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la psicología social
el estudio científico de la manera en que las personas piensan unas de otras y de la forma en que se influyen y se relacionan entre sí
Cuáles son las ideas principales de la psicología social?
Pensamiento social
construimos nuestra realidad social
nuestras intuiciones sociales nos guia, y en ocasiones nos engaña
Las actitudes moldean el comportamiento y se ven moldeadas por este
Influencias sociales
las influencias sociales moldean el comportamiento
las disposiciones moldean el comportamiento
Relaciones sociales
el comportamiento social también es comportamiento biológico
los sentimientos y acciones hacia las personas a veces son negativos (prejuiciosos, agresivos) y a veces son positivos (serviciales, amorosos)
Causas del pensamiento y del comportamiento sociales
las acciones y características de otras personas: fumar, apariencia física
Proceso cognitivos: recordar un comportamiento, inferencias, construcciones
Variables ambientales: clima, olores, ambiente, nivel de ruido
Contexto cultural: normas sociales, pertenencia a grupos, valores sociales
Factores biológicos: evolución, herencia de tendencias/predisposición, genética
Cultura
los comportamientos, ideas, actitudes y tradiciones perdurables que comparte un grupo numeroso de personas y que se transmiten de una generación a la siguiente
Representaciones sociales
ideas y valores ampliamente sostenidos por una sociedad, incluso suposiciones e ideologías culturales. nos ayudan a darle sentido a nuestro mundo
Realismo ingenuo
asume que la percepción de uno es la única correcta, los demás deberían cambiar
situacionismo
el ser humano es capaz de los gestos (gestures) más nobles y altruistas, pero también de los más abyectos (wretched) y perversos
el conocimiento
autoobservando sus comportamientos, comparándose con los otros o autocategorizándose como miembro de un grupo y asumiendo la imagen que se tiene de él
identidad social
una persona a cerca de quién es él/ella, lo que incluye atributos personales y atributos compartidos
4 dimensiones sociales — Jackson and Smith
percepción del contexto intergrupal (relacion entre su grupo y otros grupos)
attración endogrupal (relacion en su grupo)
interdependencia de creencias (normas y valores que regulan el comportamiento) (finding common values)
despersonalización (percibirse a uno mismo)
Segura vs insegura identidades sociales
segura
evalúa mas favorablemente el exogrupo
manifiesta menos sesgos al comparar el endogrupo con el exogrupo
menor disposición a creer en la homogeneidad del grupo
insegura
evalúa menos favorablemente el exogrupo
manifiesta mas sesgos al comparar el endogrupo con el exogrupo
mayor disposición a creer en la homogeneidad del grupo
Procesos cognitivos — Tajfel
catergorización social — cómo se perciben las personas a sí mismas y a los demás en términos de categorías sociales específicas
comparación social — cómo las personas determinan su posición social o valor en función de un grupo concreto
identificación social — las personas perciben las situaciones sociales en función de quiénes son cómo relacionan con los demas
Liderazgo — mayor confianza al inicio; luego, pérdida de legitimidad cuando aparecieron diferencias entre grupos
Mecanismos psicológicos de tesis de la mente grupal
Desindividuación: El individuo pierde su yo individual en la muchedumbre y el sentido de responsabilidad personal.
Contagio: Sentimientos y acciones se extienden con ayuda de la imitación mutua
Sugestión:Influirse mutuamente sobre la base de una sumisión irracional y emocional
Interaccionismo
Por medio de la interacción social, los miembros del grupo crean productos colectivos…los cuales son internalizados por los individuos, creando estructuras y fuerzas socio-psicológicas en la cognición individual.
Por lo tanto…las mentes individuales resultan cualitativamente modificadas por la vida en grupo.
individualismo
Sólo los individuos son reales = toda conducta es función de un aprendizaje de respuestas discriminativas a condiciones estimulares concretas.
Las otras personas no son más que estímulos sociales ante los que las personas han aprendido a responder de forma apropiada, exactamente igual que aprenden a portarse en ambientes no sociales.
