NOTA PENGAJIAN PERNIAGAAN SEM 1

Page 1

Introduction

• Nota ringkas Am Pengajian Perniagaan Penggal 1 STPM.

Page 2

Editor Information

• Editor: Admin Mekfa

• Credit To: Guru-Guru Pengajian Perniagaan STPM

• Publisher: Channel Himpunan Nota-Nota STPM

Chapter 1: Perniagaan dan Persekitarannya

1. Maksud Perniagaan

• Aktiviti urus niaga jual beli barang untuk memuaskan keperluan pengguna.

• Bermotifkan mendapatkan keuntungan.

• Elemen Perniagaan:

  • Barang dan perkhidmatan

  • Memuaskan keperluan

  • Pertukaran nilai

  • Mendapat keuntungan

2. Organisasi Bermotif Keuntungan dan Bukan Bermotif Keuntungan

Page 3

3. Maksud Untung

• Lebihan hasil jualan selepas ditolak kos terlibat.

• Formula: Untung = Jumlah Hasil - Jumlah Kos.

• Jenis Untung:

  • Untung Kasar

  • Untung Bersih

4. Kepentingan Untung kepada Perniagaan

• Sumber Modal: Mengembangkan perniagaan dan pelaburan semula.

• Ganjaran: Kewangan kepada pemilik dan pelabur atas usaha perniagaan.

• Lambang Kejayaan Perniagaan: Menunjukkan pengurusan perniagaan baik.

• Menarik Minat Pelabur: Keuntungan dan dividen tinggi menarik pelabur.

• Tanggungjawab Sosial: Keuntungan boleh digunakan untuk kebajikan masyarakat dan membentuk persepsi positif.

Page 4

5. Peranan Perniagaan terhadap Pengguna

• Memenuhi keperluan dan kehendak:

  • Menyediakan barang dan perkhidmatan bagi keperluan pengguna.

• Mempelbagaikan pilihan barangan:

  • Menawarkan varian bagi mendapatkan kepuasan pengguna.

• Penyediaan barang bermutu:

  • Menunai cita rasa pelanggan dan perkhidmatan selepas jualan.

• Meningkatkan taraf hidup:

  • Menyediakan barang atau perkhidmatan mampu milik.

6. Peranan Perniagaan terhadap Masyarakat

• Menghasilkan pelbagai produk:

  • Untuk memenuhi cita rasa dan harga berpatutan.

• Mewujudkan peluang pekerjaan:

  • Membuka ruang pekerjaan bagi masyarakat tempatan.

  • Upah diperolehi membantu kehidupan harian.

  • Meningkatkan taraf hidup masyarakat.

Page 5

7. Peranan Perniagaan terhadap Ekonomi

• Mewujudkan peluang pekerjaan:

  • Menguruskan perniagaan dan mengurangkan kadar pengangguran.

• Meningkatkan pendapatan negara:

  • Melalui kutipan cukai.

8. Peranan Perniagaan terhadap Negara

• Menyumbang kepada pendapatan negara:

  • Melalui aktiviti perniagaan dan kutipan cukai.

• Mewujudkan peluang pekerjaan:

  • Kebutuhan tenaga kerja meningkat dengan usaha perniagaan.

9. Faktor Pengeluaran

• Bahan Mentah:

  • Input dalam proses pengeluaran.

• Modal:

  • Aset untuk pelaburan dalam perniagaan.

• Modal Insan:

  • Usaha kepakaran atau kemahiran individu.

Page 6

10. Maksud Proses Perniagaan

• Aktiviti tambah nilai dari input ke output bagi memaksimumkan keuntungan.

11. Proses Perniagaan

• Input: Faktor pengeluaran.

• Proses Tambah Nilai: Mengubah input ke output.

• Output: Produk siap atau separuh siap.

• Pemasaran: Pengagihan produk kepada pengguna sasaran.

Page 7

12. Cabaran Perniagaan

• Penggunaan Teknologi Moden: Perlu kemahiran teknologi.

• Kemajuan ICT: Meningkatkan aktiviti perniagaan.

• Globalisasi: Persaingan tanpa sempadan.

• Tanggungjawab Sosial: Komitmen menjaga kebajikan masyarakat.

• Isu Alam Sekitar: Menghasilkan produk mesra alam.

