días desde que expire el plazo máximo para resolver.

2

El certificado acreditativo de silencio administrativo se expedirá de oficio por el órgano competente para resolver en el plazo de 15 días. No obstante, el interesado podrá pedirlo en cualquier momento:

1. Y se expedirá en los 15 días desde que expire el plazo máximo para resolver.

2. Y se expedirá en el plazo de 15 días desde el día siguiente a aquel en que la petición tuviese entrada en el registro electrónico de la Administración u Organismo competente para resolver.

3. Y se expedirá en el plazo de 10 días desde el día en que la petición tuviese entrada en el registro electrónico de la Administración u Organismo competente para resolver.

4. Y se expedirá en el plazo de 10 días desde el día en que la petición tuviese entrada en el registro electrónico de la Administración u Organismo competente para resolver.

2

Si los procedimientos pudieran constituir el reconocimiento de derechos u otras situaciones jurídicas favorables para los interesados:

1. El silencio administrativo tendrá carácter desestimatorio en el caso de procedimientos iniciados de oficio.

2. El silencio administrativo tendrá carácter estimatorio en el caso de procedimientos iniciados de oficio.

3. El silencio administrativo tendrá carácter desestimatorio, en todo caso.

4. El silencio administrativo tendrá carácter estimatorio, en todo caso.

1

En los procedimientos en que la Administración ejercite potestades sancionadores o, en general, de intervención, susceptibles de producir efectos desfavorables o de gravamen:

1. El silencio administrativo tendrá carácter desestimatorio.

2. El silencio administrativo tendrá carácter estimatorio.

3. El silencio administrativo tendrá carácter desestimatorio solo en procedimientos iniciados por denuncia.

4. El silencio administrativo implicará la caducidad y archivo de las actuaciones.

4

Para que sean válidos, los documentos electrónicos deberán incorporar las firmas electrónicas que correspondan de acuerdo con la normativa aplicable (escoge la incorrecta)

1. No será necesario cuando contenga los metadatos necesarios para la identificación del órgano que lo produjo.

2. No será necesario cuando sea meramente informativo.

3. No será necesario cuando forme parte de un expediente administrativo.

4. En todo caso, necesario identificar su origen.

1

Según el artículo 27.3.a), para que una copia electrónica de un documento electrónico original tenga la consideración de auténtica, es requisito indispensable que:

a) Incorpore obligatoriamente una firma electrónica cualificada del funcionario que la expide.

b) Incluya metadatos que acrediten su condición de copia y que estos sean visualizables al consultar el documento.

c) Se realice siempre en el mismo formato que el documento original para garantizar su integridad.

d) Se inscriba previamente en el Registro de Funcionarios Habilitados de la Administración correspondiente.

b)

En el caso de las copias electrónicas de documentos en soporte papel (digitalización), la Ley 39/2015 define el proceso de digitalización como aquel que permite obtener una imagen codificada del documento que sea:

• a) Legible, auténtica y con firma electrónica de funcionario habilitado.

• b) Susceptible de identificación y tratamiento diferenciado en el archivo único.

• c) Fiel e íntegra, permitiendo su conversión en un fichero electrónico.

• d) Únicamente fiel al contenido del soporte papel original.

c)

Cuando la Administración emite una copia en soporte papel de un documento electrónico, para garantizar su condición de copia auténtica, ¿qué elemento debe figurar necesariamente en dicha copia?

• a) El sello físico en tinta de la unidad administrativa emisora.

• b) Una referencia temporal detallada con la fecha y hora de la impresión.

• c) Un código generado electrónicamente u otro sistema de verificación que permita contrastar su autenticidad accediendo a los archivos electrónicos de la Administración.

• d) La firma manuscrita del titular del órgano administrativo que emitió el original.

c)

Según el artículo 27.3.d), si un interesado solicita una copia en soporte papel de un documento original que también fue emitido en papel y que ya obra en poder de la Administración, esta se proporcionará mediante:

• a) Una fotocopia compulsada por el órgano que tenga la custodia del documento original.

• b) Una nueva emisión del documento original con firma manuscrita actualizada.

• c) Únicamente mediante el envío de la imagen digitalizada al Punto de Acceso General del interesado.

• d) Una copia auténtica en papel del documento electrónico que se encuentre en poder de la Administración o una puesta de manifiesto electrónica.

d)

Para garantizar la identidad y el contenido de las copias auténticas (tanto en papel como electrónicas), las Administraciones Públicas deben ajustarse obligatoriamente a:

• a) Lo previsto en el Esquema Nacional de Interoperabilidad y el Esquema Nacional de Seguridad y sus normas técnicas de desarrollo.

