Pedir disculpas - Um Entschuldigung bitten

Sentimos mucho

• no haber entregados los artículos en el plazo convencido

• que la mercancía no corresponda a su pedido

Es tut uns leid, dass

• wir die Artikel nicht innerhalb der vereinbarten Frist geliefert haben

• die gelieferte Ware nicht Ihrer Bestellung entspricht

Les ruego aceptan nuestros más sinceras disculpas por este retraso…

Wir bitten Sie, diese Verspätung zu entschuldigen…

y les aseguremos que se hará todo lo posible para que esto no vuelva a suceder.

und versichern Ihnen, dass wir alles dafür tun werden, damit sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt.

Les pedimos disculpas por los inconvenientes que les hemos causado.

Wir bitten Sie um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die wir Ihnen verursacht haben.

Les rogamos disculpen este percance.

Wir bitten Sie, diesen Vorfall zu entschuldigen.

Les presentamos excusas por los errores cometidos.

Wir möchten uns für die von uns begangenen Fehler entschuldigen.

Lamentamos que no estén satisfechos con la ejecución de su pedido.

Wir bedauern, dass Sie mit der Ausführung des Auftrages nicht zufrieden sind.

Sentimos que la ejecución de su pedido no les haya satisfecho y les pedimos disculpas por lo ocurrido.

Wir bedauern, dass die Ausführung Ihrer Bestellung Sie nicht zufriedengestellt hat und entschuldigen uns für diesen Vorfall.