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91 Terms

1
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1. ¿Qué significa IPO?

Interacción Persona-Ordenador

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2. ¿Qué significa HCI?

Human-Computer Interaction

3
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3. ¿Qué es la IPO?

Disciplina que estudia

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4. ¿Cuál es el objetivo de la IPO?
Crear sistemas fáciles de usar
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5. ¿Por qué la IPO pone al usuario en el centro?
Porque la tecnología debe adaptarse a las necesidades humanas y no al revés
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6. ¿Qué busca mejorar la IPO?
La productividad
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7. ¿Qué es la usabilidad?
Medida en que un sistema puede ser usado con efectividad
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8. ¿Qué es UX?
Experiencia de Usuario
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9. ¿Quién habló del concepto moderno de UX?
Don Norman en 1995
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10. ¿Cuál es la diferencia entre UX y usabilidad?
La usabilidad se enfoca en facilidad y eficiencia; UX incluye emociones
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11. ¿Cómo era la interacción en los años 50 y 60?
Se usaban tarjetas perforadas y terminales de texto
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12. ¿Qué ocurrió en los años 70?
Nacieron los primeros sistemas interactivos y el concepto de usabilidad
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13. ¿Qué ocurrió en los años 80?
Aparecieron las interfaces gráficas
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14. ¿Qué ocurrió en los años 90?
Apareció la Web y el diseño centrado en el usuario
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15. ¿Qué tecnologías destacan en el siglo XXI?
Computación móvil
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16. ¿Por qué es importante una interfaz bien diseñada?
Porque mejora la experiencia del usuario y aumenta el éxito del producto digital
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17. ¿Por qué los cajeros automáticos necesitan buena usabilidad?
Porque un error puede causar frustración o pérdida económica
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18. ¿Por qué la UX es importante en aplicaciones web?
Porque influye en la retención de usuarios y en el éxito del sistema
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19. ¿Por qué la IPO es multidisciplinaria?
Porque combina varias ciencias para comprender mejor la interacción humana con la tecnología
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20. ¿Qué aporta la psicología a la IPO?
El estudio de la percepción
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21. ¿Qué aporta la informática?
El desarrollo de sistemas
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22. ¿Qué aporta la ergonomía?
La adaptación física y cognitiva de la tecnología al ser humano
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23. ¿Qué aporta el diseño?
La estética visual y la comunicación gráfica
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24. ¿Qué aportan las ciencias sociales?
El análisis cultural y social del uso de la tecnología
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25. ¿Qué define la norma ISO 9241-11?
La usabilidad como el grado en que un producto puede ser usado con efectividad
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26. ¿Qué significa efectividad?
Que el usuario logre sus objetivos correctamente
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27. ¿Qué significa eficiencia?
Lograr objetivos usando el menor tiempo y esfuerzo posible
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28. ¿Qué significa satisfacción?
Que el usuario se sienta cómodo y contento usando el sistema
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29. ¿La usabilidad depende del contexto?
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30. ¿Qué son las heurísticas de Nielsen?
Son 10 principios usados para evaluar la usabilidad de interfaces
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31. ¿Cuáles son los 5 pilares de UX?
Utilidad
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32. ¿Qué significa utilidad?
Que el producto resuelva el problema del usuario
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33. ¿Qué significa utilizabilidad?
Que el sistema sea fácil y eficiente de usar
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34. ¿Qué significa deseabilidad?
Que el producto genere emociones positivas
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35. ¿Qué significa accesibilidad?
Que pueda ser usado por personas con distintas capacidades
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36. ¿Qué significa credibilidad?
Que el usuario confíe en el sistema
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37. ¿Qué es la línea de comandos?
Un estilo basado en texto usado por usuarios expertos
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38. ¿Qué son menús y formularios?
Interfaces guiadas que facilitan el uso
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39. ¿Qué es manipulación directa?
Interactuar visualmente con objetos en pantalla
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40. ¿Qué es lenguaje natural?
Comunicación con el sistema mediante voz o texto cotidiano
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41. ¿Qué es interacción?
Es el diálogo continuo entre usuario y sistema
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42. ¿Qué son las metáforas?
Elementos conocidos usados para entender mejor la tecnología
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43. ¿Qué es affordance?
Características visuales que indican cómo usar un objeto
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44. ¿Qué es diseño universal?
Crear tecnología accesible para todas las personas
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45. ¿Qué es computación ubicua?
Tecnología integrada en el entorno
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46. ¿Qué aporta la interacción por voz e IA?
