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C’est quoi une prise de décision
La prise de décision amène à une action qui amène à une conséquence qui amène à une situation qui amène à une décision…
Quelle sont les deux systeme de prise de décision
Le traitement implicite est une approche basée sur les heuristiques.
Le traitement explicite est soi une approche de la satisfaction minimale ou une approche analytique avec outil d’aide
Qu’est ce qu’une approche basé sur les heuristique
Une heuristique est un procédé simplificateur sur le plan cognitif permettant de choisir une option. Les type d’heuristiques sont de l’accessibilité mental, de la représentativité, de l’affect et des données de référence
Qu’est ce qu’une approche de la satisfaction minimal
Cette approche consiste à choisir pour un problème donné la première solution qui correspond à un seuil minimal de satisfaction.
La rationalité limité: l’etre humain serait incapable de proceder uniquement par optimisation de ses décision
Qu’est ce qu’une approche analytique basé sur des outil d’aide
Cette approche consiste à recourir à des outils pour formaliser la prise de décision. Il existe plusieur outil d’aide comme la balance décisionnelle avec avantage OU inconvénient, la matrice de décision et l’arbre de décision avec action envisageable et conséquence possible.
Qu’est ce qu’une résolution de problème et ces approches
Un problème émerge lorsque la situation actuelle présente une discordance, un manque ou un déficit par rapport à la situation attendue
Les approche de résolution de problème, sont l’approche intuitive, rationnelle et créative
Qu’est ce qu’une approche intuitive
L’intuition correspond à la capacité de percevoir un problème ou une opportunité et de choisir une ligne de conduite appropriée sans raisonnement conscient. C’est la théorie des script ou un problème à une action qui a une conséquence qui a un problème et ainsi de suite.
L’intuition est affecté par la validité des signaux environnementaux, l’Opportunité d'apprentissage et la conscience des limites de l’expertise et va impacter la qualité de la solution et la confiance en la solution
Qu’est ce qu’une approche rationnelle
définir le problème
analyser les fait
rechercher des solutions
évaluer les solution possibles
choisir une solution
mettre en oeuvre la solution
evaluer la solution
Qu’est ce qu’une distorsion cognitive
la défense perceptive, la perception sélective, les biais de confirmation, la préférence implicite et la justification post décisionnelle
Qu’est ce que l’escalade de l’engagement
s’agit d’un investissement d’effort supplémentaire ou de ressources additionnelles dans une solution qui se révèle dysfonctionnelle
Qu’est ce que l’approche créative et ces deux phases
La créativité correspond à la capacité de générer des idées nouvelles et utiles
Le modèle combinatoire de la créativité est l'étendue des connaissance et la persévérance qui ont un effet sur le processus combination et qui soit donne des idées nouvelle et utiles ou des idées sans valeur
Il y a deux phase a l’approche créative: divergence et convergence
La phase de divergence 1. définir problème 2. analyser les fait 3. rechercher des solution
La phase de convergence 4. évaluer les solutions possibles 5. choisir la solution 6.mettre en oeuvre la solution 7. évaluer la solution
Quelles sont les techniques de créativité
Sont les remue ménin pour produit librement le plus d’idé possible, l’analogie pour produire des idée en associant la situation de départ à des situation similaire, le concassage pour décortiquer une situation complexe, le paradoxe pour voir quoi faire pour aggraver une situation et la pensée latéral pour trouver des moyen qui semblent illogique pour résoudre un problème
Qu’est ce la résolution de probleme en groupes, ces inconvénient et avanatages
On résout un problème en groupe quand une seule personne ne peut traiter suffisamment d’information pour trouver une solution de qualité. Il a pour avantage que cela permet de mettre en commun des connaissances diverses, d'identifier plusieurs solutions et accroît la probabilité de choisir la meilleure option. Il a pour inconvénient qu’il nécessite que les membres soient motivé a resoudre le probleme, qU'il peut prendre beaucoup de temps et être influencé par des phénomène de groupe négatif.