Crowdsourcing (ZONDER VOORBEELDEN)

Gebaseerd op "Samenvatting-crowdsourcing"

Wat is crowdsourcing?

Crowdsourcing is the practice of outsourcing to a broad loosely defined external group of people referred to as the crowd

Nederlandse vertaling

Crowdsourcing is de praktijk van outsourcing naar een brede, los gedefinieerde externe groep mensen die de menigte wordt genoemd

Crowdsourcing = user generated content:

User-generated content is een term die nieuw klinkt maar eigenlijk al vrij lang bestaat. In de oude media valt het te beschouwen als ingezonden brieven, de lezersrubriek of de video’s die naar televisieprogramma’s werden gestuurd. NU gaat het ook om organisaties die zich in hun werking beroepen op content van de crowd/users.

Voorbeelden:

• Youtube

• Facebook

• Twitter

• Wikipedia

Wat heb je nodig als je een crowdfunding campagne start op een online platform:

• Een concreet project

• Doelbedrag

• Deadline

• Crowdfunding platform

• Bestaand netwerk

Waarom zou je aan crowdfunding doen?

• Promotie

• Lage kosten

• Klanten binden

• Klanten vinden

• Markt onderzoek

• Innovatief

Redenen waarom wij meedoen aan crowdfunding

Hoe ziet je financieringsmix eruit als je crowdfunding gebruikt?

4 vormen van crowdsourcing

1. Donaties: je geeft geld en krijgt in ruil “liefde” terug

2. Rewards: je krijgt cadeaus in ruil voor je geld

3. Leningen: je krijgt in de toekomst een je geld terug

4. Aandelen: je wordt een deeltje mede-eigenaar

Welke platformen wil je gebruiken voor een creatief project:

• Kiss Kiss Bank Bank ➔ is een Europees crowdfunding platform. Donateurs krijgen een beloning voor hun geld.

• Ulule ➔ internationaal platform, donateurs krijgen een beloning voor hun donatie. (ulule rekent als kosten 5% van het bedrag + transactiekosten)

• Sponsume ➔ internationaal platform, waarbij donateurs een beloning voor hun donatie krijgen. (Sponsume rekent als kosten 4% van het opgehaalde bedrag)

• Verkami ➔ internationaal platform, donateurs krijgen een beloning voor hun donatie (Verkami rekent als kosten 5% van het bedrag + transactiekosten)

Welke platformen bij ondernemingen en algemene projecten

• MyMicroInvest ➔ een platform voor ondernemers dat werkt met een aandelenmodel

• Look&Fin ➔ een platform voor ondernemers dat werkt met een leningen systeem

• Bolero crowdfunding ➔ platform voor ondernemers en is een initiatief van KBC

• FundedByMe ➔ internationaal voor allerlei projecten

Fiscale maatregelen voor startende ondernemingen:

1. Achtergrond

2. Belastingvermindering voor de verwerving van aandelen in startende vennootschappen

3. Vrijstelling van interest op leningen aan startende ondernemingen

4. Vrijstelling van doorstorting van bedrijfsvoorheffing voor startende ondernemingen

Crowd & funding (3 stappen van Ben Bugs)

1. Community vorming

2. Merkbekendheid

3. Financiering opstart activiteiten

6 do’s en 2 don’t

DO:

1. Opzet: Kristal helder maken in het canvas

2. Doelpubliek: duidelijke doelgroepen bepalen ➔ promotie

3. Resultaten: primaire en secundaire resultaten

4. Voorbereiding: financieel dossier & plan van aanpak. Acties voor, tijdens en na de campagne

5. Starten? Pas als alles klaar is

6. Tijdens de campagne: focus op het resultaat & stuur op succesvolle acties + reserveer de nodige tijd.

DON’T:

1. Hopen: op een goede afloop

2. Afwijken: van opzet en voorbereiding

5 tips voor een goede campagne (evaluatie news monkey)

