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Fichas de estudio de preguntas y respuestas basadas en los apuntes de Gestión Empresarial para el examen de término medio (midterm), cubriendo conceptos de empresa, proceso administrativo, funciones, leyes laborales, credo organizacional, gerencia y escuelas de la administración.
¿Cuál es el concepto de empresa?
Organización o institución que combina RRHH, materiales y financieros para producir bienes y obtener beneficio económico.
¿Qué es la administración de empresas?
Proceso de planear, dirigir y controlar los recursos para lograr objetivos.
¿Cuáles son los cuatro recursos empresariales que toda empresa necesita para trabajar?
Financieros, Técnicos, RRHH e Infraestructura.
Según la nota para recordar, ¿a qué es igual la gestión?
Gestión es igual a acción.
¿Qué es el proceso administrativo?
Conjunto de etapas para planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de una empresa para alcanzar sus objetivos.
¿Cuáles son los 5 pasos del ciclo del proceso administrativo?
Planeación, Organización, Integración, Dirección y Control.
¿En qué consiste la función directiva dentro de la empresa?
Coordina el equipo de trabajo.
¿En qué consiste la función comercial dentro de la empresa?
Gestiona el producto, bien o servicio para su venta.
¿En qué consiste la función técnica dentro de la empresa?
Transforma materia prima en productos terminados.
¿En qué consiste la función financiera dentro de la empresa?
Realiza los registros contables.
¿En qué consiste la función humana dentro de la empresa?
Administra el RH que labore en la empresa.
¿Cuáles son las 4 áreas básicas o funcionales de una empresa?
Producción, Mercadeo, Finanzas y Recursos humanos.
¿Bajo cuáles términos o criterios se clasifican las empresas?
Sector económico, Tamaño, Origen del capital y Pago impuestos.
¿Cómo se clasifican las empresas según su sector económico?
Industrial, comercial, agropecuarias.
¿Cómo se clasifican las empresas según su tamaño?
Grande, pequeña, micro-empresa.
¿Cómo se clasifican las empresas según el origen del capital?
Privado, público, mixta.
¿Cómo se clasifican las empresas según el pago de impuestos?
Personas físicas, gran contribuyente.
¿Qué caracteriza al sector público y de qué se financia?
Es propiedad del estado o gobierno y se financia de impuestos.
¿Qué caracteriza al sector privado y cómo se financia?
Pertenece a inversionistas, socios o empresas particulares; se financia con venta de productos o servicios, inversionistas, etc.
¿Cuáles son las 4 C's de la administración?
Cultura org, Clima org, Cambio org y Comportamiento org.
¿Cómo se define 'Cultura org' dentro de las 4 C's de la administración?
Valores, creencias y normas.
¿Cómo se define 'Clima org' dentro de las 4 C's de la administración?
Ambiente laboral.
¿Cómo se define 'Cambio org' dentro de las 4 C's de la administración?
Modificaciones en estructura o funciones.
¿Cómo se define 'Comportamiento org' dentro de las 4 C's de la administración?
Cómo actúan las personas.
¿A qué materia corresponde la Ley 16-92?
Código de trabajo.
¿A qué materia corresponde la Ley 87-01?
Seguridad social.
¿A qué materia corresponde la Ley 11-92?
Impuesto sobre la renta.
¿A qué institución corresponde la Ley 116-80?
INFOTEP.
¿Qué establece la Ley 55-93 (135-11)?
Prohíbe prueba VIH para fines laborales.
¿Qué es el credo organizacional?
Declaración de compromiso de la empresa con la sociedad y su filosofía.
¿Cómo se define la 'Misión' en el credo organizacional?
Propósito de la existencia de la empresa.
¿Cómo se define la 'Visión' en el credo organizacional?
Metas a alcanzar.
¿Cómo se definen los 'Valores' en el credo organizacional?
Generadores de compromiso que se identifican con la cultura org.
¿Cuáles son los 3 tipos de gerencia?
Gerencia patrimonial, Gerencia por objetivos y Gerencia política.
¿Cuáles son los 3 tipos de autoridad que debe tener todo gerente?
Autoridad formal, Autoridad técnica y Autoridad moral.
¿Cuáles son las habilidades que todo gerente debe conocer y desarrollar?
Motivación, Coordinación, Liderazgo, Comunicación efectiva y Supervisión.
¿Cuáles son los dos componentes principales del enfoque clásico de la administración?
Escuela adm científica (Frederick W. Taylor) y Escuela teoría clásica (Henry Fayol).
¿Quién es Frederick Taylor y cuál era su objetivo?
Padre de la adm científica; buscaba mejorar la eficiencia del trabajo y la productividad del obrero.
¿Qué es la administración científica?
Método que optimiza el trabajo mediante estudios y técnicas científicos.
¿Quién es Henry Fayol y en qué se enfocó?
Padre de la teoría clásica; se enfocó en la adm general de la empresa.
¿En qué se centra la teoría clásica?
Se centra en la org y las funciones administrativas.
¿Cuáles son los aportes de Taylor a la administración?
Estudio de tiempos y movimientos, selección de trabajadores, estandarización de tareas e incentivos salariales.