Canvas

Experience Design Canvas

Het Experience Design Canvas is een hulpmiddel om een waardevolle en unieke beleving te ontwerpen, afgestemd op het DNA van een event. Het biedt structuur en focus bij het vormgeven van de volledige event-ervaring.

Waarom een canvas gebruiken?

• Het ontwerpen van een beleving kan overweldigend zijn. Het canvas helpt om te bepalen:

  • Welke emoties en sfeer je wilt creëren.

  • Hoe alles aansluit bij je doel en opdracht.

• Het is een hands-on tool die:

  • Creativiteit stimuleert.

  • Kritisch nadenken over vanzelfsprekende zaken aanmoedigt.

  • Plannen helder en geloofwaardig maakt.

Voordelen van het canvas

• Geeft een eerste houvast en laat je stapsgewijs een sterke beleving ontwerpen.

• Helpt bij het opstellen van een eerste draft en een check-up:

  • Zijn intenties en project belevingswaardig?

  • Sluit alles aan bij het grotere plaatje?

• Kan dienen als een analysetool:

  • Vul alle vakken in vanuit de customer journey (ervaring van de bezoeker).

  • Combineer het met analyses van resultaten en verbeterpunten (Results/ROI en Fails).

Onderdelen van het canvas

1. Storytelling

   • Het verhaal dat het event draagt, met een duidelijke rode draad.

   • Focus op passie, diepgang en kernwoorden.

   • Moet verhalende elementen bevatten die verbonden zijn met environment, emoties en storydoing.

2. DNA-structuur

   • Invulling van acht kernonderdelen:

     • Entertainment, doelgroep, tijd, plaats, naam, klasse, eventdoel en management/partners.

3. Environment

   • De omgeving, inclusief technologie en unieke elementen (LED-schermen, podia, decor).

4. Atmosphere

   • De sfeer die je wilt oproepen.

   • Combineert omgeving, verhaal en emoties voor een gelaagde ervaring.

5. Experiences

   • Wat belevers ervaren via hun zintuigen: zien, horen, ruiken, proeven, voelen.

6. Emotions

   • Emoties en gedragsveranderingen die je wilt triggeren, gekoppeld aan andere onderdelen.

7. Storydoing/people

   • Hoe medewerkers interageren met bezoekers en het verhaal tot leven brengen.

   • Zorgt voor meerwaarde en een sterkere band met het publiek.

8. Expectations

   • Verwachtingen van de organisatie én de bezoekers.

   • Zorg voor een balans om teleurstelling te voorkomen.

9. Values

   • Kernwaarden van het event die voelbaar zijn tijdens de hele ervaring.

10. Goals/objectives

    • De concrete doelen van het event, afgestemd op verschillende stakeholders.

11. Results

    • Wat het event oplevert (data, impact, waarde).

12. Fails

    • Wat niet goed ging en verbeterd kan worden in de toekomst.

Belangrijke aandachtspunten

• Vul het canvas in met specifiek en verdiepend taalgebruik, gericht op het unieke karakter van het event.

• Vermijd algemeenheden en gebruik vakjargon waar relevant.

• Zorg ervoor dat elk onderdeel volledig en professioneel is ingevuld.