1. Doe aan crowdfunding voor de juiste redenen

2. Kies het juiste platform met mensen en ervaring

3. Maak een goed verhaal ➔ 99% van het succes & zorg indien nodig voor een hype

4. Hoe je communicatie in eigen handen

5. Zoek mensen/media/organisaties die jouw verhaal willen DELEN

Verloop van Crowdfunding in 3 fases:

1. Pre-crowdfunding

2. Crowdfunding

3. Post-crowdfunding

4 stappen die gebeuren in het pre-crowdfunding proces:

1. Doelen stellen (bedrag, deadline,…)

2. Community in kaart brengen

3. Propositie maken en testen

4. Communicatie uitingen

➔ dit proces duurt 1 maand tot 1 jaar

Het crowdfunding canvas:

Hoe je tekst op de pagina van het platform opstellen:

Alinea 1: geef je antwoord op de vraag “waar doet de crowd aan mee”

Alinea 2: geef je antwoord op de vraag “met wie doet de crowd mee”

Alinea 3: ga je uitgebreider in op je project en doelbedrag

Alinea 4: sluit je af met een oproep: HOE KAN JE MEEDOEN

Voorbeelden van rewards:

Voorbeeld van de “perfecte” crowdfunding tekst:

Wat wil de crowd ervaren in de tekst:

1. “Samen maken”

2. “kleine revolutie” / nieuw / voor het eerst

3. Noodzaak / alleen mogelijk als / het verschil maken

4. Bouwens vs. Steunen/doneren

3 mogelijkheden die je kan terug kan bieden:

1. Aandelen

2. Lening

3. Rewards (rewards waar je het meeste mee bereikt zijn originele die je nergens anders kan krijgen)

Aandelen:

Je biedt een deel van je bedrijf aan. ➔ op basis van de waarde van het bedrijf; platform gaat dit een waarde geven (platform hiernaar vragen)

• Voordeel: je moet niet dadelijk terugbetalen

• Is meest potentiële geld maar ook het meest abstracte

• Funders gaan vertegenwoordigd worden in 1 coöperatie; 1 vertegenwoordiger op de vergadering.

  => Hier gaat men voor het goed idee, het succes, meesurfen op de groei die het kan opleveren

Lening:

De crowd krijgt volledige bedrag terug + % rendement

• Deze vorm groeit vooral bij spaarders

• Rendement is 6-8%

• Afbetaling gebeurt binnen de 3-5 jaar

NIET vergeten dat je jezelf de vraag moet stellen of je van dag 1 wel al omzet gaat maken en al kan terugbetalen vanaf dag 1?

Rewards:

• Je geeft een fysieke product of dienst terug

• Iets voor iets

• Pre selling of online sale/shop is mogelijk. ➔ je verkoopt op voorhand je product ➔ zo weet je of er vraag naar is

• Originele / waardevolle / unieke / creatieve rewards bedenken is mogelijk en spreken de crowd het meeste aan

Kenmerken van rewards:

1. Bestaan uit 5-7 stappen

2. Begin met een lage drempel

3. Bouw gradueel op tot een hoge

4. Biedt enkel datgene terug wat je kan aanbieden (werk jezelf niet in logistieke moeilijkheden)

5. De hoogte van het bedrag is bepalend voor de reward

6. Je reward bepaald niet of mensen meedoen

7. Test je propositie uit! ➔ is het wel evenwaardig aan je bedrag, je project, je waarom ➔ te dure rewards doen mensen afhaken ➔ te goedkope valideren je project niet

8. Je moet altijd een laag bedrag / reward hebben ➔ er zitten mensen in je community die willen steunen voor weinig geld en hiervoor krijgen ze in de plaats een goed gevoel (bedankt, dankzij jou kunnen we slingers ophangen op ons feestjen…)

9. Je moet ook een exclusieve VIP / dure reward hebben voor bedrijven zijn deze hogere tegenprestaties interessant

10. Je moet genoeg ruimte laten tussen de verschillende rewards

11. Test bij een aantal mensen of ze wel willen betalen

12. Vergeet niet dat niet dat de mensen meedoen aan je project, begin niet met producten zoals T-shirts, pins,… te verkopen. Als ze die willen kopen ze die zelf wel.

