Cultura Empresarial y Planificación Estratégica

Flashcards de vocabulario de la materia Cultura Empresarial basadas en las diapositivas de la asignatura.

Contexto de la empresa

Entorno integral, tanto interno como externo, que define la identidad de la organización, guía sus decisiones e influye en la conducta de sus colaboradores.

Cultura empresarial

Conjunto de valores, creencias, normas, tradiciones, políticas y comportamientos compartidos que caracterizan la forma de ser y de actuar de una organización.

Artefactos y Estructuras Visibles

Primer nivel de la cultura empresarial según el modelo de Edgar Schein; abarca lo que se ve, oye y siente a primera vista, como la arquitectura de la oficina, código de vestimenta, símbolos y lenguaje.

Valores Expresados

Segundo nivel de la cultura empresarial en el modelo de Edgar Schein que comprende los principios, metas y estrategias declarados formalmente por la empresa.

Presupuestos Básicos Subyacentes

Tercer nivel de la cultura empresarial según Edgar Schein; consiste en las creencias profundas e inconscientes sobre cómo funciona el mundo y la empresa, asumidas de forma automática.

Cultura Fuerte

Tipo de cultura empresarial en la que los valores y normas establecidos son aceptados y seguidos con firmeza, teniéndose en cuenta en la toma de decisiones a cualquier nivel.

Cultura Débil

Tipo de cultura empresarial donde los miembros no asumen los valores de la entidad y los conciben como pautas impuestas, sin existir alineación entre el capital humano y la organización.

Fluidez aplicada

Capacidad para producir ideas mediante la toma de un concepto expresado previamente y su desarrollo de múltiples maneras.

Flexibilidad aplicada

Capacidad de adaptarse rápidamente a situaciones nuevas u obstáculos imprevistos acudiendo a experiencias anteriores para adecuarlas al nuevo entorno.

Originalidad aplicada

Facilidad para pensar, sentir y ver las cosas de forma única y diferente.

Brainstorming (Lluvia de Ideas)

Método de generación de ideas en grupo orientado a conseguir una gran cantidad de propuestas en un periodo no demasiado prolongado.

Los Seis Sombreros para Pensar

Técnica creada por Edward de Bono para analizar problemas desde seis perspectivas distintas asumiendo el rol establecido por el color de cada sombrero.

Sombrero Blanco

Rol en los Seis Sombreros para Pensar que implica neutralidad y conducta objetiva, enfocándose únicamente en datos y enunciados neutros sin admitir opiniones o intuiciones.

Sombrero Rojo

Rol en los Seis Sombreros para Pensar que sugiere emociones, sentimientos y aspectos no racionales sin requerir justificación ni fundamentos.

Sombrero Negro

Rol en los Seis Sombreros para Pensar que abarca el juicio crítico, el pesimismo y la evaluación lógica de los aspectos negativos sobre por qué una idea no funcionará.

Sombrero Amarillo

Rol optimista en los Seis Sombreros para Pensar que se concentra en el beneficio y el pensamiento constructivo respaldado por juicios lógicos.

Sombrero Verde

Rol en los Seis Sombreros para Pensar dedicado a la creatividad, la generación de nuevas ideas, la búsqueda de alternativas y la provocación para salir de pautas habituales.

Sombrero Azul

Rol en los Seis Sombreros para Pensar responsable del control, la organización del proceso de pensamiento, el enfoque global y la gestión del protocolo.

Verbos Manipulativos

Técnica complementaria que aplica acciones como agrandar, adaptar, sustituir, invertir o reestructurar a ideas generadas previamente.

Prospectiva

Técnica de creatividad que imagina un futuro deseable y lo confronta con la realidad presente para definir un plan de acción.

Método del Profano

Variante del brainstorming que integra a un participante ajeno al tema de trabajo para obtener puntos de vista diferentes.

Biónica

Técnica de creatividad que observa las invenciones de la naturaleza para imitarlas y aplicarlas imaginativamente a productos o problemas.

Fish Pool

Forma especial de brainstorming con dos grupos donde uno genera ideas mientras el otro lo observa sin intervenir, permitiendo la retroalimentación mutua.

Brainsailing

Adaptación del brainstorming que explora a fondo propuestas que sugieren modelos no convencionales, intercalando momentos de convergencia.

Técnica de Gordon

Método de creatividad donde solo el líder conoce la naturaleza exacta del problema para evitar que el grupo llegue prematuramente a una solución.

Phillips 66

Técnica que divide grupos grandes en subgrupos de cinco o seis personas para discutir un mismo problema simultáneamente y seleccionar las mejores ideas.

Nombre del proyecto o de la empresa

Denominación que permite identificar de manera clara y precisa la organización, sirviendo como su carta de presentación e identidad ante clientes, socios e inversionistas.

Naturaleza de la empresa

Esencia, propósito fundamental y función de una organización para transformar recursos en bienes o servicios, fundamentada en pilares económicos, sociales y jurídicos.

Misión

Declaración clara y concisa en tiempo presente sobre la razón de ser y el propósito fundamental de la organización, respondiendo a la pregunta '¿por qué existimos?'.

Visión

Declaración aspiracional proyectada al futuro que describe lo que la empresa quiere llegar a ser, respondiendo a la pregunta '¿hacia dónde vamos?'.

Objetivos estratégicos

Resultados generales, específicos, medibles y alcanzables programados en el tiempo que la organización busca lograr para cumplir su misión y visión.

Valores Corporativos

Principios éticos y morales sobre los que se cimenta la cultura organizacional y que establecen pautas de comportamiento para sus miembros.

Análisis FODA

Herramienta de planificación estratégica utilizada para realizar un diagnóstico interno (Fortalezas y Debilidades) y externo (Oportunidades y Amenazas) de la empresa.

Ventaja competitiva

Destreza, atributo o capacidad que posee una empresa para diferenciarse de sus competidores y generar mayor valor para sus clientes.

Liderazgo en Costos

Estrategia genérica de Michael Porter centrada en producir o prestar servicios al costo más bajo de la industria sin descuidar la calidad mínima aceptable.

Diferenciación de producto

Estrategia de Michael Porter consistente en ofrecer un producto o servicio percibido como único o superior, lo que permite cobrar un precio elevado (premium).

Segmentación de mercado (Enfoque)

Estrategia competitiva basada en concentrarse en un nicho de mercado específico para atenderlo mejor gracias a una alta especialización.

Plan de Negocios

Documento formal y estructurado que detalla los objetivos de una empresa, sus estrategias, estructura organizativa y proyecciones financieras para evaluar su viabilidad.