Инфобизнес

Введение в холодный трафик

• В рамках данного блока обсуждается использование холодного трафика на вебинарах, марафонных и интенсивных воронках.

• Основная задача — собрать аудиторию и взаимодействовать с ней в процессе продажи продукта.

Инструменты для обработки лидов

• Вебинар, марафон и интенсив могут быть разных форматов:

  • Дневные, оффлайн интенсива.

  • Оффлайн тренинги.

  • Классические вебинары.

• Все эти форматы служат как инструменты для обработки трафика.

Дашборд и определение необходимого трафика

• Ключевым пунктом является понимание объема необходимого трафика для реализации целей:

  • Определить количество денег, которые вы хотите заработать.

  • Оценить доступные ресурсы и рекламный бюджет.

• Применение "декомпозиции" для определения необходимых объёмов лидов:

  • Пример: Для достижения 10 продаж необходимо 100 человек на вебинаре.

  • Ориентироваться на 100 человек на вебинаре для получения надежной статистики.

Регистрация и целевое количество лидов

• Целевой показатель регистрации при холодном трафике составляет 25-35%, среднее значение — 30%.

• Для достижения 100 участников вебинара необходимо получить 300 регистраций.

• Стоимость регистрации варьируется в зависимости от ниши:

  • 80-150 рублей в большинстве ниш.

  • Более дорогие ниши (психология, коучинг) могут достигать 200 рублей за лид.

  • Популярные ниши, такие как астрология и бьюти-индустрия, могут обходиться в 40-60 рублей за лид.

Источники холодного трафика

• Три основных канала для привлечения холодного трафика:

  • Instagram + Facebook.

  • YouTube.

  • ВКонтакте.

• В зависимости от целевой аудитории следует выбрать между этими каналами:

  • VK все еще актуален для специфических сегментов ЦА.

  • Instagram предпочтительнее для широкой аудитории.

  • YouTube рекомендуется для тех, у кого есть опыт, так как он дает более целевых лидов.

Ошибки при сборе аудитории

• Ошибка 1: Попытка собрать аудиторию за 3-7 дней до вебинара.

  • Рекомендуется начинать сбор аудитории за 1-2 дня до вебинара.

• Ошибка 2: Неправильная оптимизация Facebook и Instagram на первом этапе.

  • Необходимо два подрядчика для рекламы, чтобы дать возможность Facebook оптимизироваться.

Оптимизация и анализ целевой аудитории

• Важность общения с целевой аудиторией для понимания их проблем и соответствия предложению.

• Прежние ошибки кампаний могут повлиять на оптимизацию и цену лидов.

Безопасность в рекламе и привлечении трафика

• Поддержание рекламных кампаний и избегание их останова для сохранения оптимизации.

• Обеспечение регулярного списания с карты для предотвращения потери оптимизации в Facebook.

• Использование нескольких таргетологов для диверсификации рисков и увеличения вероятности успешной работы.

  • Работая с двумя командами, вы снижаете риски потерь сверх от одной команды.

Заключение

• Диверсификация и постоянство в стратегиях привлечения трафика являются ключевыми для успешного запуска вебинаров и других мероприятий.

Понимание трафика

Для успешного взаимодействия с подрядчиком по трафику необходимо тщательно понимать, как устроен трафик. Важно знать базовые концепции, такие как уникальность охвата и взаимодействие с рекламой.

Охват

Охват является первой метрикой рекламной кампании и описывает, как много людей увидели рекламу. Это число не относится к взаимодействиям, а лишь фиксирует, сколько пользователей увидели рекламный креатив. Это может быть как ваша реклама, так и реклама конкурентов. Охват важен для построения первоначальной базы аудитории и оценки ее размера.

Клики

Следующий важный показатель — это клики. Клик происходит, когда пользователь решает взаимодействовать с рекламой. Стоимость клика также важна и рассчитывается на основе рекламного бюджета и количества кликов. Например, если было потрачено 10 000 рублей на 10 000 кликов, стоимость будет составлять 1 рубль за клик. Необходимо отслеживать стоимость клика, чтобы корректировать рекламные кампании и бюджеты.