Crowdfunding platformen voor non-profit:

1. Crowdfunding / bxl ➔ crowdfunding is een crowdfunding platform voor lokale projecten uit de regio Brussel

2. Crowdfunding Gent ➔ crowdfunding Gent is een crowdfunding platform voor lokale projecten uit regio Gent

Infrastructuur

Meestal denken mensen dat er een platform is waar mensen zitten te wachten met hun zakken vol geld. Klaar om te donderen ➔ NOOIT ZO

Je moet nuanceren wat de crowdfunding platformen zelf zeggen. Zij vertellen altijd enkel het goede. Je moet ook kunnen slagen als er geen steun komt van het platform zelf. Want meestal doen die platforms geen promo voor jouw project maar maken ze gewoon reclame voor hun platform.

=> Mensen komen niet op een platform door naar de site te gaan en een project te kiezen. Maar door een campagne die ze willen steunen.

1 campagne, 2 sporen:

1. Invulling crowdfunding campagne ➔ boodschap, tegenprestaties, platform, doelbedrag,…

ALS JE ALLES WEET HOE JE HET GAAT DOEN:

2. Dan ga je naar het andere spoor waar je je campagne gaat opbouwen met als doel ➔ 100 % halen.

Hoe ga je je campagne leven inblazen:

1. Beweging opbouwen

2. Beweging opstarten

Beweging opbouwen:

Je gaat beginnen met je netwerk op te bouwen. ➔ nog voor de campagne is gestart.

Netwerkt opbouwen:

Dit gebeurt voor de camapgne gestart is. Uit al je groepen die je kent ga je telkens die ene persoon eruit galen die kritisch vol enthousiasme jouw project zou kunnen volgen! Hieruit haal je dan je ambassadeurs ➔ 5-10 personen

Wat te doen met je ambassadeurs:

Test je propositie op hen, zijn zij wel overtuigd? Je moet feedback momenten houden met hen over je propositie, bedragen,… en die mensen dan ook vertellen wat je met hun feedback gaat doen. Ga je hem volgen, waarom wel waarom niet? En waarom. Mensen krijgen dan het gevoel dat je naar hen luistert ➔ dit maakt van hen ambassadeurs. Na een korte periode vraag je hen heel duidelijk en expliciet of zij jouw ambassadeurs willen worden.

Wat mogen ze doen, kunnen ze zich aan verwachten.

1. Ambassadeurs krijgen van jou gedurende de campagne een wekelijkse update die ze kunnen sharen en verder doen leven… (maak het zo eenvoudig mogelijk)

2. Stel een beloning in het vooruitzicht bij afloop van de campagne

3. Vraag hen niet noodzakelijk naar hun effort, misschien is hun netwerk interessanter dan hun moeite, hun werk of hun portemonnee

Aanpak van communicatie met de ambassadeurs:

• Het codewoord is PERSOONLIJK

• Spreek ze niet toe met 1 standaardmail

• Bel ze op, spreek ze persoonlijk aan, vraag hen of ze mee willen denken

• Activeer hun persoonlijke vaardigheden in functie van jouw project

• Bij aanvang van de campagne vraag je hen om mee te investeren (moet vanzelf gaan eigenlijk)

Beweging opstarten

Je start je beweging niet pas op als je campagne start. Die is normaal gezien al lang daarvoor gestart. Je moet jezelf in een vibe zetten, je zit in een modus om te crowdfunden:

Voordelen van de videopitch:

• De videopitch is de beste manier om mensen te informeren over jouw campagne

• Je kan je passie laten zien

• De gunfactor zijn werk laten doen

• Propositie tonen en uitleggen

• Mensen rechtstreeks aanspreken.