Por ende, los grupos son meros resúmenes de las actividades de miembros individuales
cultura material/objetiva
patrones de producción y consumo, y las características ecológicas de las sociedades
cultura no material/subjetiva
relación con munto intangible (ideas, valores, ppciones del mundo) que crean los miembros de la sociedad)
Componentes de Triandis de cultura no material/subjetiva
creencias: características que las personas asocian a la cultura
roles o papeles: conductas esperadas y prescritas para las personas con posiciones definidas en la estructura social
normas: Reglas y expectativas que regulan las conductas creencias y emociones deseables e indeseables para los miembros de la cultura
valores: los fines y principios relevantes en la vida, con los que las personas evaluan lo que es deseable, bueno o bello y que sirve de guia de la conducta diaria o como enunciados acerca de como deben ser las cosas
Normas
son reglas y expectativas sociales a partir de las cuales una sociedad regula la conducta de sus miembros
Inkeles y Levinson: valores culturales centrales
problemas que son fundamentales en cualquier cultura y deben recibir algún tipo de solución
la relación con la autoridad
la concepción de sí mismo que incluye:
la relación entre la persona y la sociedad
las diferencias entre hombres y mujeres
Cómo afrontar el conflicto, controlar la agresión y la expresión de las emociones
Modelo de Hofstede
una guia para analizar y comparar culturas nacionales
índice de distancia del poder
individualismo contra colectivismo
masculinidad vs femeneidad
evitación o control de incertidumbre
orientación a largo plazo contra orientación a corto plazo
indulgencia/complacencia (pleasure) contra contención/moderación
modelo de schwartz
Valores personales de orientación personal
poder: búsqueda de la posición y prestigio social
logro: el perseguir el éxito personal
hedonismo: placer y gratificación sensual para la persona
estimulación: excitación, variedad, novedad y desafíos en la vida
autodirección: independencia en la acción y el pensamiento
Valores de orientación colectiva
benevolencia: preocupación por el bienestar de la gente próxima
tradición: respeto de las costumbres y la religión
conformidad: limitación de las acciones
Valores de orientación mixta
seguridad: búsqueda de seguridad, armonía y estabilidad en la sociedad
universalismo: compensión, aprecio, tolerancia y protección para el bienestar de toda la gente y para la naturaleza
Dimensión y su descripción breve y sus valores asociados
Apertura al cambio: orientación hacia la independencia, la novedad, y la creatividad
autodirreción, estimulación, hedonism
Conservación: búsqueda de seguridad, tradición, y conformidad social
seguridad, conformidad, tradición
Autopromoción: prioriza el éxito personal, el poder, el reconocimiento (recognition)
poder, logro, hedonismo
Autotrascendencia: se centra en el bienestar de los demás y la naturaleza
universalismo, benevolencia
modelo de Triandis: individualismo y colectivismo (vertical y horizontal)
Individualismo horizonal UNICIDAD
tener espacio propio
identidad propia
ser diferente a los demás
Individualismo vertical: Orientación hacia el LOGRO
valorar el triunfo
hedonismo
Colectivismo horizontal: COOPERACIÓN
prestar atención a las relaciones con los iguales dentro del grupo
valorar la armonía grupal
Colectivismo vertical: CUMPLIMIENTO
respeto y obedencia al poder
percepción social
término general para califar los procesos mediante los cuales las personas llegan a comprenderse entre sí
elementos de la percepción social
personas: el agente - aparencia física, nombre propio, redes
situaciones: el contexto - cada persona posee un guion. Cuanta más experiencia en la situación, más detallado es el guión. Las desviaciones de la norma revelan la mayor cantidad de información
filtro de engaño (deceit)
las personas manipulan constantemente su presentación para ocultar (to hide) la verdad
procesos de atribución
las explicaciones que construimos para dar sentido, manejar y predecir la conducta
atribución personal (interna)
causas: capacidad, personalidad, esfuerzo
atribución situacional (externa)
causas: la tarea, otras personas, la suerte, el clima
Teoría de la inferencia correspondiente de Jones y Davis
personas son más propensas para atribuir un comportamiento a características internas estables de una persona, como rasgos de personalidad
capacidad de elección
expectativa (norma social)
consecuencias
Teoría de la covariación de Kelly
el efecto se atribuye a la condición con la que covaría (persona, estímulo, o situación)
consenso
el grado en que personas se comportan igual en un situación similar
distintividad
Qué tan único es el comportamiento en la situación
consistencia
el grado en que un comportamiento ocurre regularmente a lo largo del tiempo
Heurística de la disponsibilidad
calcular probabilidades basándose en la facilidad de evocación
efecto de falso consenso
asumir que nuestras propias opiniones y comportamientos son comunes a la mayoríafa
falacia de tasa base
ignorar información estadística general en favor de información específica y llamativa
el error fundamental de atribución
la tendencia a sobrestimar la personalidad y subestimar el contexto de los demás
fase 1: automática - identificamos el comportamiento y hacemos una atribución personal rápida
fase 2: esfuerzo cognitivo - corregimos o ajustimos la percepción considerando la influencia situacional (a menudo fallamos en esta fase)
autoestima
autoevaluación realizada por cada individuo; actitud propia hacia sí a lo largo de una dimensión positiva-negativa.