Кликов и клики по ссылке

Важно различать два типа кликов: общий клик и клик по ссылке. Общий клик включает все взаимодействия с рекламой, в то время как клик по ссылке указывает на переход на целевой сайт (лендинг). Оба типа кликов важны, но приоритет должен отдаваться кликам по ссылке, так как они приводят к конверсии.

Пиксель Facebook

После того как пользователь попадает на лендинг, в нем должен быть установлен пиксель Facebook. Этот код собирает данные о пользователях, позволяя настраивать ретаргетинг. Пиксель не собирает личные данные, но фиксирует IP-адрес и другие метрики для того, чтобы взаимодействовать с пользователями в будущем.

Ретаргетинг

Ретаргетинг позволяет взаимодействовать с пользователями, которые уже взаимодействовали с сайтом или объявлениями. Типичные сценарии включают в себя догонку пользователей, которые не завершили процесс регистрации или не сделали покупку. Важно разработать стратегию, позволяющую повторно обращаться к этим пользователям через дополнительные рекламные креативы и предложения.

Lookalike Аудитории

Lookalike аудитории дают возможность находить новых пользователей, похожих на тех, кто уже взаимодействовал с вашей рекламой. Если пиксель собрал 1000 пользователей, можно создать lookalike-аудиторию для поиска 5000 пользователей, которые, вероятно, будут заинтересованы в вашем предложении. Хотя эта аудитория будет менее точной, чем оригинал, она все же может обеспечить дополнительные возможности для привлечения клиентов.

Лиды и Конверсии

Когда пользователь попадает на лендинг и оставляет свои контактные данные, это становится лидом. Определение стоимости лида и конверсии лендинга несет важное значение для оценки эффективности рекламы. Например, если вы получили 1000 лидов из 10 000 кликов, ваша стоимость лида составит 10 рублей. Анализ конверсии лендинга также важен для определения его эффективности.

Воронка продаж

Воронка продаж включает в себя этапы, начиная от трафика, кликов, лидов до финальных конверсий. Все эти параметры должны отслеживаться для корректировки подходов и бюджетирования.

Взаимодействие с Таргетологом

Для построения оптимальных отношений с таргетологом, важно иметь четкие данные о рекламной кампании. Установите маршрутизацию данных: ежедневно получайте отчеты о расходах, кликах, стоимости клика, количестве заявок и конверсии лендинга. С отчетностью можно использовать простой шаблон, который можно заполнять ежедневно. Это позволит отслеживать эффективность рекламы и сохранять контроль над метриками.

Автовебинарная Воронка

Автовебинары представляют собой управление трафиком, при котором вы можете масштабировать систему через уже настроенные воронки. Это позволяет сэкономить время и средства за счет автоматизации процесса. Использование автовебинаров важно для работы с холодным трафиком, что дает возможность эффективно управлять рекламными бюджетами и конверсией.

Заключение

Эффективная работа с трафиком требует четкого понимания ключевых метрик, постоянного анализа и экспериментов с рекламными подходами. Важно оптимизировать взаимодействие с таргетологами, использовать пиксели для сбора данных и разрабатывать стратегии ретаргетинга и работы с lookalike аудиториями.

Программа для продюсеров и работа с холодным трафиком

В современном продюсерам необходимо освоить концепцию холодного трафика, значимость которого не следует недооценивать. Основу стратегии для продвижения составляют вебинарные воронки, трафик и продажи. Это позволяет создавать долговременные связи с аудиторией и эффективно развивать бизнес. Если ваша цель — долгосрочный успех, важно углубиться в нюансы работы с холодным трафиком, а не ограничиваться разовыми акциями.

Привлечение аудитории в блог

Одним из ключевых аспектов является блог. В данном контексте блогом считается не только Instagram, но и другие платформы, такие как Telegram, Яндекс Дзен и т.д. Блог — это вообще место, где собирается аудитория, и в течение последних 6-7 лет концепция блога расширилась. Ранее он функционировал через email-маркетинг, где собирали подписчиков через рассылки и в конечном итоге предлагали продукты.

