Design och produktframtagning - Metodik (MF1040)

Övningsflashcards med frågor och svar baserade på tentamensfrågor och lösningsförslag i Design och produktframtagning - Metodik (MF1040).

Vilket fenomen inom produktutveckling illustreras i följande diagram?

Designparadoxen, som beskriver motsättningen mellan att ha störst designfrihet i början när kunskapen om problemet är minst, för att sedan få mycket kunskap mot slutet när designfriheten minskat kraftigt och förändringar blivit dyra.

Vad ska stå i den tomma rutan längst ned i Ullmans process över konceptfasen, och varför måste det steget finnas med?

Lägga ned projektet. Det måste finnas med för att man kontinuerligt ska utvärdera och ifrågasätta utvecklingsarbetets resultat och avbryta om det inte är värt att fortsätta innan kostnaderna eskalerar i senare faser.

Vilken typ av produktutvecklingsprocess representeras i följande diagram?

En utvecklingsprocess för snabbyggda produkter (eller programvara) som bygger på snabba och upprepade iterationscykler mellan Design, Build och Test.

Vad kallas denna projektplaneringsmetod och vad visar den?

Nätplan. Den visar ordningsföljden mellan projektets aktiviteter, vilka aktiviteter som är beroende av varandra och vilka aktiviteter som kan drivas parallellt.

Vad kallas matrisen nedan och vad visar ett mönster där två aktiviteter har kryss gentemot varandra?

Design Structure Matrix (DSM). När två aktiviteter (som B och C eller D, E och F) har kryss gentemot varandra visar det att aktiviteterna är kopplade (ömsesidigt beroende).

Vilken modell för kundtillfredsställelse visas i diagrammet och vilka tre behovsnivåer definieras?

Kanomodellen. De tre nivåerna är: 1) Omedvetna behov (Attraktiv kvalitet), 2) Uttalade behov (Förväntad kvalitet), och 3) Basbehov (Nödvändig kvalitet).

Hur definieras ett uttalat behov i Kanomodellen och med vilken metod samlas det bäst in?

Ett behov som kunden är medveten om och uttalar; kundnöjdheten ökar ju bättre behovet uppfylls och missnöjet ökar om det brister. Intervjuer är en lämplig metod för att identifiera uttalade behov.

Hur definieras ett basbehov i Kanomodellen och hur identifieras det bäst?

Ett behov kunden tar för givet; kunden blir mycket missnöjd om det inte uppfylls men förblir neutral om det uppfylls. Det identifieras bäst genom analys av kundklagomål på befintliga eller tidigare produkter.

Hur definieras ett omedvetet behov i Kanomodellen och vilken metod fångar det bäst?

Ett behov kunden inte vet att den har förrän produkten visar det, vilket skapar positiv överraskning. Det fångas bäst via observation av användaren i en verklig användningssituation.

Hur definieras och skiljs begreppen metod, process och verktyg inom produktutveckling?

Metod är ett föreskrivet tillvägagångssätt för hur man utför ett visst arbete (t.ex. relativ beslutsmatris). Process är en sammanlänkad serie av aktiviteter i bestämd ordning (t.ex. produktutvecklingsprocessen). Verktyg är det konkreta stödet för att genomföra metoden eller processen (t.ex. Excel).

Vilka av följande metoder räknas som analysmetoder: FMEA, Morfologisk matris, Kriterieviktsmetoden, Brainstorming, SWOT?

FMEA och SWOT.

Vad visar den tekniska vikten i ett QFD-diagram (House of Quality)?

Den visar prioriteten på de tekniska produktegenskaperna och hur väl produktegenskaperna sammantaget möter de viktade kundönskemålen.

Vad är de två huvudsakliga slutsatserna i Belbins modell och forskning om team?

Belbin har kartlagt olika grupproller och menar att ett framgångsrikt och effektivt team kräver balans mellan dessa roller.

Vilka parametrar varierar man enligt metodiken för strukturvariation?

Antalet element/komponenter samt den relativa placeringen av delarna.

Vilka krav och rättigheter gäller för patent?

Ett patent ger ensamrätt att hindra andra från att utnyttja uppfinningen kommersiellt. Uppfinningen måste ha nyhetsvärde och skilja sig väsentligt från tidigare känd teknik (får ej ha publicerats i förväg, exempelvis i ett examensarbete).

Vad kännetecknar ett 'technology push'-projekt jämfört med ett marknadsdrivet projekt?

Det startar från en ny teknologisk möjlighet eller ett tekniskt genombrott (ofta från FoU eller universitet) utan att en marknadsefterfrågan först finns etablerad, vilket medför en högre utvecklingsrisk.

Vad innebär nätverkseffekten ('network externalities')?

Att kundvärdet av en produkt eller tjänst ökar i takt med att fler personer använder produkten eller relaterade/liknande produkter.

Vad innebär fenomenet 'creeping specification' under ett utvecklingsprojekt?

Att kravspecifikationen förändras, utökas och sväller i takt med utvecklingens progression, exempelvis på grund av tillgång till ny teknik.

Vad utmärker icke-funktionella krav och hur ska de formuleras?

Icke-funktionella krav specificerar inte vad produkten gör utan egenskaper, prestanda, säkerhet eller ergonomiska gränser (t.ex. max temperatur eller minsta bärighet). De ska formuleras så att de är verifierbara och mätbara.

Vad innebär triangulering i metodsammanhang?

Att kombinera flera olika metoder för att studera samma fenomen för att på så sätt öka resultatens tillförlitlighet och validitet.

Vilka tre mätbara effekter uppnås enligt DFA (Design for Assembly)?

