Communication et Développement Durable

Communication et Développement Durable

• Henri ASSOGBA, Professeur au Département d'information et de communication

Les dimensions du développement durable

• Environnementale
• Économique
• Sociale

Introduction à la communication

• La communication comme élément fondamental
• Paul Watzlawick : « On ne peut pas ne pas communiquer »
• Types de communication :
  • Directe
  • Indirecte
• Modèles théoriques de la communication depuis le milieu du 20ème siècle

Définition de la communication

• Distinction entre information et communication
  • Communication : échange, relation, réciprocité, transmission
  • Information : contenu, message transmis
• Communiquer, c'est :
  • Informer : faire savoir
  • Entrer en relation : faire aimer
  • Influencer : faire agir

Paradigmes de la communication

• COMMUNICATION-TRANSMISSION
  • Modèles linéaires, causalité simple
• COMMUNICATION-PARTAGE, RELATION
  • Modèles circulaires, causalité complexe

Modèle de communication

• Élément de base :
  • Source d’information ➔ Transmetteur ➔ Bruit de transmission ➔ Récepteur ➔ Destination
  • Modèle de Shannon (1949)

Vision selon Harold Lasswell (1948)

• Qui ?
• Dit quoi ?
• Par quel moyen ?
• À qui ?
• Avec quels effets ?

Rôle de la communication dans le développement durable (DD)

• Développement durable défini par la protection environnementale, création de richesse, équité sociale
• Le DD comme un opérateur de neutralisation de la conflictualité (Alice Krieg-Planque, 2010)

Hypothèses sur la relation entre communication et DD

1. Communication = Développement durable
2. Communication ⟶ Développement durable
3. Développement durable ⟶ Communication
4. Communication ⟵ Développement durable
5. Communication exclue du développement durable

Interactions inévitables

• Les liens entre DD et communication sont incontournables sauf pour la cinquième hypothèse
• La communication est une composante essentielle du DD

Enjeux et défis communicationnels du DD

• Le public perçoit une méfiance envers la communication sur le DD
• Paradoxe : Plus de communication sur le DD entraîne une dégradation de la confiance
• Risque d'éco-blanchiment (greenwashing)

Exemples de défis

• Difficulté parmi la multitude de certifications
• Méfiance des consommateurs
• Exemples historiques tels que le procès de Greenpeace

Vers une communication durable

• Repenser la manière de communiquer sur le DD
• La communication doit être responsable
• Critères pour une communication responsable :
  • Véritable
  • Intelligible
  • Équitable
  • Durable
  • Inclusive

Cadre normatif pour une communication responsable

• ISO 26000 dans le cadre d'une stratégie de RSE
• Importance d'agences spécialisées

Conclusion et Ressources

• Recommandations de lectures supplémentaires :
  • Audoin, A. et al. "La communication responsable" (2010)
  • Libaert, T. "Des vents porteurs" (2020)
  • Autres ouvrages sur la communication et le développements durable.

Remarques finales

• Invitation à la discussion et questions des participants.