1. Potrebe i motivacija za rad (radna uspješnost)

Što je po Bocku zaslužno za to što na poslovima nije dobro?

1. temeljni problem- DINAMIKA MOĆI- uzeti je menadžerima i dati zaposlenicima

2. uspješnost i motivacija se povećavaju kad se osnaži zaposlenike, da mogućnost učenja i timski rad

3 dimenizije radne uspješnosti- osnovni model

1. produktivnost/učinkovitost u temeljnim radnim zadatcima

2. odgovorno organizacijsko ponašanje

3. nepoželjno organizacijsko ponašanje

Što je odgovorno organizacijsko ponašanje?- ops

ponašanje koje podržava organizacijsko, socijalno i psihološko okruženje u kojem se obavljaju radni zadatci

SAVJESNOST- osobina ličnosti koja je najviše povezana sa oop

1. osobna podrška- pomaganje drugima, poučavanje

2. podrška organizaciji- promicanje znanje i vrijednosti organizacije

3. savjesna inicijativa- ustrajanje unatoč teškim okolnostima

Nepoželjno organizacijsko ponašanje i što uključuje

voljno ponašanje koje narušava organizacijske norma i time prijeti organizaciji i njezinim članovima

1. Interpersonalna devijantnost- tuča…

2. Organizacijska devijantnost- oštećenje imovine i smanjenje produktivnosti (kašnjenje…)

Campbellov model- 3 izravne determinante radne uspješnosti

1. deklarativno znanje- znanje principa, ciljeva..

2. proceduralno znanje

3. motivacija- 1 od 3 najvažnije determinante radnog ponašanja- važna za oblike radne uspješnosti

Zašto proučavamo motivaciju?

1. svaka organizacija treba ljude

2. ljudi utječu na produktivnost

3. motivacija je ključni dio upravljanja ljudskim resursima

Definicija motivacije

1. određuje smjer

2. trud- određuje intenzivnost

3. određuje ustrajnost

4 stvari koje kompliciraju definiciju motivacije

1. motive ne možemo opažati

2. motivi nisu stabilni- mijenjaju se s vremenom

3. induvidualne razlike

4. nejasan utjecaj postizanja cilja na kasnije motive i ponašanja

Određivanje motivacije za rad

primjena motivacijskih principa na radno okruženje

3 kategorije čimbenika koji su odgovorni za radno ponašanje:

1. karakteristike pojedinca

2. karakteristike posla

3. karakteristike radnog okruženja

Teorije potreba

• Spadaju u sadržajne teorije motivacije za rad

• potreba- unutrašnje stanje neravnoteže ili nedotatka koje posjeduje kapacitet za energiziranjem ili pokretanje ponašajog odgovora

Jahod- Teorija latentnih funkcija- vsssr

• osim manifestne funkcije (zarađivanje za život) postoje i LATENTNE( temeljne ljudske potrebe i osnažuju psihičke potrebe)

• moguće ih djelomično zadovoljiti i kroz druge stvari, ali nikad kao zaposlenjem

Maslowljeva teorija hijerarhije potreba

Epr teorija- varijacija Maslowa

Razine nisu strogo hijerarhijski, moguće preskakanje

1. egzistencijalne

2. pripadanje

3. rast

McClellandove naučene potrebe

Ponašajne predispozicije koje određuju način na koji ljudi percipiraju situacije te ih motiviraju da slijede određene ciljeve- implicitna, nesvjesna ličnosti

1. potreba za postignućem- snažna želja, preokupljenost zadatkom, povratna info, novac ne utječe, umjereni ciljevi

2. potreba za afilijacijom- potreba za odobravanje,, konformiranjem i iskren interes na tuđe osjećaje

3. potreba za moći

Potreba za moći

Osobna i socijalizirana moć

1. želja da utječu na druge i usmjeravaju ih

2. Želja za kontrolom nad drugima

3. briga za odnos nadređeni- podređeni