Kapitel 2 - Mål och strategi

Triple bottom line

Företagets redovisning bör behandla miljömässigt och socialt ansvar, inte bara ekonomi.

Lönsamhet

Beräknas som (Intäkt - Kostnad)/Kapital = (Rörelse)reusltat/Kapital = Resultat/Omsättning x Omsättning/Kapital = Vinstmarginal x Kapitalomsättningshastighet

DuPont-schema

Illustrerar hur olika delkomponenter successivt bygger upp lönsamheten. Övre del från resultaträkning, nedre del (främst) från balansräkning.

Kvalitet

Vad kunden vill ha och är villig att betala för.

Leveransförmåga

Företagets allmänna förmåga att sköta sina leveransåtaganden (erbjuda korta och säkra leveranstider)

Leveranshastighet

Den tid det tar för en produkt att levereras från det att beställningen görs till dess att den anländer till mottagaren. Överenskommen leveranstid skapar förväntningar om leveranshastighet.

Leveransprecision

Hur säker leveranstiden är, anger graden av tillförlitlighet i överenskommen leveranstid alternativt lagertillgänglighet för produktion mot lager.

Kostnadseffektivitet

Många begrepp speglar denna, exempelvis produktivitet.

Produktivitet

Output/Input.

Totalfaktorproduktivitet

Produktivitet med alla resurser och produkter beaktade.

Partiell produktivitet

Output/(Input av särskild faktor). Bedömer enstaka resursers bidrag till produktivitetsändringar.

Flerfaktorproduktivitet

Output/(Input av de faktorer som beaktas).

Effektivitet

Yttre effektivitet/verkställningsförmåga och inre effektivitet/verkningsförmåga.

Yttre effektivitet

Verkställighetsförmåga, "att göra rätt saker".

Inre effektivitet

Verkningsförmåga, "att göra saker rätt".

Volymflexibilitet

Förmågan att öka eller minska produktionsvolymen (därmed eventuellt kapaciteten) vid given produktmix.

Produktmixflexibilitet

Förmågan att ändra typen av produkter och de relativa produktionskvantiteterna vid given volym. Pånlängre sikt introduktion av nya produkter och processer.

Systemansats

Balansera olika mål genom att uppmärksamma att olika funktioner har ömsesidiga beroendeförhållanden (framförallt gällande inköp, produktion och distribution i ett försörjningskedjeperspektiv). En målformulering leder ofta till uppdelning i tre mål: god leveransförmåga, låg tillverkningskostnad per styck, låg kapitalbindning i material. Kopplas till var sin del av lönsamhetsbegreppet: intäkt, kostnad och kapital.

Målkonflikt

mellan god leveransförmåga (hög lagertillgänglighet/kort + säker leveranstid), låg tillverkningskostnad per styck (högt + jämnt resursutnyttjande), låg kapitalbindning i material (kort genomloppstid i produktionsprocessen). För att nå god lönsamhet måste avvägningar göras i samklang med företagets övergripande mål. Stor risk för suboptimering i företag där olika funktioner prioriterar enskilda målkomponenter.

Flödeseffekivitet

Produktivitet. Högt resursutnyttjande längs försörjningskedjan.

Marknadsrespons

Flexibilitet. Snabbt genomflöde och snabb respons på marknadsförändringar.

Effektiv front

Kurva som sammanbinder de bästa kombinationerna av flödeseffektivitet och marknadsrepons. Kurvfronten svarar mot vad som är möjligt att åstadkomma med dagens teknologi och rör sig "utåt" vid teknologisk utveckling.

Strategi

Integrerat handlingsmönster för att nå uppsatta mål. Tidshorisonten är ofta 5-10 år.

Företagets övergripande strategiska struktur

Affärsidé och företagsmål → Affärsstrategi → (Marknadsstrategi, Produktstrategi, Verksamhetsstrategi, Ekonomistrategi)

Verksamhetsstrategi

Baseras på affärsidén, med främsta uppgiften att stödja företagets övergripande mål. Omfattar policy för ett antal beslutskategorier som är av strategisk betydelse. Dessa är anläggningar, kapacitet, försörjningskedja, produktionsprocess, organisation och styrsystem. Dessa består i sin tur av ett antal policyområden.

Anläggningar (beslutskategori)

Hur företagets totala nätverk av produktions- och distributionsanläggningar ska se ut utifrån marknadernas geografiska läge.

Kapacitet (beslutskategori)

Hur kapacitetsbehovet ser ut utifrån en långtidsprognos och hur man förändrar kapaciteten, samt kapacitetsflexibiliteten i företaget.

Försörjningskedjor (beslutskategori)

Vilka förädlingssteg som ska utföras i egen regi, integration uppströms och nedströms, outsourcing och relationer till kunder och leverantörer.

Produktionsprocess (beslutskategori)

Hur den tekniska transformationen av resurser till produkter ska utföras i enlighet med den volym och mix av produkter som efterfrågas.

Organisation (beslutskategori)

Frågor som rör organisationsformer, personal och individer inom organisationen. Styrning och grad av centralisering av organisationen, personalbehov, kompetensutveckling, flexibilitetsbehov av personal osv.

Styrsystem (beslutskategori)

Hur material och produktion ska styras och planeras - dvs att strategin omsätts i konsistenta och konkreta handlingsplaner.

Integrerad produkt- och produktionsstrategi

Viktigt med ett integrerat arbetssätt mellan produktutveckling och produktion för att nå snabb industrialisering av nya produkter.

Orderkvalificerare

En faktor som måste finnas för att få produkten etablerad på en marknad och vara kvar där; svarar mot marknadens grundläggande krav.

Ordervinnare

Den eller de faktorer som gör att kunden fattar det avgörande beslutet att köpa en viss produkt från ett visst företag. Bidrar till att skilja företaget från konkurrenterna.

Homogen produktgrupp

Grupp av likartade produkter med en gemensam uppsättning ordervinnare och orderkvalificerare.

Konkurrensprioriteter

Prioritering mellan konkurrensfaktorer är nödvändig. Skilj på ordervinnare och orderkvalificerare.

Verksamhetsstrategimatrisen

Visar de två centrala dimensionerna i en verksamhetsstrategi: verksamhetens beslutskategorier och produkternas konkurrensprioriteter (dominerande ordervinnare).