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Caractéristiques fonctionnelles
Capacité du produit à bien faire son job, ce qui différencie des autres
Le conditionnement Packaging
Trois. Niveaux composant primaire, enveloppe direct secondaire, protège le primaire d’expédition, transporter en masse.
Le design
La Sylla, c’est la créativité qui donne forme émotion Et sens au produit pour améliorer l’expérience utilisateur
La marque
Insigne, distinctif, qui crée de la confiance et de la qualité, donne du sens sert à l’identification sociale et développe l’attachement et préférence
Les formes de marque Quatre
Verbales, figuratif, sonore et forme
La qualité
La qualité, c’est la capacité du produit à remplir sa fonction
La qualité objective
Fiabilité durabilité, Normes respecter
Qualité subjective
Perception, client, expérience ressentie
Certification officiel officielle
A. O. P. Labelle Rouge, AB ISO.
Images de marque
Représentation Mentale que les consommateurs ont d’une marque croyance émotion, expérience, Elle peut différer de l’image voulu par l’entreprise qui doit communiquer pour les alignés
Composantes fonctionnel
Ce que Le produit fait vraiment
Le conditionnement
Emballage et protection
Le design stylique
Forme et style qui crée une émotion
La marque
Signe qui différencie et Identifie
L’image de marque
Perception mentale et affectif de la marque
La segmentation
C’est l’heure de découper le marché en groupe de clients homogènes, réagissent de la même façon à l’offre, chaque groupe est un
Segmenté, pourquoi
Pour répondre aux attentes des clients
Les critères de augmentation
Démographiques géographiques sont économiques, psychologique,
Réaction des clients à l’offre
Comportementaux, avantage, recherché
Pour que la segmentation soit efficace
Il faut qu’elle soit pertinente, mesurable, accessibles et rentable
Le ciblage
C’est le fait de choisir le ou les segments que l’entreprise souhaite conquérir influencé ou fidéliser
L’entreprise
Le potentiel les ressources, l’objectif
Le couple produit Marché
C’est la combinaison entre un produit et un segment de clients ont choisi quoi Proposer à qui
Les quatre politiques, ma Marketing
Marketing de masse, marketing, indifférenciée, marketing, concentré et individualisé
Phrase importante à retenir
On ne vont pas à tout le monde, on voit bien à ceux qu’on a choisi
En positionnement
Le positionnement, c’est La place qu’une marque ou en produit veut occuper dans la tête du client par rapport à ses concurrents, elle repose sur les bénéfices ou attributs l’image de l’entreprise que veut donner De son offre et la volonté de se différencier
Un bon positionnement, c’est la qualité simple, attractif, crédible, différents, profit et pérenne
Un beau positionnement, c’est simple, attractifs, crédible, différents, profit et pérenne
La carte perceptuelle
La carte perceptuelle est un graphique à deux axes ou on place les marques selon l’image que les consommateurs ont qui permet de visualiser où se trouve l’entreprise dans l’esprit des clients, où est-ce qu’elle se démarque et qui se ressemblent