Marketing pdf 2

O que é gestão?

É um conjunto de princípios relacionados as funções de Planejar, organizar, dirigir ou liderar e controla

O que é eficiência?

Aplicação dos recursos de forma mais racional possível, melhor maneira ou método de execução de tarefas

O que é eficácia?

Alcance de resultados

O que é estratégia?

Conjunto de objetivos da empresa e a forma de alcança-lós

O que são metas SMART?

S : específico

M : mensurável

A : atingível

R : relevante

T : temporal

Metodología de gestão OKR, o que significa?

É a sigla para Objetivos e resultados-chave.

O objetivo é o que deve ser atingido pela empresa. Precisa ser concreto, inspirador e orientado por ações e evita confusões na organização.

Resultados-Chave: estabelecem e monitoram como chegar ao objetivo proposto. Eles precisam ser específicos e ter um limite de tempo, além de serem realistas e mensuráveis.

O que é a metodologia PDCA?

Planeje, faça, verifique e aja

Fazer com que os processos de uma empresa sejam acelerados e aperfeiçoados

O que é a metodologia Scrum?

ajuda pessoas, equipes e organizações a gerarem valor por meio de soluções adaptativas para problemas complexos

Metodología NTCs

Narrativas (o que a companhia quer atingir)

Compromissos (o que a empresa pretende fazer para atingir seus objetivos)

Tarefas (como a empresa cumprirá seus compromissos)

Metodología Agile

promove divisão de tarefas em unidades menores com avaliações frequentes e mapeamento constante de prioridades

Planejamento estratégico

Ocorre antes do planejamento em gestão, é a abordagem utilizada quando se está formando a direção de uma organização

O que é competência?

Conhecimentos, habilidades e atidudes

O que é a metodologia Scrum?

Metodología ágil que ajuda pessoas, equipes e organizações a gerarem valor por meio de soluções adaptativas para problemas complexos