CRITICAL QUESTIONS C4

When a flight crew member makes the PA announcement: “Cabin crew be seated for landing”, the cabin crew will:

a. Secure themselves at the assigned seats.

b. Make a final cabin check for landing.

c. Inform the Purser cabin ready for landing.

Khi thành viên tổ bay phát thông báo qua hệ thống loa: “Tiếp viên về chỗ ngồi để chuẩn bị hạ cánh”, các tiếp viên sẽ:

a. Ổn định vị trí tại ghế ngồi được phân công.

b. Kiểm tra khoang khách lần cuối để chuẩn bị hạ cánh.

c. Báo cáo với Tiếp viên trưởng rằng khoang khách đã sẵn sàng cho việc hạ cánh.

A

Who are permitted to conduct the safety equipment check?

a. Trainees who are certificated in the safety procedures of the relevant aircraft type and are on duty of the flight.

b. The cabin crew members who are certificated in the safety procedures of the relevant aircraft type and are not on duty of the flight.

c. The cabin crew members who are certificated in the safety procedures of the relevant aircraft type and are on duty of the flight.

Những ai được phép thực hiện việc kiểm tra trang thiết bị an toàn?

a. Học viên đã được cấp chứng chỉ về quy trình an toàn của loại máy bay tương ứng và đang làm nhiệm vụ trên chuyến bay.

b. Tiếp viên hàng không đã được cấp chứng chỉ về quy trình an toàn của loại máy bay tương ứng nhưng không làm nhiệm vụ trên chuyến bay.

c. Tiếp viên hàng không đã được cấp chứng chỉ về quy trình an toàn của loại máy bay tương ứng và đang làm nhiệm vụ trên chuyến bay.

C

When shall the pre-flight security check be conducted?

a. Prior to passenger boarding but after all the ground service personnel left the aircraft.

b. Prior to passenger boarding but after the catering staff, flight engineer left the aircraft.

c. Prior to passenger boarding and the flight crew ready to embark passenger.

Việc kiểm tra an ninh trước chuyến bay sẽ được thực hiện khi nào?

a. Trước khi hành khách lên máy bay nhưng sau khi toàn bộ nhân viên dịch vụ mặt đất đã rời khỏi máy bay.

b. Trước khi hành khách lên máy bay nhưng sau khi nhân viên phục vụ suất ăn và kỹ sư bay đã rời khỏi máy bay.

c. Trước khi hành khách lên máy bay và tổ bay đã sẵn sàng đón hành khách.

A

What do the cabin crew do during passenger embarkation?

a. The cabin crew must refuse passengers who have abnormal behaviors or under the influence of drugs.

b. The cabin crew should prevent and handle aviation security violations of passengers who have abnormal behaviors.

c. All choices are correct

Tiếp viên hàng không làm gì trong quá trình hành khách lên máy bay?

a. Tiếp viên phải từ chối vận chuyển những hành khách có hành vi bất thường hoặc đang chịu ảnh hưởng của ma túy.

b. Tiếp viên cần ngăn chặn và xử lý các hành vi vi phạm an ninh hàng không của những hành khách có hành vi bất thường.

c. Tất cả các phương án trên đều đúng.

B

What shall the cabin crew members ensure the cabin is secured for pre-departure?

a. Passengers follow instructions given by the flight crew members or other employee of Vietnam Airlines.

b. All exit rows and escape paths are unobstructed, and no exit seat is occupied by any person who is unable to perform the applicable evacuation functions.

c. All choices are correct.

Các thành viên tổ tiếp viên cần đảm bảo những điều kiện nào để khoang khách được an toàn trước khi khởi hành?

a. Hành khách tuân thủ hướng dẫn của tổ bay hoặc nhân viên khác của Vietnam Airlines.

b. Tất cả các hàng ghế cạnh cửa thoát hiểm và lối thoát hiểm đều thông thoáng, và không có ghế cạnh cửa thoát hiểm nào bị chiếm giữ bởi người không có khả năng thực hiện các nhiệm vụ sơ tán theo quy định.

c. Tất cả các phương án trên đều đúng.

C

Upon hearing the command: “Cabin crew disarm slides and cross-check”, what shall the cabin crew members do?

a. The assigned cabin crew member shall disarm and then cross-check that the slides for which he/she is responsible. A "thumbs-up" sign is to be made and the word “Check” said to confirm slides disarmed and cross-checked.

b. The two cabin crew members who are responsible for disarming and cross-checking slides will take turns to read “disarm procedures” and disarm the slides.

c. The assigned cabin crew member shall disarm his/her slide then cross-check opposite door to confirm slides disarmed/ cross-checked and report to the purser via the interphone system

Khi nghe lệnh: “Cabin crew disarm slides and cross-check” (Tiếp viên vô hiệu hóa máng trượt và kiểm tra chéo), các tiếp viên cần thực hiện hành động nào?

a. Tiếp viên được phân công sẽ vô hiệu hóa và sau đó kiểm tra chéo máng trượt mà họ chịu trách nhiệm. Họ cần thực hiện động tác giơ ngón cái lên (ra hiệu "thumbs-up") và nói từ “Check” để xác nhận máng trượt đã được vô hiệu hóa và kiểm tra chéo.

b. Hai tiếp viên chịu trách nhiệm vô hiệu hóa và kiểm tra chéo máng trượt sẽ lần lượt đọc “quy trình vô hiệu hóa” và thực hiện thao tác vô hiệu hóa máng trượt.

c. Tiếp viên được phân công sẽ vô hiệu hóa máng trượt của mình, sau đó kiểm tra chéo cửa đối diện để xác nhận máng trượt đã được vô hiệu hóa/kiểm tra chéo và báo cáo cho tiếp viên trưởng qua hệ thống liên lạc nội bộ.

