Atentamente 5 - La entrega

Ayer se enviaron los artículos abajo indicados.

Die unten angegebenen Artikel wurden gestern verschickt.

Nos complace comunicarles que hemos despachado la mercancía solicitada esta mañana por correo / ferrocarril / camión / avión / barco.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir die bestellte Ware heute morgen per Post / Bahn / LKW / Flugzeug / Schiff versandt haben.

En cumplimiento de su pedido, la mercancía fue entregada a la compañía de transporte.

In Ausführung Ihres Auftrags wurde die Ware der Spedition übergeben.

La mercancía se entregó / fue entregada al transportista / a la agencia de transportes en el puerto de Callao.

Die Ware wurde im Hafen von Callao an den Frachtführer / die Spedition übergeben.

Confiamos en que reciban los artículos pronto / en un plazo de unos ... días.

Wir gehen davon aus, dass Sie die Artikel bald / innerhalb von ... Tagen erhalten.

Según la información de la agencia de transportes XX, el envío les llegará el 8 de octubre.

Laut Information der Spedition XX wird die Sendung am 8. Oktober bei Ihnen eintreffen.

Esperamos que la mercancía les llegue en buen estado / en buenas condiciones.

Wir hoffen, dass die Ware in gutem Zustand bei Ihnen eintrifft.

Estamos convencidos de que quedarán satisfechos con la ejecución de este pedido.

Wir sind davon überzeugt, dass Sie mit der Ausführung dieses Auftrags zufrieden sein werden.

A la espera de que sea confirmada por su parte la recepción de la mercancía ...

In Erwartung, dass uns der Wareneingang von Ihrer Seite bestätigt wird,...

Nos permitimos recordarles que...

Wir erlauben uns, Sie daran zu erinnern, dass..

Lamentamos informarles de que / comunicarles que no será posible...

Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass es nicht möglich ist,...

Lamentablemente no será posible...

Leider ist es nicht möglich, ....

No será posible entregar la mercancía hasta el.../dentro del plazo acordado.

Es ist nicht möglich, die Ware bis zum ... /innerhalb des vereinbarten Zeitraums zu liefern.

Los siguientes artículos no están disponibles en este momento.

Die folgenden Artikel sind zurzeit nicht lieferbar.

No estamos en condiciones de suministrar la totalidad de su pedido dentro de los plazos establecidos.

Wir sind nicht in der Lage, Ihre gesamte Bestellung innerhalb der vereinbarten Fristen zu liefern.

por causas ajenas a nuestra voluntad.

aus Gründen, für die wir nicht verantwortlich sind.

Su envío sufrirá un retraso de / se retrasará 5 días.

Ihre Lieferung wird sich um 5 Tage verzögern.

Su envío no estará disponible hasta el 3 de abril.

Ihre Lieferung wird erst am 3. April verfügbar sein.

Sentimos comunicarles que no podemos suministrar el siguiente artículo porque ya no tenemos existencias. / ya no está en almacén. / ya no se fabrica.

Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir den folgenden Artikel nicht liefern können, da wir ihn nicht mehr führen / wir ihn nicht mehr auf Lager haben / er nicht mehr hergestellt wird.

Proponemos reemplazarlo por el artículo ... que es un modelo mejorado del mismo / por el modelo sucesor.

Wir schlagen vor, ihn durch den Artikel .. zu ersetzen, der ein verbessertes Modell von diesem ist. / durch das Nachfolgemodell.

Circunstancias imprevistas nos impiden enviar la mercancía / nos obligan a cancelar su pedido.

Unvorhergesehene Umstände hindern uns daran, Ihnen die Ware zu schicken / zwingen uns, Ihre Bestellung zu stornieren.

Disculpen los posibles inconvenientes que les podamos causar / ocasionar.

Bitte entschuldigen Sie die eventuellen Unannehmlichkeiten, die wir Ihnen verursacht haben könnten.

En compensación a los problemas que este retraso les pueda causar / ocasionar...

Als Ausgleich für die Schwierigkeiten, die Ihnen diese Verspätung bereitet haben kann, ...

Los gastos de envío / costes del transporte corren a nuestro cargo.

Die Versandkosten / Transportkosten gehen zu unseren Lasten.

Confírmennos si están de acuerdo con esta propuesta.

Bitte bestätigen Sie uns, ob Sie mit diesem Vorschlag einverstanden sind.

Comuníquennos qué cambios desean en el pedido.

Teilen Sie uns mit, welche Änderungen Sie an der Bestellung vornehmen möchten.

Lamentamos las circunstancias que han llevado a esta situación y les agradecemos (una vez más) su comprensión.

Wir bedauern die Umstände, die zu dieser Situation geführt haben, und bedanken uns (noch einmal) für Ihr Verständnis.

En caso de que no puedan servir en el plazo indicado, anularemos nuestro pedido. / nos veremos obligados a cambiar de proveedor. / rescindiremos el contrato.

Falls Si nicht innerhalb der angegebenen Frist liefern können, werden wir unsere Bestellung stornieren. / sehen wir uns gezwungen, den Lieferanten zu wechseln. / werden wir vom Vertrag zurücktreten.

Como estamos satisfechos con la calidad de sus productos, estamos dispuestos a aceptar el retraso.

Da wir mit der Qualität Ihrer Waren zufrieden Sind, sind wir bereit, die Verzögerung zu akzeptieren.

Esperamos que nos concedan un descuento generoso como compensación por el retraso.

Wir hoffen, dass Sie uns als Entschädigung für die Verzögerung einen großzügigen Rabatt gewähren.