• b) Los protocolos que dicte en cada caso el Ministerio de Hacienda y Función Pública.

• c) Únicamente a lo previsto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

• d) Las directrices que establezca el Reglamento (UE) 910/2014 sobre servicios de confianza.

a)

Las copias electrónicas de un documento electrónico original o de una copia electrónica auténtica, con o sin cambio de formato, deberán incluir:

1. Los metadatos que acrediten su condición de copia y que se visualicen al consultar el documento.

2. Un código generado electrónicamente u otro sistema de verificación, que permitirá contrastar la autenticidad de la copia mediante el acceso a los archivos electrónicos del órgano u Organismo público emisor.

3. Una puesta de manifiesto electrónica conteniendo copia auténtica del documento original

1

Los interesados podrán solicitar, en cualquier momento, la expedición de copias auténticas de los documentos públicos administrativos que hayan sido válidamente emitidos por las Administraciones Públicas. La solicitud se dirigirá al órgano que emitió el documento original, debiendo expedirse, salvo las excepciones derivadas de la aplicación de la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, en el plazo de:

1. 15 días a contar desde la recepción de la solicitud en el registro electrónico de la Administración u Organismo competente.

2. 10 días a contar desde la recepción de la solicitud en el registro electrónico de la Administración u Organismo competente.

3. 2 meses a contar desde la recepción de la solicitud en el registro electrónico de la Administración u Organismo competente.

4. 30 días a contar desde la recepción de la solicitud en el registro electrónico de la Administración u Organismo competente.

1

En cuanto a la expedición de copias auténticas electrónicas de cualquier documento en papel que presenten los interesados y que se vaya a incorporar a un expediente administrativo…

1. Las AA.PP podrán hacerlo.

2. Las AA.PP están obligadas a hacerlo.

2

¿Las Administraciones podrán solicitar el cotejo de las copias aportadas por el interesado, requiriendo la exhibición del documento original?

1. Sí, en cualquier caso.

2. Sí, excepcionalmente y de manera motivada.

3. No si se trata de una copia auténtica.

4. Tan solo cuando el original no sea susceptible de conversión a formato electrónico.

2

Las copias que aporten los interesados al procedimiento administrativo…

1. Tendrán eficacia en todos los ámbitos.

2. Solo tendrán eficacia si son documentos administrativos.

3. Los documentos privados no surtirán efectos administrativos.

4. Tendrán eficacia exclusivamente en el ámbito de la actividad de las Administraciones Públicas.

4

El interesado tiene derecho a no aportar documentos que ya se encuentren en poder de la Administración actuante o hayan sido elaborados por cualquier otra…

1. La Administración actuante podrá consultar o recabar dichos documentos, salvo que el interesado se opusiera a ello.

2. No cabrá la oposición a que la Administración recabe estos documentos en ningún caso.

3. La Administración deberá consultar o recabar dichos documentos, salvo que sea en el marco de potestades sancionadoras o de inspección.

4. El interesado podrá oponerse a que se recaben estos documentos si la Administración los recaba en el marco de potestades sancionadoras o de inspección.

1

Si para resolver un caso hace falta un informe que ya hizo otro órgano administrativo, ese órgano tiene un plazo de…

1. 10 días para enviarlo.

2. 15 días para enviarlo.

3. 30 días para enviarlo.

4. 2 meses para enviarlo.

1

Si para resolver un caso hace falta un informe que ya hizo otro órgano administrativo, ese órgano tiene un plazo de 10 días para enviarlo. Si pasan esos 10 días y no llega:

1. La Administración actuante requerirá a la Administración en cuyo poder obra el informe para que lo remita.

2. La Administración debe avisar al interesado de que puede elegir entre dos opciones: aportar el informe o esperar a que el otro órgano lo remita.

3. La Administración continuará con el procedimiento, sin perjuicio de que el informe se incorpore posteriormente.

4. La Administración actuante deberá recabar el informe preceptivo de manera autónoma.

2

Las Administraciones no exigirán a los interesados la presentación de documentos originales:

1. Si estos no son susceptibles de ser convertidos a formato electrónico.

2. Salvo que, con carácter excepcional, la normativa reguladora aplicable establezca lo contrario.

3. Salvo que el reglamento aplicable establezca lo contrario.

4. Salvo que la naturaleza de los documentos lo requiera.

2

Las Administraciones Públicas no requerirán a los interesados datos o documentos no exigidos por la normativa reguladora aplicable o que hayan sido aportados anteriormente por el interesado a cualquier Administración. Si las AAPP no pudieran recabar los citados documentos, ¿podrán solicitar nuevamente al interesado su aportación?