В современных реалиях основной акцент делается на Instagram, однако важно помнить, что блог — это именно место объединения вашей аудитории.

Стратегии привлечения аудитории

Холодный трафик

Холодный трафик должен стать стабильной частью стратегии роста блога. Инвестируйте определенные суммы ежедневно в продвижение аккаунта, чтобы повысить охваты и привлечь новых подписчиков. Это включает в себя не только стандартные рекламные действия, но и постоянное инвестирование в продвижение постов. Задумайтесь: если вы отключите рекламу, то заметите ухудшение активности, так как реакция на изменения не всегда моментальна.

Важно поддерживать постоянный поток трафика, что способствует привлечению дополнительных клиентов и повышению видимости вашего контента.

Закупка у блогеров

Закупка у блогеров — это интересный инструмент, особенно если у вас есть цель создания медийного капитала. Процесс включает в себя сброс целевых блогеров, которые непосредственно связаны с вашей целевой аудиторией. Ищите микро-блогеров с пересекающимися аудиториями.

Интеграции с блогерами

Интеграции с блогерами отличаются по своей сути от закупок. Это не просто разовая реклама, а последовательная работа, где ваш контент интегрируется с блогером. Это может занять положенное время, но позволяет значительно глубже взаимодействовать с аудиторией блогера.

Бесплатные активности

Если отсутствует бюджет, можно использовать бесплатные активности для продвижения. Распространение листовок, участие в мероприятиях и прямые эфиры могут привлечь первых подписчиков к вашему блогу. Проявляйте активность в социальных сетях, объединяйтесь с другими начинающими блогерами для совместных эфиров и мероприятий.

Оффлайн активности

Оффлайн взаимодействие с аудиторией остаётся самым результативным способом формирования живых подписчиков. Регулярные выступления на различных мероприятиях помогут вам не только привлечь новую аудиторию, но и наладить дополнительные продажи.

Важно ставить перед собой цель выступать минимум четыре раза в месяц на тематических конференциях. Это обеспечит постоянный приток новых клиентов и потенциальных подписчиков.

Заключение

Для достижения стабильного успеха важно системно подходить к работе с холодным трафиком и всячески заниматься привлечением аудитории. Используйте разнообразные методы, адаптируйте стратегию продвижения, и ваш блог будет расти.

Использование Telegram в Маркетинге

• Цели Telegram: Telegram-канал и бот должны использоваться различным образом для достижения маркетинговых целей. Основная задача — углублённое взаимодействие с аудиторией, предоставление экспертного контента и создание доверительных отношений.

Разница между Instagram и Telegram

• Сравнение с Instagram: В Instagram пользователь может видеть Stories, но в день это всего лишь 2-3 минуты контента, что недостаточно для создания глубокого доверия. Telegram позволяет углубляться в темы и демонстрировать экспертность.

• Долгосрочные форматы: В Telegram вы можете использовать длительные форматы, как это было в VK через лонгриды и email-маркетинг. Это важно для построения доверительных отношений.

Создание Контента в Telegram

• Форматы контента: В Telegram можно использовать различные форматы — текстовые посты, видео, голосовые сообщения и т.д. Это создаёт экспертное поле и способствует более глубокой реконструкции проблем аудитории.

• Telegram-канал vs. Telegram-бот:

  • Канал: Используется для углублённого контента и формирования доверительных отношений с аудиторией.

  • Бот: Основной инструмент для напоминания о мероприятиях и сбора аудитории. Если слишком часто напоминать в канале, это может привести к оттоку подписчиков.

Продвижение и Продажи

• Углубление взаимодействия: Вместо жёстких продаж в канале, лучше переводить аудиторию в чат, где можно более активно продавать, сохраняя доброжелательную атмосферу в канале.

• Холодный трафик и воронка продаж:

  • Модель заработка: Для холодного трафика используется лендинг, который описывает вебинар, где предлагаются конкретные решения. Он также важен для регистрации пользователей.