Minskat antal detaljer, minskad monteringstid samt minskad monteringskostnad.

Vad innebär analogimetoden och ge två exempel på dess tillämpning?

En metod där man söker tekniska lösningar genom att studera hur liknande problem har lösts inom andra områden, framför allt i naturen. Exempel: studera hajskinn för att skapa simdräkter med lägre friktion, eller studera myrors rörelsemönster för trafikoptimering.

Vilka tre typer av värden redogörs för inom Business Design och hur kan de exemplifieras med en motorcykel?

1) Funktionellt värde (transport från punkt A till B), 2) Socialt värde (gemenskap i att åka med kompisar och tillhöra en MC-kultur), och 3) Emotionellt värde (känslor som uppstår vid användning, t.ex. att känna sig cool och fri).

Nämn tre fördelar samt tre risker/fällor med scenarioteknik.

Fördelar: tidig bild av användningen, flexibel och detaljerad metod, tydligt fokus på användaren. Risker: 'Solskenshistorien' (bekräftar svaga idéer okritiskt), 'Singelscenariot' (missar alternativa fall), samt 'Överdrivna karaktärer/karikatyrer' (förlorad trovärdighet).

Vilka är de tre kriterierna som ingår i beräkningen av riskprioritetstalet (RPN) i en FMEA?

1) Förekomst (sannolikheten att felet uppstår), 2) Allvarlighet (konsekvensernas grad om felet inträffar), och 3) Upptäckt (sannolikheten att felet identifieras innan det orsakar skada).

Under vilka förutsättningar är 1-3-9-regeln tillämpbar?

Vid egenkonstruerade detaljer som produceras i stora volymer.

Vilka är de tre idé-källorna under 'Discovery phase' enligt Ullman?

1) Market pull (marknadsbehov som driver fram en produkt), 2) Technology push (ny teknik eller material från labb som söker användningsområde), och 3) Product change (uppdateringar och nya versioner av existerande produkter).

Vad innebär lateralt tänkande respektive vertikalt tänkande?

Lateralt tänkande innebär att tänka okonventionellt och 'utanför boxen' genom att vända och vrida på problemet. Vertikalt tänkande är traditionell, sekventiell och logisk problemlösning.

Vad kännetecknar fas 3 (Tillit och struktur) i Wheelans IMGD-modell, och vad ska ledaren tänka på?

Medlemmarna utvecklar samhörighet och tillit till varandra, strukturen stabiliseras och effektiviteten ökar. Ledaren ska delegera uppgifter och undvika detaljstyrning för att inte hämma gruppens fortsatta utveckling.

Vad är skillnaden mellan en funktion och ett medel i ett funktionsmedelträd?

En funktion specificerar VAD som ska uträttas och formuleras som 'aktivt verb + substantiv' (t.ex. 'Avlägsna bark'). Ett medel specificerar HUR funktionen realiseras och formuleras som ett substantiv (t.ex. 'Cirkulär hyvel').

Vilka regler gäller för designskydd (mönsterskydd)?

Det skyddar en produkts eller maskindels yttre utseende/form, gäller under en tidsbegränsad period som måste förnyas vart $5$:e år, och tillåter en gracfrist på upp till ett år från offentliggörande innan ansökan lämnas in.

Vad är en morfologisk matris och hur tillämpas den?

En systematisk syntesmetod där funktioner listas vertikalt och alternativa medel (lösningar) listas horisontellt, varpå koncept genereras genom att kombinera dellösningar över de olika funktionsraderna.

Hur kan detaljer konstrueras enligt DFA för att undvika fasthakning vid bulklagring?

Genom att antingen stänga öppna geometrier (t.ex. sammanfogade ändar på spiralfjädrar) eller göra öppningen/gapet avsevärt större än godstjockleken så att komponenterna inte kan kila fast i varandra.

Vad ingår i Listpriset för en produkt enligt den produktionsekonomiska kostnadsmodellen?

Listpriset täcker tillverkarens direkta och indirekta kostnader (inklusive material, inköpta detaljer, verkstadspersonal, maskiner, omkostnader och försäljningskostnader), tillverkarens vinst, samt rabatter till återförsäljare.

En produkt har Listpris $7500\,\text{kr}$, rabatter till återförsäljare $1740\,\text{kr}$ och vinst $1710\,\text{kr}$. Vad är försäljningspriset och tillverkarens vinstmarginal?

$\text{Försäljningspris} = 7500 - 1740 = 5760\,\text{kr}$. $\text{Marginal} = \frac{\text{Vinst}}{\text{Försäljningspris}} = \frac{1710}{5760} \approx 29{,}7\%$.

En produktionskalkyl visar: Material $650\,\text{kr}$, Inköpta detaljer $2000\,\text{kr}$, Verkstadspersonal $900\,\text{kr}$, Maskiner/utrustningar $50\,\text{kr}$ och Allmänna omkostnader $400\,\text{kr}$. Vad blir Direkt kostnad, Fast kostnad samt Tillverkningskostnad?

$\text{Direkt kostnad} = 650 + 2000 + 900 + 50 = 3600\,\text{kr}$. $\text{Fast kostnad} = 50 + 400 = 450\,\text{kr}$. $\text{Tillverkningskostnad} = 3600 + 400 = 4000\,\text{kr}$.

Vad innebär cirkulär ekonomi och vilka tre principer bidrar till cirkularitet i produktdesign?

En ekonomisk modell med målet att minska samhällets resursanvändning och avfall. Tre principer: 1) Återvinna material, 2) Tillverka produkter av återvunnet eller biobaserat material, och 3) Konstruera produkter så att de enkelt kan underhållas, repareras och återanvändas.