Facilita el acceso a la tecnología y elimina barreras digitales
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47. ¿Cómo ayuda la realidad aumentada y virtual?
Creando experiencias inmersivas e interactivas
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48. ¿Una aplicación bonita siempre es usable?
No
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49. ¿Por qué una mala interfaz afecta al usuario?
Porque genera errores
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50. ¿Por qué la tecnología debe centrarse en las personas?
Porque las personas usan los sistemas y necesitan soluciones cómodas y eficientes
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51. ¿Qué es la interacción en el diseño web?
Forma en que los usuarios se comunican y responden ante los elementos de una página web
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52. ¿Qué beneficios tiene una buena interacción web?
Mejora la experiencia
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53. ¿Qué es el diseño centrado en el usuario?
Diseñar pensando en las necesidades reales del usuario mediante investigación
54
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54. ¿Cuáles son los 4 principios clave de interacción?
Retroalimentación
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55. ¿Qué es el affordance?
Pistas visuales que indican cómo usar un elemento interactivo
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56. ¿Cuáles son los tipos de interacción web?
Directas
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57. ¿Qué es la retroalimentación o feedback?
Confirmación visual
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58. ¿Explica el proceso de interacción de un usuario?
Hover
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59. ¿Qué hace Google en su buscador como ejemplo de interacción?
Usa autocompletado en tiempo real
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60. ¿Por qué es importante la validación en tiempo real en formularios?
Porque reduce errores y frustración del usuario
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61. ¿Qué es la usabilidad?
Qué tan fácil
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62. ¿Quién propuso los criterios de usabilidad?
Jakob Nielsen
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63. ¿Qué es la facilidad de aprendizaje?
Qué tan rápido un usuario nuevo puede usar el sistema
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64. ¿Qué es la eficiencia?
Qué tan rápido un usuario puede completar tareas una vez conoce el sistema
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65. ¿Qué es la memorabilidad?
Capacidad del usuario para recordar cómo usar el sitio después de un tiempo
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66. ¿Qué es la prevención de errores?
Evitar errores mediante mensajes claros y confirmaciones
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67. ¿Qué es la satisfacción del usuario?
Qué tan agradable fue la experiencia usando el sitio web
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68. ¿Menciona ejemplos de buena usabilidad?
Tipografía legible
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69. ¿Menciona ejemplos de mala usabilidad?
Texto pequeño
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70. ¿Qué debe hacerse si un criterio obtiene menos de 7?
Proponer mejoras concretas y específicas
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71. ¿Qué integra el diseño de sitios web?
Principios visuales
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72. ¿Qué es la arquitectura de información?
Organización y estructura del contenido del sitio web
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73. ¿Qué es un wireframe?
Boceto estructural sin diseño visual
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74. ¿Qué es el prototipado?
Agregar interactividad para simular la experiencia final
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75. ¿Qué herramientas se usan para prototipado?
Figma
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76. ¿Qué principios usa el diseño visual?
Contraste
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77. ¿Qué es el diseño responsivo?
Adaptar el sitio a móvil
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78. ¿Qué garantiza la accesibilidad?
Que personas con discapacidades puedan navegar sin barreras
79
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79. ¿Qué es UX?
Experiencia que vive el usuario antes
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80. ¿Qué es UI?
Interfaz visual con la que interactúa el usuario
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81. ¿Qué es IxD?
Diseño de interacción entre el usuario y el sistema
82
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82. ¿Cuál es la diferencia entre UX y UI?
UI es la apariencia visual y UX es la experiencia y satisfacción del usuario
83
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83. ¿Qué significa “UX no es agregar funcionalidad”?
Significa ponerse en los zapatos del usuario y pensar en su experiencia
84
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84. ¿En qué se enfoca UI?
En el artefacto o interfaz visual
85
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85. ¿En qué se enfoca UX?
En el usuario y sus necesidades
86
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86. ¿En qué se enfoca IxD?
En cómo interactúa el usuario con el sistema
87
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87. ¿Qué métodos se usan para validar UX?
Pruebas con usuarios
88
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88. ¿Qué es interacción?
Forma en que los usuarios se comunican y responden ante los elementos de una página web
89
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89. ¿Cuáles son los 5 criterios de Nielsen?
Facilidad de aprendizaje
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90. ¿Qué es UX respecto a UI?
UX es la experiencia completa del usuario mientras UI es la interfaz visual con la que interactúa
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91. ¿Cuáles son los pasos para el diseño web?
Arquitectura de información