Comportement organisationnelle- Cours 3

Perception et attribution

C’est quoi la perception

 le processus par lequel on sélectionne, organise, interprète et récupère l’information transmise par l’environnement, pour ensuite y réagir

C’est quoi le processus de perception

1. Sélection: filtrer les stimuli

2. Organisation: Structure les stimuli

3. Interprétation: donne un sens

Explique en détail l’étape de sélection de la perception

1. Sélection: filtrer les stimuli

• objet perçu (intensité, couleur, taille)

• agent perceptif (attentes, expériences, connaissance)

• contexte (physique, organisationnelle, social)

C’est quoi la perception sur les genres

Théorie basée sur les rôles sociaux. 

Les caractéristique communaux = femmes: elle se soucient du bien être, sont affectionnent et bienveillante

Les caractéristique argentique = homme: ils sont asservir, confiant, ambitieux, indépendant

Quelles sont toutes les type de mémoire

Mémoire sensorielle : Retient très brièvement les informations reçues par les cinq sens.

Mémoire à court terme : Retient une petite quantité d’informations pendant une courte durée.

Mémoire de travail : Retient et manipule les informations pour effectuer une tâche.

Mémoire à long terme : Conserve les informations, les connaissances et les expériences sur une longue durée.

- Mémoire explicite (déclarative) : Permet de se rappeler consciemment des informations.

• Épisodique : Souvenirs d’événements personnels vécus.

• Sémantique : Connaissances générales, faits et concepts appris.

- Mémoire implicite (non déclarative) : Influence le comportement sans rappel conscient nécessaire.

• Procédurale : Habiletés et gestes appris (ex. : faire du vélo).

• Conditionnements émotionnels : Réactions émotionnelles apprises par

Que fait le cerveau dans la perception et la mémoire

Le cerveau apporte continuellement des corrections en ajoutant ou en ignorant certaines informations. Plus la situation est complexe et plus les observations sont ambiguës, multiples et différentes entre les individus.

C’est quoi la distorision cognitive de la perception

• La perception sélective:

• Les théories implicites

• Les biais d’extrapolation comme la projection effet de halo, stéréotypes, effet de la position social,

• Effet de primauté et de récence 

• Effet de contraste

C’est quoi la perception sélective

• tendance à privilégier une lecture de la réalité qui correspond à ces attentes besoin valeurs et attitudes. Amène à ne voir que certains aspects d’une situation. 

c’est quoi la projection

(attribuer à quelqu'un des caractéristique propre à soi)

C’est quoi Ll’effet de halo

 (se faire une impression général d’une personne en se fondant d’une caractéristique seulement),

C’est quoi l’effet de contraste

Faire une fausse impression de quelqu'un en comparant ces caractéristiques à celle d’une autre

C’est quoi la conscience de soi

l s’agit de la capacité de se percevoir d’une manière réaliste et de se représenter correctement à la fois sa vie intérieur et le monde extérieur

Il y a la dimension privé ( pensé, sentiment, comportement, force et faiblesse) et la dimension publique ( objet social évalué par les autres) 

Qu’amene une faible conscience de soi

amène moins de stress, la spontanéité, une confiance en soi apparente et un manque d’empathie.

Qu’Amene un niveau éleve de conscience de soi

amène une prise de décision éclairée, une interaction inauthentique, une ouverture à la critique et l'autocritique

Qu’amene une concience privée de soi

amène un développement personnel,

qu’amene une concience publique de soi

amène une adaptation sociale. 

Comment cultiver une concience de soi

on peut faire des test de personnalité, un journal de bord, un feedback régulier ou du coaching. 

C’est quoi l’attribution

Elle se définit comme le processus cognitif par lequel un individu tente d’expliquer les causes de son propre comportement ou de celui des autres.

C’est quoi le modele de covariation de kELLEY

Détermination de la source de contrôle

Consensus: Probabilité que toutes autres personnes se trouvant dans une situation identique réagissent de la même façon. Si faible= source interne, si élevé = source externe

Spécificité: Probabilité que le comportement donné se manifeste dans une situation bien particulière et pas dans d’autre circonstances. Si faible= source interne, si élevé= source externe

Cohérence: Probabilité que le comportement se manifeste à chaque fois. Si faible = source externe, si élevé = source interne

Quelle est l’explication des succes et des échec

Situation contrôlable et interne: effort et connaissance

Situation contrôlable et externe: aide des collègue, disponibilité des ressources

Situation incontrôlable et interne: Talent, taille

Situation incontrôlable et externe: chance, circonstance

Quelle sont les biais d’attribution

Effet de complaisance:

Ereure d'attribution fondamentales

Quelle est l’effet de complaissance

Tendance à nier sa responsabilité personnelle en cas d’échec, mais à s'attribuer le mérite d’un succès

Quelle est l’Ereure d'attribution fondamentales

Tendance à sous estimer l’influence des facteurs externes et à surestimer des facteur internes lorsqu’on évalue le comportement d’autrui