5 funciones administrativas esenciales:

• planeación - estratégica y operativa

• organización

• dirección - Integración

• control

• planeación: es la selección de misiones y objetivos, así como las acciones para logarlos. Esta es la base de todas las funciones gerenciales.

• Control y planeación van de la mano.

Tipos de planes:

1. misión o propósitos

2. objetivos o metas

3. estrategias

4. políticas

5. procedimientos

6. reglas

7. programas

8. presupuesto

Misiones o propósitos:

identifican la función o las tareas básicas de una empresa o dependencia. son metas y logros por alcanzar.

La visión de una empresa se expresan en una declaración de misión que consiste en desarrollar:

• Valores esenciales.

• Ambito geografico.

• dirección.

• relaciones con quienes participen en ella.

• visión del futuro.

Etapas de planeación:

1. Análisis de entorno/ Estar atentos a oportunidades: se debe estar atento a las oportunidades y amenazas del entorno externo, ese es el verdadero punto de partida de la planeación. Todos los gerentes deber ver oportunidades, posición de compañía respecto a sus fortalezas y debilidades, problemas a resolver y por qué. BCG - FODA - BMC

2. Establecer objetivos: para toda la empresa, se debe hacer a corto y largo plazo. Los objetivos tienen jerarquía.

3. Desarrollar las premisas: las premisas son supuestos sobre el ambiente en el que se desarrollará el plan. y cuanto más se utilizan en la planeación mejor será la planeación coordinada.

4. Determinar cursos alternativos: determinar cursos de acción alternativos, especialmente los que no son muy evidentes.

5. Evaluar cursos alternativos: El siguiente paso es evaluarlos según las metas y las premisas

6. Selección de curso : se adopta el plan, es el verdadero punto de decisión.

7. Formular planes derivados: casi siempre se necesitan, ya que rara vez la planeación esta completa.

8. Cuantificar los planes mediante presupuestos: después de elegir los planes apropiados

Objetivos:

fines importantes hacia los que se dirigen las actividades organizacionales e individuales.

Objetivos verificables: solo es verificable si al final del periodo puede determinarse si lo ha logrado.

Naturaleza de objetivos: establecen los resultados finales y los generales se apoyan de los particulares.

Jerarquia de objetivos:

1. propósito socioeconomico

2. misión

3. objetivos generales de la organización

4. objetivos generales más especifico

5. objetivos divisionales

6. objetivos departamentales y de unidades

7. objetivos individuales

BCG ¿Que es y para que sirve ?

FODA ¿Que es y para que sirve ?

BMC ¿Que es y para que sirve ?

Plazos :

Objetivos globales:

• factors internos : FODA

Planeación estratégica:

P.A.S.T.E.L

Politico

Ambiental

SOcial

Tecnologico

Economico

Legal

Planeación Operativa:

1. De uso único: eventos que ocurren una vez

2. STANDING PLANS: se usan en forma repetida para manejar eventos recurrentes

3. Presupuesto: planeación cuantitativa, cómo distribuir recursos

• Planes de acción efectivos:

  1. objetivo específico, estrategia menor y táctica: objetivo o metas medibles, verificables y a corto plazo. para cada objetivo, se debe de realizar: estrategia menor (como?) y táctica (plan de acción)