• Je hebt 50% meer kans op funding

Hoe maak je een crowdfunding video:

1. De video is speciaal gemaakt voor de crowdfunding campagne (geen bedrijfsfilmpje dat al is eerder is gemaakt)

2. Kom zelf in beeld. Funders willen jou zien, horen, aanvoelen en vertrouwen

3. Duurt 1-3 minuten (langer kan maar dan moet de storytelling heel goed zitten)

4. Het doel is de crowd oproepen tot funden (niet met veel informatie, cijfers,…)

5. Spreek de crowd rechtstreeks aan, je praat naar hen toe

6. Eindig zeker met een link naar je platform

7. Kwaliteit moet goed zijn (maar niet overdrijven in kosten want dan gelooft de kijker er niet meer in)

8. In een 10 tal seconden weet je wie de persoon is en wat de persoon wilt doen ➔ samen iets teweeg brengen

Type projecten van Ulule

1. Creatieve

2. Maatschappelijke

3. Innovatieve

4. Met een collectief draagvlak

Type projecteigenaar:

• Particulieren 50%

• Verenigingen 35%

• Bedrijven 15%

Alles of niets ➔

bedragen worden enkel overgemaakt wanneer het doelbedrag behaald is over overschreden

Werkwijze Ulule:

Er wordt een commissie genomen op de totaal ingezamelde som: bankkaart: 8% ➔ 5% Ulule + 3% transactiekosten Paypal: 50% ulule + 3.4% Paypal + 25 cnet per transactie

Legaal en beveiligd platform: bijdragen worden niet verzameld door Ulule maar door hun partner en erkende financiële dienstverleren (Mangopay)

Het is een soort sociaal netwerk waarbij je andere users kunt volgen en aan de hand van badges users kunt terugvinden met dezelfde interesses.

Bedrijf bestaat uit 32 mensen met kantoren in Parijs, Antwerpen, Barcelona, Rome, Montreal en binnenkort Berlijn.

Er zijn 11 projectbegeleiders die je begeleiden van A-Z en antwoorden, feedback geven binnen de 24 uur.

Thema’s van projecten op Ulule:

Ze zijn Europese marktleider in reward-based crowdfunding.

Project lanceren op Ulule in 3 stappen:

1. Ik dien mijn project in

2. Ik vervolledig mijn pagina met begeleiding van het Ulule team

3. Ik plaats mijn project online

   =>Duurt gemiddeld 1 week

Stap 1: ik dien mijn project in:

• Naam van het project

• Taal

• Presale vs bedrag

• In te zamelen som

• Beschrijving

• Beloningen

• Referenties

• Persoonlijke gegevens

  => Wordt gelezen door het Ulule team en aanvaard of geweigerd.

Stap 2: ik vervolledig mijn pagina:

Je bespreekt je pagina met het Ulule team op de discussiepagina en verbetert je pagina

➔ finale goedkeuring door het team.

Kenmerken van een goede pagina:

1. Duidelijke en verzorgde tekst

2. Transparantie = key!

3. Evenwicht tekst & afbeeldingen

4. Video indien mogelijk

5. Rewards: prijs, creatief, exclusief

6. Juiste volgorde

Tips:

1. Kies platform dat bij je past

2. Weet hoe het platform werkt

3. Pagina = etalage

4. Facebookpagina vóór campagne

5. Communicatieplan: wie, wanneer, hoe, welk bericht?

6. Link behouden met crowdfunding community

7. Voorbereiding = tijdswinst

In 5 stappen naar succes:

1. Define your goal

2. Develop a plan

3. Take action

4. Stick to it

5. Succes

Ringland:

Ringland haalt 100 000 euro op voor studies. Wat doen ze daarna:

Ze zamelen via een nieuwe crowdfundingsactie geld in om iemand vast in dienst te kunnen nemen.

Hoe je de campagne opbouwt (vuur)

Eerst een vonk: 20% de intimi

Vlam: 50% jouw netwerk

Vuur: 100% de crowd

Rewards kormkommer:

1e alinea: de kern:

Inhoud van de tekst:

Wat doe je op dag 1:

Netwerk fase (vlam)

Grote crowd fase (vuur)