Jazyková komunikácia a spracovanie informácií

Kartičky zamerané na učivo z jazykovej komunikácie, komunikačného reťazca, druhov komunikácie, zón vzdialenosti, informačných prameňov a metód spracovania textu.

Komunikácia

Proces prenosu informácie medzi účastníkmi komunikácie (komunikantmi) v istej komunikačnej situácii pomocou systému znakov.

Informácia

Text alebo rečový prejav predstavujúci myšlienkový obsah, ktorý odosielateľ odovzdá prijímateľovi.

Jazyk

Abstraktný jazykový systém, ktorý existuje len v našej mysli a myslíme ním.

Reč

Konkrétna realizácia jazyka.

Komunikát (text)

Ucelená, obsahovo i formálne uzavretá textová jednotka.

Komunikačný reťazec

Schéma znázorňujúca prenos informácie od autora (komunikant 1) cez kódovanie, komunikát a dekódovanie k prijímateľovi (komunikant 2), vrátane kódu, komunikačného kanála a šumu.

Kódovanie

Proces, pri ktorom meníme myšlienky na slová.

Dekódovanie

Proces, pri ktorom meníme signál na myšlienkový obsah.

Kód

Jazyk ako spoločný systém znakov a jazykových pravidiel.

Prepnúť kód

Prechod z jedného jazykového systému do druhého, napríklad zo spisovnej reči do nárečia.

Komunikačný kanál

Vzdialenosť medzi účastníkmi komunikácie (napr. vzduch, signál).

Komunikačný šum

Faktor, ktorý sťažuje prenos informácie a zapríčiňuje nesprávne pochopenie (napr. nečitateľné písmo, zlá výslovnosť, tiché rozprávanie).

Komunikačná situácia

Súhrn sociálnych a technických podmienok, v ktorých sa komunikačná udalosť koná (zahŕňa autora, adresáta, ich vzájomný vzťah, obsah prejavu a prostredie).

Komunikačná kompetencia

Schopnosť používateľa jazyka vytvárať gramaticky správne vety (výpovede) a vhodne, primerane a funkčne ich používateľ.

Verbálna komunikácia

Slovná komunikácia realizovaná pomocou jazykových prostriedkov, ktorá môže byť ústna aj písomná.

Neverbálna komunikácia

Neslovná komunikácia realizovaná pomocou mimiky, gestikulácie, pantomimiky a proxemiky.

Priama komunikácia

Komunikácia, pri ktorej sú obaja účastníci v priamom kontakte a existuje medzi nimi spätná väzba.

Nepriama komunikácia

Komunikácia na diaľku (napr. list, SMS, čet, e-mail), pri ktorej chýba bezprostredná spätná väzba, čo môže viesť k nedorozumeniam.

Monologická komunikácia

Komunikácia, pri ktorej hovorí jeden človek, chýba verbálna spätná väzba a komunikačné roly sa nestriedajú.

Dialogická komunikácia

Komunikácia, pri ktorej rozprávajú najmenej dvaja komunikanti, existuje spätná väzba a komunikačné roly sa striedajú.

Intímna zóna

Komunikačná vzdialenosť 0 – 45 cm vyhradená iba pre najbližších.

Osobná zóna

Komunikačná vzdialenosť 45 – 120 cm určená pre známych a kamarátov.

Sociálna zóna

Komunikačná vzdialenosť 120 – 136 cm používaná pri formálnej komunikácii (úrady, pracovný pohovor, rozhovor šéfa a podriadeného).

Oficiálna zóna

Komunikačná vzdialenosť 360 cm a viac vyhradená pre verejné akcie a pohyb vo verejnom priestore.

Primárne (prvotné) informačné pramene

Oficiálne nespracované texty, ako napríklad kniha alebo článok.

Sekundárne (druhoradé) informačné pramene

Spracované primárne pramene (napr. anotácia, menný register, vecný register).

Terciálne informačné pramene

Informácie vybrané zo sekundárnych a niekedy aj z primárnych prameňov (napr. použitá literatúra / bibliografia, rešerš).

Anotácia

Stručná charakteristika obsahu knihy, filmu alebo divadelného predstavenia.

Menný register

Abecedný zoznam mien s uvedením strán, kde sa nachádza zmienka o autorovi.

Vecný register

Abecedný zoznam kľúčových pojmov s uvedením strany, na ktorej sa pojem nachádza.

Rešerš

Výťah, prehľad alebo súhrn; napríklad zoznam všetkých kníh o danej problematike s bibliografickými údajmi alebo výsledok vyhľadávania na internete.

Marginálie

Stručné poznámky umiestnené na vonkajšom okraji stránky knihy.

Resumé (abstrakt)

Stručný výťah obsahu textu nachádzajúci sa v materinskom i v cudzom jazyku.

Kartotéka

Nosič informácií vo forme sady lístkov alebo počítačových dát usporiadaných podľa vopred stanovených zásad.

Bibliografický zápis

Zápis priezviska, iniciály mena autora, názvu diela, miesta vydania, počtu strán alebo strany, z ktorých sme informáciu použili, upravený Slovenskou technickou normou.

Konspekt

Zhustený výťah základných údajov a hlavných myšlienok z počutého alebo prečítaného textu, zachytávajúci všetky jeho časti.

Osnova

Najstručnejší záznam obsahu textu v bodoch alebo heslách tvorený mennými vetami.

Téza

Základná myšlienka textu formulovaná ako ucelená veta (poučka, definícia), využívaná ako pomôcka pri príprave na záverečné skúšky.

Citát

Doslovné zaznamenávanie výroku inej osoby.

Doslovná citácia

Doslovne uvedený výrok s menom autora, názvom diela, vydavateľstva, roku a čísla strany, využívaný v náučnom štýle a graficky odlíšený úvodzovkami.

Voľná citácia

Doslovne uvedený cudzí výrok využívaný v rečníckom a publicistickom texte, pri ktorom sa neuvádza autor či dielo.

Parafráza

Voľné prerozprávanie alebo vyjadrenie konkrétneho deja a myšlienky iným spôsobom bez bibliografického záznamu.

Brainstorming

Metóda skupinovej práce produkována na získavanie nápadov v krokoch: formulácia problému, tvorba nápadov, záznam spoločného riešenia, prestávka a vyhodnotenie nápadov.