unit 3

Active listening

Kỹ năng lắng nghe chủ động

Be concerned about

Lo ngại về

Be keen on

Hứng thú với

Behind schedule

Chậm tiến độ

Challenging

Thử thách

Keep in touch with

Giữ liên lạc với

Make an effort

Nỗ lực, cố gắng

Number one priority

Ưu tiên hàng đầu

Quality control

Kiểm soát chât lượng

Supportive

Khích lệ

Acknowledge an idea

Ghi nhận 1 ý kiến

Be convinced

Bị thuyết phục, tin chắc

Disagree politely

Bày tỏ sự k đồng ý một cách lịch sự

Express doubt

Bày tỏ sự nghi ngờ

Have you tried + V_ing?

Banh đã thử…chưa?

I see your point, but

Tôi hiểu ý bạn, nhưng…

Make sense

Hợp lý

Maybe it would be better to…

Có lẽ sẽ tốt hơn nếu…

The problem with that idea is…

vấn đề của ý tưởng đó là…

Allocate responsibilities

Phân công trách nhiệm

Build on someone’s idea

Phát triển thêm từ ý tưởng của ai đó

Call centre

Tt cskh qua dthoai

Commitment

Sự cam kết

Competence

Năng lực

Deadline

Hạn chót

Doable

Có thể thực hiện dc

Outsource

Thuê ngoài

Pick up on someone’s point

Tiếp nối ý tưởng của ai đó

Potentiql customer

Kh tiềm năng

Redistribute the wodk

Phân bổ lại công việc

Relevant skills

Các kỹ năng phù hợp, liên quan

Scope

Phạm vi

Take something on

Đảm nhận việc gì

Work overtime

Làm thêm giờ