B

According to the purser’s announcement: “Cabin crew, check cabin and galleys for take-off/landing”, what do the cabin crew members check?

a. Check: Passengers follow the policy of portable electronic devices usages; baggage is correctly stowed in the overhead bins or under the seats in front of passengers.

b. Check: Infants are correctly held in adult’s arms, outside the adult’s seatbelt; passengers are seated with seatbelts correctly fastened; seatbacks are in upright position; tray tables are secured; the window shades are opened; footrests are stowed.

c. All choices are correct.

Theo thông báo của tiếp viên trưởng: "Tiếp viên kiểm tra khoang khách và khu vực bếp để chuẩn bị cất/hạ cánh", các tiếp viên sẽ kiểm tra những gì?

a. Kiểm tra: Hành khách tuân thủ quy định về sử dụng thiết bị điện tử cầm tay; hành lý được cất đúng quy định trong ngăn để hành lý phía trên đầu hoặc dưới gầm ghế phía trước.

b. Kiểm tra: Trẻ sơ sinh được người lớn bế đúng cách (không nằm trong vòng dây đai an toàn của người lớn); hành khách ngồi đúng chỗ và thắt dây an toàn đúng cách; lưng ghế ở vị trí thẳng đứng; bàn ăn được gập gọn và khóa chặt; tấm che cửa sổ được mở; chỗ để chân được thu gọn.

c. Tất cả các phương án trên đều đúng.

C

What is the purpose of the “silent review checklist”?

a. To operate some safety equipment at his/ her area for use in case of emergency which may require during takeoff and cruising.

b. To remind the cabin crew members to get mentally ready in a very short time to act efficiently in case of emergency evacuation.

c. To allow the cabin crew members to get mentally ready to act efficiently under predictable circumstances.

Mục đích của "bảng kiểm tra rà soát thầm" (silent review checklist) là gì?

a. Để vận hành một số thiết bị an toàn tại khu vực làm việc nhằm sử dụng trong các tình huống khẩn cấp có thể xảy ra trong giai đoạn cất cánh và bay bằng.

b. Để nhắc nhở các thành viên tổ bay chuẩn bị sẵn sàng về mặt tinh thần trong thời gian rất ngắn, nhằm hành động hiệu quả trong trường hợp sơ tán khẩn cấp.

c. Để giúp các thành viên tổ bay chuẩn bị sẵn sàng về mặt tinh thần nhằm hành động hiệu quả trong các tình huống có thể dự đoán trước.

B

What do the cabin crew members do in in case of severe unexpected turbulence?

a. Stop all duties, sit down with seatbelts fastened on passenger seats or sit on the floor, hold on to rigid structure and make PA announcement to passengers.

b. Stop serving hot drinks and check passengers remain seated with their seat belts fastened and make PA announcement to passengers.

c. Make PA announcement, visually check passengers are seated with seatbelts fastened, secure the galleys and lock all lavatories.

Tiếp viên hàng không sẽ làm gì trong trường hợp gặp nhiễu động không khí nghiêm trọng và bất ngờ?

a. Ngừng mọi công việc, ngồi xuống ghế hành khách (hoặc ngồi trên sàn) và thắt dây an toàn, bám chặt vào kết cấu cố định của máy bay và phát thông báo cho hành khách.

b. Ngừng phục vụ đồ uống nóng, kiểm tra để đảm bảo hành khách vẫn ngồi tại chỗ và thắt dây an toàn, đồng thời phát thông báo cho hành khách.

c. Phát thông báo, quan sát kiểm tra xem hành khách đã ngồi và thắt dây an toàn chưa, thu dọn cố định khu vực bếp và khóa tất cả các nhà vệ sinh.

A

When can the cabin crew members open the cabin door from inside?

a. When the fasten seatbelt sign is OFF, the boarding bridge or stairs are in place and the ground service personnel knock on the door.

b. When the boarding bridge or stairs are in place and the ground service personnel knock on the door.

c. When the door is disarmed and the ground service personnel knock on the door from outside.

Khi nào tiếp viên có thể mở cửa máy bay từ bên trong?

a. Khi đèn báo thắt dây an toàn đã tắt, cầu ống lồng hoặc thang đã được lắp đặt vào vị trí và nhân viên mặt đất gõ cửa.

b. Khi cầu ống lồng hoặc thang đã được lắp đặt vào vị trí và nhân viên mặt đất gõ cửa.

c. Khi hệ thống trượt thoát hiểm đã được ngắt kích hoạt (disarmed) và nhân viên mặt đất gõ cửa từ bên ngoài.

A