Communication et Développement Durable

Communication et Développement Durable

  • Henri ASSOGBA, Professeur au Département d'information et de communication

Les dimensions du développement durable

  • Environnementale
  • Économique
  • Sociale

Introduction à la communication

  • La communication comme élément fondamental
  • Paul Watzlawick : « On ne peut pas ne pas communiquer »
  • Types de communication :
    • Directe
    • Indirecte
  • Modèles théoriques de la communication depuis le milieu du 20ème siècle

Définition de la communication

  • Distinction entre information et communication
    • Communication : échange, relation, réciprocité, transmission
    • Information : contenu, message transmis
  • Communiquer, c'est :
    • Informer : faire savoir
    • Entrer en relation : faire aimer
    • Influencer : faire agir

Paradigmes de la communication

  • COMMUNICATION-TRANSMISSION
    • Modèles linéaires, causalité simple
  • COMMUNICATION-PARTAGE, RELATION
    • Modèles circulaires, causalité complexe

Modèle de communication

  • Élément de base :
    • Source d’information ➔ Transmetteur ➔ Bruit de transmission ➔ Récepteur ➔ Destination
    • Modèle de Shannon (1949)

Vision selon Harold Lasswell (1948)

  • Qui ?
  • Dit quoi ?
  • Par quel moyen ?
  • À qui ?
  • Avec quels effets ?

Rôle de la communication dans le développement durable (DD)

  • Développement durable défini par la protection environnementale, création de richesse, équité sociale
  • Le DD comme un opérateur de neutralisation de la conflictualité (Alice Krieg-Planque, 2010)

Hypothèses sur la relation entre communication et DD

  1. Communication = Développement durable
  2. Communication ⟶ Développement durable
  3. Développement durable ⟶ Communication
  4. Communication ⟵ Développement durable
  5. Communication exclue du développement durable

Interactions inévitables

  • Les liens entre DD et communication sont incontournables sauf pour la cinquième hypothèse
  • La communication est une composante essentielle du DD

Enjeux et défis communicationnels du DD

  • Le public perçoit une méfiance envers la communication sur le DD
  • Paradoxe : Plus de communication sur le DD entraîne une dégradation de la confiance
  • Risque d'éco-blanchiment (greenwashing)

Exemples de défis

  • Difficulté parmi la multitude de certifications
  • Méfiance des consommateurs
  • Exemples historiques tels que le procès de Greenpeace

Vers une communication durable

  • Repenser la manière de communiquer sur le DD
  • La communication doit être responsable
  • Critères pour une communication responsable :
    • Véritable
    • Intelligible
    • Équitable
    • Durable
    • Inclusive

Cadre normatif pour une communication responsable

  • ISO 26000 dans le cadre d'une stratégie de RSE
  • Importance d'agences spécialisées

Conclusion et Ressources

  • Recommandations de lectures supplémentaires :
    • Audoin, A. et al. "La communication responsable" (2010)
    • Libaert, T. "Des vents porteurs" (2020)
    • Autres ouvrages sur la communication et le développements durable.

Remarques finales

  • Invitation à la discussion et questions des participants.