  • Конверсия: Важно понимать, как конверсия из лендинга в бота может повысить показатели.

  • Прямой трафик в бота: Альтернативный способ — сразу направлять пользователей в Telegram-бота, что снижает перетасовку и стоимость заявок.

Анализ Процессов

• Заслуженная сложность: Хотя заявки могут стоить дешевле при прямом переходе в бота, эти пользователи могут быть менее информированными о ваших предложениях.

• Западный подход: Важно тестировать разные подходы, работая и с лендингами, и с ботами для оптимизации процесса.

Различные Подходы к Аудитории

• Выбор платформи: Используйте обе платформы — и Instagram, и Telegram.

  • Пользовательский интерес: Определите, какая аудитория удобнее пробивается через какой канал. Например, запустить продажи пластиковых стаканчиков для кофе через Telegram-канал, собрав заинтересованную аудиторию.

  • Контент и прогрев: Делите контент на два этапа: сбор аудитории и прогрев к продукту перед продажами.

Заключение

• Экспериментирование и Упрощение: Попробуйте продвигать разные продукты и проводить тестирование для оптимизации продаж через Telegram. Главное - выходить на интересную для вас тему, найти аудиторию и предложить решение проблем.

• Подходы к контенту: Выстраивайте контент таким образом, чтобы он был полезным и вызывал интерес, создавая устойчивую платформу для дальнейших продаж.

Введение в гибридные запуски

При работе с трафиком важно не только его сбор, но и эффективная коллаборация различных инструментов. Гибридный запуск — это подход, при котором используются как холодный, так и тёплый трафик. Основной задачей при таком запуске является определение центрального трафика: на какой тип трафика опирается вся система запуска, будь то холодный или тёплый.

Тёплый трафик в гибридных запусках

При использовании тёплого трафика, процесс запуска выглядит следующим образом: мы имеем подготовленный проект, который заранее спроектирован для привлечения аудитории. Например, это может быть запуск от Дюкары или Жуковой, где к тёплому трафику относятся уже существующие подписчики, привлеченные к блогу или запущенные через различные каналы.

• Прогрев: Важным этапом является прогрев аудитории, который ведет к бесплатному предложению. В этот момент осуществляется работа над созданием интереса и вовлеченности.

• Продажи: После прогрева происходит переход к продажам, где открываются окна для покупок и осуществляется закрытие сделки, завершая запуск.

Гибридный запуск и использование холодного трафика

Если основа находится на тёплом трафике, то в дополнение к прогреву в блоге запускается рекламный трафик. Обычно это происходит в последние дни перед основным событием (например, вебинаром):

• За 2 дня до вебинара мы запускаем рекламу для привлечения холодного трафика.

• После завершения мероприятия работа с тёплым трафиком приостанавливается, и основное внимание переходит на продажи, при этом холодный трафик начинает активно влиять на общую стратегию.

Таким образом, гибридный запуск позволяет комбинировать взаимодействие с тёплой и холодной аудиторией, расширяя охват и увеличивая вероятность продаж.

Применение холодного трафика как основы

Второй вариант гибридного запуска заключается в фокусировке на холодном трафике. Процесс запуска включает:

• Живой вебинар: Обязательно проводить живой вебинар, который анонсируется заранее. За 2 дня до мероприятия наполняем его холодным трафиком. Это позволяет привлечь аудиторию, которая ранее могла и не знать о вас.

• Поддержка тёплым трафиком: Дополнительно можно использовать тёплый трафик для усиления. Вебинар, подготовленный для холодной аудитории, заполняется тёплым трафиком, что делает его более привлекательным и эффективным.

Отличия и рекомендации по контенту

Важно иметь в виду, что контент для холодной и тёплой аудитории должен быть подходящим для обеих групп.

• Контент: Вы можете адаптировать контент для обеих групп или создавать его параллельно. Это необходимо, чтобы обеспечить его релевантность.

• Вебинары: Также стоит учитывать, что вебинары могут быть специально написаны для каждой аудитории, что позволяет лучше настроить общение и улучшить вовлеченность.

