Karteikarten Vocabulary for Sales and Negotiation Talks

Verkaufsgespräch

sales talk

Verhandlungsgespräch

negotiation talk

Kundenbedürfnis

customer need

Produktlösung

product solution

Angebot

offer / quotation

Rabatt

discount

Einwand

objection

Gegenargument

counterargument

Vereinbarung

agreement

Rahmenbedingungen

framework conditions

Spielraum

room for negotiation

Entscheidungskriterium

decision criterion

nächste Schritte

next steps

Nachbereitung

follow-up

Kundenkontakt

customer contact

Zielvereinbarung

target agreement

Verkaufsstrategie

sales strategy

Marktanalyse

market analysis

Wettbewerber

competitor

Preisverhandlung

price negotiation

Vertragsabschluss

contract conclusion

Lieferbedingungen

delivery terms

Zahlungsmodalitäten

payment terms

Entscheidungsprozess

decision-making process

Gesprächspartner

conversation partner

Verkaufsziel

sales target

Bedarfsanalyse

needs analysis

Kundenbindung

customer loyalty

Verkaufsargument

sales argument

Gesprächsstrategie

conversation strategy

Verhandlungsspielraum

negotiation margin

anbieten

to offer

verhandeln

to negotiate

überzeugen

to convince / persuade

ablehnen

to reject / decline

zustimmen

to agree / approve

einwenden

to object

abschliessen

to close (a deal)

präsentieren

to present

argumentieren

to argue

reflektieren

to reflect

vorbereiten

to prepare

zusammenfassen

to summarize

klären

to clarify

analysieren

to analyze

vergleichen

to compare

kommunizieren

to communicate

veranschaulichen

to illustrate

erläutern

to explain

verwerfen

to dismiss / reject

vermerken

to note

festlegen

to define / determine

einleiten

to initiate

bewerten

to evaluate

berücksichtigen

to consider

zusammenarbeiten

to collaborate

überzeugend

convincing

angemessen / geeignet

appropriate

sachlich

objective

freundlich

friendly

professionell

professional

lösungsorientiert

solution-oriented

verständlich

clear / understandable

respektvoll

respectful

effektiv

effective

fair

fair