• Perubahan Struktur Demografi: Kesedaran pekerja wanita.

13. Maksud Persekitaran Perniagaan

• Keadaan luar dan dalam yang memberi kesan kepada operasi perniagaan.

14. Persekitaran Umum

• Faktor Persekitaran Umum:

  • Ekonomi, Persaingan, Sosiobudaya, Politik, Perundangan, Teknologi, Prasarana, Antarabangsa.

Page 8

15. Persekitaran Tugas

• Faktor Persekitaran Tugas:

  • Pelanggan, Pembekal, Pembiaya, Pemodal, Pesaing, Kerajaan, Pekerja, Masyarakat.

16. Tanggungjawab Perniagaan kepada Pihak Berkepentingan

• Memenuhi keperluan dan kehendak pelanggan.

• Menjaga hubungan baik dengan pembekal dan pembiaya.

• Memastikan tanggungjawab sosial dan keperluan pekerja terjaga.

Page 9

17. Entiti Perniagaan

• Jenis Milikan Perniagaan:

  • Milikan Tunggal, Perkongsian, Koperasi, Syarikat.

18. Milikan Tunggal

• Satu perniagaan yang dimiliki oleh individu.

• Ciri-ciri:

  1. Modal disumbang pemilik.

  2. Tanggungjawab peribadi pemilik.

  3. Keuntungan ditanggung pemilik.

19. Perkongsian

• Perniagaan oleh dua atau lebih individu.

• Ciri-ciri:

  1. Milikan antara 2 hingga 20 orang.

  2. Modal disumbang bersama.

  3. Tanggungjawab bersama.

Page 10

20. Syarikat

• Entiti perniagaan yang terdiri daripada individu menyumbang modal dalam bentuk saham.

• Ciri-ciri:

  1. Milikan dari 2 hingga tiada had maksimum semua pegangan.

  2. Modal diukur dalam saham.

21. Koperasi

• Organisasi perniagaan dengan minimal keahlian 100 orang.

• Ciri-ciri:

  1. Modal melalui saham dan yuran keahlian.

  2. Diurus oleh lembaga pengarah terpilih.

22. Aktiviti Perniagaan

• Pengeluaran: Menghasilkan barang untuk dijual.

• Perkhidmatan: Menawarkan barang tidak nampak kepada pengguna.

Page 11

23. Perbezaan Aktiviti Pengeluaran dan Perkhidmatan

• Aktiviti Pengeluaran: Produk nyata.

• Aktiviti Perkhidmatan: Tidak nyata namun memberikan kepuasan.

24. Sektor Perniagaan

• Sektor Swasta: Dimiliki individu dan berorientasi keuntungan.

• Sektor Awam: Dimiliki kerajaan untuk menjaga kebajikan rakyat.

• Sektor Badan Berkanun: Ditubuhkan dengan tanggungjawab khusus untuk pembangunan negara.

Page 12

25. Tahap Perniagaan

• Tahap Primer: Aktiviti pengekstrakan sumber.

• Tahap Sekunder: Pemprosesan bahan mentah.

• Tahap Tertiari: Menyediakan perkhidmatan.

26. Kitaran Hayat Produk

• Peringkat:

  1. Pengenalan

  2. Pertumbuhan

  3. Kematangan

  4. Kemerosotan

27. Saluran Agihan

• Penggunaan pengantara dalam mengagihkan produk.

Page 13

28. Faktor yang Mempengaruhi Penetapan Harga

• Faktor Dalaman: Kos, permintaan.

• Faktor Luaran: Persaingan, ekonomi.

29. Pendekatan Penentuan Harga Secara Umum

• Berasaskan kos, nilai, dan persaingan.

30. Promosi

• Kaedah mempengaruhi pengguna untuk membeli.

• Campuran Promosi: Pengiklanan, promosi jualan, hubungan awam.

Page 14

31. Perhubungan Industri

• Hubungan antara pekerja, majikan dan kesatuan sekerja.

32. Kesatuan Sekerja

• Melindungi hak dan kepentingan pekerja.

33. Tindakan Disiplin

• Proses mengambil tindakan terhadap pekerja melanggar peraturan.

34. Pampasan

• Ganjaran untuk pekerja dalam bentuk kewangan atau bukan kewangan.