Sí, excepcionalmente.

Serán responsables directos de la tramitación de la resolución o despacho de los asuntos que tuvieran a su cargo…

1. Los funcionarios públicos de las AA.PP.

2. Las autoridades y empleados públicos de las AA.PP.

3. Los titulares de las unidades administrativas y el personal al servicio de las AA.PP.

4. El personal al servicio de las Administraciones Públicas que tenga a su cargo el despacho de los asuntos, así como los titulares de los órganos administrativos competentes para instruir y resolver.

3

En los casos de prescripción, renuncia del derecho, caducidad del procedimiento o desistimiento de la solicitud, así como de desaparición sobrevenida del objeto del procedimiento:

1. Se exceptúan de la obligación de resolver y notificar estos supuestos.

2. La resolución consistirá en la declaración de la circunstancia con indicación de los hechos producidos y las normas aplicables.

3. Se declarará la caducidad del procedimiento y el archivo de las actuaciones.

4. Se exigirá en cualquier caso la responsabilidad disciplinaria de la Administración.

   
   
   

2

La Administración…

1. No está obligada a dictar resolución expresa y a notificarla en todos los procedimientos cualquiera que sea su forma de iniciación.

2. Está obligada a dictar resolución expresa en todos los procedimientos cualquiera que sea su forma de iniciación.

3. Deberá dictar resolución expresa y a notificarla en los procedimientos iniciados a solicitud del interesado.

4. Está obligada a dictar resolución expresa y a notificarla en todos los procedimientos cualquiera que sea su forma de iniciación.

4

El plazo máximo en el que debe notificarse la resolución expresa de un procedimiento será el fijado por la norma reguladora del correspondiente procedimiento, que no podrá exceder de 6 meses, salvo que:

1. Se establezca otro reglamentariamente.

2. Una Ley o el Derecho de la UE prevea uno mayor.

3. Se establezca otro por la norma reguladora del procedimiento.

4. La naturaleza y volumen del procedimiento lo provoquen.

2

En todo caso, las Administraciones Públicas informarán a los interesados del plazo máximo establecido para la resolución de los procedimientos y para la notificación de los actos que les pongan término, así como de los efectos que pueda producir el silencio administrativo. Si el procedimiento se inicia de oficio…

1. Dicha mención se incluirá en la notificación o publicación del acuerdo de iniciación.

2. Dicha mención se incluirá en la comunicación que se dirigirá al efecto al interesado dentro de los diez días siguientes.

3. Dicha mención se incluirá en la comunicación que se dirigirá al efecto al interesado dentro de los quince días siguientes.

4. Si el procedimiento se inicia de oficio no se notificará al interesado.

1

En todo caso, las Administraciones Públicas informarán a los interesados del plazo máximo establecido para la resolución de los procedimientos y para la notificación de los actos que les pongan término, así como de los efectos que pueda producir el silencio administrativo. Si el procedimiento se inicia a solicitud del interesado…

1. Dicha mención se incluirá en la comunicación que se dirigirá al efecto al interesado dentro de los treinta días siguientes a la recepción de la solicitud por el órgano competente.

2. Dicha mención se incluirá en la comunicación que se dirigirá al efecto al interesado dentro de los diez días siguientes a la recepción de la solicitud por el órgano competente.

3. Dicha mención se incluirá en la comunicación que se dirigirá al efecto al interesado dentro de los quince días siguientes a la tramitación de la solicitud por el interesado.

4. Dicha mención se incluirá en la comunicación que se dirigirá al efecto al interesado dentro de los veinte días siguientes.

2

Son directamente responsables, en el ámbito de sus competencias, del cumplimiento de la obligación legal de dictar resolución expresa en plazo:

1. Los funcionarios públicos de las AA.PP.

2. Las autoridades y empleados públicos de las AA.PP.

3. Los titulares de las unidades administrativas y el personal al servicio de las AA.PP.

4. El personal al servicio de las Administraciones Públicas que tenga a su cargo el despacho de los asuntos, así como los titulares de los órganos administrativos competentes para instruir y resolver.

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