Sedikides: 3 motivos para autoevaluarse
las personas pueden buscar juicios de sí o autovaloración (y obtener un autoconocimiento preciso)
autoenaltecimiento (proveerse de información positiva sobre sí mismos
autoverificación (confirmas lo que ya saben sobre sí)
es común en quienes poseen visioned negativas de sí mismos que no desean cambiar
pensamiento contrafáctico: el peso de lo imaginado
las personas son influenciadas por lo fácil que resulta imaginar eventos alternativos que ocurrien
percepción de fracaso - emoción: arrepentimiento
percepción de éxito - emoción: alivio (relief)/felicidad
Asch rasgos centrales: el efecto dominó
un solo rasgo central puede alterar drásticamente la interpretación de todos los demás atributos
Sesgo de efecto de primacía
tendencia a dar más peso a la primera información y que esta influya de manera desproporcionada en la impresión final
Desviaciones de la aritmética: los filtros de observador
fase 1: sesgos por motivación: las percepciones se distorsionan por necesidades personales
take responsibility for success, blaming external factors for failure
fase 2: el efecto de priming (imprimación): la tendencia a que palabras o ideas usadas recientement vengan a la mente con facilidad
fase 3: teorías implícitas de la personalidad: red de presunciones. si sabemos una cosa, asumimos el resto
representaciones sociales
formas de conocimiento de sentido común, compartidas por un grupo social, que permiten a las personas interpretar la realidad y comunicarse entre si. derivan de la interración social
¿Cómo se forman las representaciones sociales?
fase inicial: selección y descontextualización de la información
objectivación: hacer visible lo invisible
anclaje: integrar lo nuevo en lo conocido
naturalización
teoría tripartita de la actitud
componente cognitivo: son las creencias, conocimientos o ideas que una persona tiene sobre el objeto de la actitud
componente afectivo: son las emociones y sentimientos asociados al objeto
componente conductual: es la tendencia a actual de determinada manera frente al objeto
indicadores objetivos de la fuerza de las actitudes
extremosidad o polarización
accesibilidad
ambivalencia
estabilidad
resistencia
predicción de la conducta
hipocresia moral
las actitudes expresadas por las personas apenas pronosticaban sus diversas conductas
Ajzen y fishbein: teoría de la acción razonada
propone que las personas suelen actuar de manera razonada, es decir, considerando consecuencias y presiones sociales antes de decidir
actitud hacia la conducta
norma subjetiva
creencias normativas
motivación para adaptarse
intención de conducta
conducta real
teoría del comportamiento planeado (TCP)
extiende la TAR incorporando el control percibido sobre la conducta, reconociendo que a veces la intención no se traduce en acción debido a limitaciones externas
teoría de la consistencia cognitiva
las personas buscan coherencia entre sus actitudes, creencias y conductas. cuando hay contradicción, se genera disonancia cognitiva, que provoca malestar psicológico y motiva cambios para restaurar la consistencia
teoría del aprendizaje social
las personas adoptan actitudes observando el comportamiento de otros
teoría de la elaboración
el cambio de actitudes depende de cómo las personas procesan la información persuasiva
ruta central: requiere atención y reflexión profunda sobre los argumentos del mensaje
ruta periférica: se basa en señales externas al contenido del mensaje, no en la calidad de los argumentos
condicionamiento clásico
se asocia un estímulo neutro con otro que genera una emoción, y así el primero empieza a provocar esa misma respuesta emocional
priming afectivo
consiste en que una emoción o estado de ánimo previo influye en la evaluación de algo posterior, aunque no tenga relación directa
mera exposición
la simple repetición de la exposición a un estímulo genera una actitud positiva hacia él, aunque no haya razones lógicas
teoría de la autopresentación
supone que por razones estratégicas expresamos actitudes que nos hacen parecer consistentes
teoría de la disonancia cognitiva
supone que para reducir la incomodidad, justificamos nuestros actos ante nosotros mismos
teoría de la autopercepción
supone que nuestros actos son autorreveladores: cuando no estamos seguros de nuestros sentimientos o creencias, buscamos en nuestro comportamiento de la misma manera que cualquier persona lo haria
disonancia cognitiva
tensión que se produce cuando la persona tiene una conciencia simultánea de dos cogniciones inconsistentes o se comporta de manera inconsistente con su forma de pensar
exposición selectiva
la tendencia a buscar información y medios que concuerden con los propios puntos de vista y evitar la información disonante
justificación insuficiente
cambiamos internamente la actitud cuando la justificación externa es débil
justificación del esfuerzo
revalorizamos algo que costó mucho esfuerzo, aunque no sea tan gratificante, para no sentir que fue en vano