Заключение

Гибридные системы запуска являются интересным и эффективным способом взаимодействия с аудиторией. Особенно, если вы уже имеете некоторый опыт в этой сфере, рекомендуется использовать тёплый трафик для усиления холодного. Главное — гибкость и способность адаптировать подходы в зависимости от ситуации и цели запуска. Успехов в ваших запуске!

Ретаргетирование: Основные Принципы и Правила

Ретаргетирование - ключевой инструмент в рекламных стратегиях, которому выделяется 30-40% всего рекламного бюджета в свадебном проекте в Петербурге. Это связано с двумя важными правилами: первое правило синих касаний и второе правило 44 касаний. Первое правило, сформулированное в 1930-х годах в США, указывает на то, что для успешного привлечения клиентов, необходимо повторить информацию минимум семь раз. Таким образом, только после нескольких касаний потенциальный клиент начинает осознавать наличие предложения и принимать решения о взаимодействии.

Правила и Их Влияние на Поведение Клиента

Согласно первому правилу, на каждом этапе касания с аудиторией (например, первая реклама, возникшая встреча, упоминание продукта) клиент вряд ли запомнит или задумается о продукте. Каждое новое касание вызывает постепенное осознание и интерес к предложению. Первоначально потенциальный клиент может не обращать внимание на рекламу, но через пять или шесть контактов он начинает оценивать свою возможность взаимодействия с продуктом, и на седьмом касании может принять решение об этом.

Второе Правило: 44 Касания

Второе правило указывает на то, что для успешного завершения покупки необходимы в среднем 44 касания. Эти касания делятся на несколько этапов: 1) привлечение; 2) прогрев трафика; 3) предоставление бесплатного контента; 4) завершение продаж. На каждом этапе используется разное количество касаний, что предоставляет возможности для дальнейшего взаимодействия с клиентами и увеличения вероятности покупки.

Этапы Воронки Продаж

1. Привлечение трафика: начальная цель, на которой внимание клиента лишь начинается. Основано на минимуме 7 касаний для качественного осознания.

2. Прогрев трафика: после привлечения начинаются дополнительные касания, вроде сообщений (5-7) за короткий промежуток времени, авто-звонков и приглашений на вебинар.

3. Бесплатный контент: предложения, которые предоставляют ценность для клиента и мотивируют дальнейшее взаимодействие.

4. Продажа: финальный этап, где требуется максимальное количество касаний для завершения сделки.

Использование Ретаргетинга

Ретаргетинг применяется не только для взаимодействия с незарегистрированными клиентами, но и для повышения вероятности завершения покупок. Принципы работы с ретаргетом включают:

• Обзвон клиентов: напоминание тем, кто оставил свои данные, но не завершил регистрацию или покупку.

• Создание кастомизированных предложений: информация, основанная на поведении клиента, такая как сообщения, приглашающие вернуться для получения подарка.

• Повышение лояльности: клиентам, которые уже продемонстрировали интерес к продукту, отправляются сообщения о предстоящих мероприятиях и предложениях.

Стратегии Ретаргетинга

• Ретаргет тех, кто посетил страницу регистрации, но не заверил своё участие: показывать рекламу с призывами вернуться и завершить действия.

• Работа с зарегистрированными пользователями: напоминания о подарках или особых предложениях через сообщения, чтобы удержать их интерес и лояльность.

• Анализ клиентов, не купивших продукты: после вебинаров проводить анализ и предлагать дополнительные вебинары или разборы, чтобы направить их к покупке.

Заключение

Таким образом, ретаргет - это мощный механизм, позволяющий выстраивать доверительные отношения с клиентами, при этом увеличивая вероятность успешной продажи. Ретаргет должен занимать значительную долю бюджета, а стратегии его применения могут варьироваться в зависимости от этапов взаимодействия с клиентами. Работая с ретаргетом, можно значительно увеличить прибыль, даже после основных маркетинговых мероприятий. Ретаргетирование является неотъемлемым инструментом для достижения успешных бизнес-результатов.