Prepare IATA accrediation audit

Opening meeting

Họp khai mạc

Initial Audit

Đánh giá lần đầu

Auditor

Đánh giá viên

Deputy General Director

Phó Tổng Giám đốc

Head of ISAGO Steering Committee

Trưởng ban Chỉ đạo ISAGO

Overall coordination

Điều phối chung

Leadership representative

Đại diện lãnh đạo

Assistant to the General Director

Trợ lý Tổng Giám đốc

Executive support

Hỗ trợ điều hành

Member of ISAGO Steering Committee

Thành viên Ban Chỉ đạo ISAGO

HR Manager

Trưởng phòng Nhân sự

Presenter

Người giải trình

Member of ISAGO Implementation Team

Thành viên Tổ triển khai ISAGO

Safety & Quality Team Leader

Trưởng nhóm An toàn & Chất lượng

Cargo Operation Manager

Trưởng phòng Khai thác hàng hóa

Deputy Team Leader, Operations Team

Đội phó Đội Khai thác

On

site support

Specialist

Chuyên gia

Deputy HR Manager

Phó Trưởng phòng Nhân sự

General logistics

Hậu cần chung

Team Leader, ISAGO Implementation Team

Tổ trưởng Tổ triển khai ISAGO

Interpreter

Phiên dịch

Direct liaison with the auditor

Đầu mối trao đổi trực tiếp với đánh giá viên

Airport transfers

Đón/tiễn (sân bay)

Day

to

Management Board

Ban Lãnh đạo

ISAGO registration audit

Đợt đánh giá đăng ký ISAGO

Safety and quality standards

Tiêu chuẩn an toàn

Cargo handling

Khai thác hàng hóa

International practices

Thông lệ quốc tế

Direct point of contact

Đầu mối trao đổi trực tiếp

Scope

Phạm vi

Methodology

Phương pháp

Work plan

Kế hoạch làm việc

Safety and quality policy

Chính sách an toàn và chất lượng

Ground handling safety

An toàn khai thác mặt đất

Cargo safety

An toàn hàng hóa

Compliance

Sự tuân thủ

Core value

Giá trị cốt lõi

Corrective Action Plan (CAP)

Kế hoạch hành động khắc phục

Continuous improvement

Cải tiến liên tục

Ultimate accountability

Trách nhiệm cao nhất

Safety Management System (SMS)

Hệ thống quản lý an toàn

Occurrence/non

conformity reporting system

Root causes

Nguyên nhân gốc rễ

Training records

Hồ sơ đào tạo

Initial training

Đào tạo ban đầu

Recurrent training

Đào tạo định kỳ

Competency assessments

Đánh giá năng lực

Findings

Các phát hiện

Non-conformity

Sự không phù hợp

Renewal audit

Đánh giá duy trì

Gap analysis

Đánh giá phân tích khoảng cách / Phân tích chênh lệch

Benchmark

Tiêu chuẩn cơ sở / Điểm chuẩn

Discrepancy

Sự khác biệt / Điểm bất đồng (giữa thực tế và tiêu chuẩn)

Alignment

Sự đồng bộ / Sự tuân thủ theo tiêu chuẩn

Remedial action

Hành động khắc phục / Biện pháp sửa chữa

Deficiency

Điểm thiếu sót

Implementation

Sự triển khai / Việc áp dụng thực tế

To adhere to

Tuân thủ chặt chẽ (quy định, tiêu chuẩn)

To scrutinize

Kiểm tra kỹ lưỡng / Xem xét tỉ mỉ

Documented evidence

Bằng chứng bằng văn bản

Internal audit

Đánh giá nội bộ

Could you please rephrase that for clarity?

Ông có thể diễn đạt lại ý đó cho rõ hơn được không?

Please bear with me for a moment while I translate this.

Xin vui lòng chờ một chút để tôi phiên dịch phần này.

Allow me to clarify this point with our team before answering.

Cho phép tôi làm rõ điểm này với đội ngũ của chúng tôi trước khi trả lời.

If I understand correctly, you are asking about...

Nếu tôi hiểu đúng, ông đang hỏi về...

Could you elaborate more on that specific requirement?

Ông có thể giải thích chi tiết hơn về yêu cầu cụ thể đó không?

Regarding the implementation of GOSM and ICHM, we have conducted a comprehensive internal gap analysis.

Liên quan đến việc triển khai GOSM và ICHM, chúng tôi đã tiến hành một cuộc đánh giá phân tích khoảng cách nội bộ toàn diện.

I will refer this question to Mr. Chi Linh, our Safety & Quality Team Leader, for more specific details.

Tôi xin phép chuyển câu hỏi này cho anh Chí Linh, Trưởng nhóm An toàn & Chất lượng, để cung cấp chi tiết cụ thể hơn.

We are currently updating our procedures to ensure full alignment with the latest IATA standards.

Chúng tôi hiện đang cập nhật các quy trình để đảm bảo đồng bộ hoàn toàn với các tiêu chuẩn mới nhất của IATA.

Let me pull up the documented evidence in our files for your review.

Để tôi trích xuất các bằng chứng văn bản trong hồ sơ của chúng tôi cho ông xem xét.