La atención integral en la salud es el complemento de los servicios de salud necesarios para atender cualquier situación de urgencia o no, que ponga en riesgo el bienestar de la otra persona.

Boyd, en 1982, hablaba de que la atención urgente debe corresponderse con un sistema integral de urgencias. Como conjunto de actividades secuenciales complejas y ordenadas a través de protocolos dirigidos a optimizar la asistencia a pacientes críticos. Ello desde el momento de aparición del proceso hasta su incorporación a la vida social o laboral. Por otra parte, los servicios de emergencia médica extrahospitalaria se definen como una organización funcional. Esta realiza un conjunto de actividades secuenciales humanas y materiales, con dispositivos fijos y móviles, con medios adaptados, coordinados. Estos son iniciados desde el mismo momento en el que se detecta la emergencia médica. Tras analizar las necesidades, asigna respuesta sin movilizar recurso alguno o bien desplaza sus dispositivos para actuar in situ. Además de realizar transporte sanitario si procede y transferir al paciente al centro adecuado para su tratamiento definitivo. Hoy día, la asistencia a las urgencias se entiende dentro del concepto de sistema integral. Quedando definido por el grupo de trabajo interterritorial de urgencias médicas extrahospitalarias como; “Conjunto de recursos materiales y humanos que tenga como finalidad primordial la recepción de las solicitudes de urgencia subjetiva. Su análisis y clasificación como no urgencia o urgencia objetiva, y la resolución mediante los dispositivos adecuados, de las situaciones de urgencia vital y no vital”.