Les 9 - Groepsprocessen
Groep: Twee of meer mensen die met elkaar omgaan en onderling afhankelijk zijn in de zin dat hun behoeften en doelen ervoor zorgen dat ze elkaar beïnvloeden.
Groepen zijn mensen die zich hebben verzameld voor een gemeenschappelijk doel
Voorbeelden van groepen :
Burgers die elkaar in het gemeentehuis ontmoeten om een gemeenschapsprobleem op te lossen
Mensen die zich hebben verzameld om op een feestje stoom weg te blazen.
Primaire groepen zijn groepen die worden gekenmerkt door persoonlijke en emotionele relaties.
Gezin
Vrienden
Secundaire groepen zijn groepen die worden gekenmerkt door onpersoonlijke en formele omgang.
Klanten
Leveranciers
Open groepen zijn groepen die open staan voor nieuwe leden.
Jeugdbeweging
Vakbond
Gesloten groepen zijn groepen die geen nieuwe leden meer toelaten.
Sommige geloven: Jodendom
familie
sektes
Tussen open en gesloten
Studentenvereniging
Lidmaatschapsgroepen zijn groepen waarvan de leden slechts verbonden zijn in naam of fysieke aanwezigheid, maar verder geen betrokkenheid ervaren
fitness groepen
vakbond
Referentiegroepen zijn groepen waarin de persoonlijke betrokkenheid van de leden groot is. E en referentiegroep wordt gebruikt als normgroep bij het vormen van gevoelens, attitudes en gedrag. Ook groepen waarvan iemand niet zelf lid is, kunnen voor die persoon als referentiegroep dienen.
Fan account met nieuws
Politieke partijen
Geloof
Leden van groepen lijken vaak op elkaar omdat
Veel groepen hebben de neiging om mensen aan te trekken die al op elkaar lijken vooraleer ze deel uit maken van een groep;
Groepen hebben de neiging om op zo’n manier te werken dat gelijkenissen bij de leden aanmoedigt.
Sociale normen - Sociale normen zijn een krachtige bepalende factor voor ons gedrag. Sommige sociale normen worden gedeeld in de samenleving, sommige worden gedefinieerd door kleinere groepen. Bijvoorbeeld wat te dragen op een bruiloft of begrafenis.
Sociale rollen — De meeste groepen hebben een aantal goed gedefinieerde sociale rollen, die gedeelde verwachtingen zijn in een groep over hoe bepaalde mensen zich moeten gedragen. Sociale normen specificeren hoe alle groepsleden moeten handelen, sociale rollen bepalen hoe mensen die bepaalde posities in de groep innemen zich moeten gedragen.
Mensen kunnen zichzelf zo ver verliezen in een rol dat ze hun eigen persoonlijke identiteit en persoonlijkheden kunnen verliezen.
Als u een rol schendt, zullen mensen uw gedrag in twijfel trekken. De sociale druk die wordt uitgeoefend op mensen die zich niet aan hun rol houden, verklaart waarom het zo moeilijk kan zijn om uit de rollen te stappen die je zijn toegewezen
Het veranderen van rollen doen meer dan enkel voor conflict zorgen: ze kunnen onze persoonlijkheden daadwerkelijk beïnvloeden
De rollen die mensen aannemen in groepen, en in de samenleving in het algemeen, zijn krachtige determinanten van hun gevoelens, gedrag en persoonlijkheid.
Groepen voldoen aan een aantal fundamentele menselijke behoeften - zo eenvoudig, dat er misschien zelfs een aangeboren behoefte is om tot groepen te behoren. Een paar voorbeelden:
Vanuit een evolutionair perspectief is er een aanzienlijk overlevingsdrang om banden met anderen op te zetten. om grenzen te stellen met andere mensen.
Groepen kunnen een belangrijke bron van informatie zijn en helpen om dubbelzinnigheid op te lossen.
Groepen zijn een belangrijk onderdeel van onze identiteit en helpen ons te definiëren wie we zijn.
Groepen helpen bij het vaststellen van sociale normen, de impliciete of expliciete regels die bepalen wat acceptabel gedrag is.
angst om alleen te zijn
mensen nodig om hun zin van het leven te vullen
overlevingsdrang
belangrijke bron van informatie
onderdeel van onze identiteit
vaststellen van sociale normen
Sociale facilitatie: Sociale facilitatie is de neiging van mensen om eenvoudige taken beter te volbrengen als er andere mensen in de buurt zijn, ongeacht of ze alleen maar toekijken of gewoon aanwezig zijn.
Mondelinge examens
Het concept door Norman Triplett in 1898 als eerst vastgesteld.
Coureurs trappen harder wanneer ze een gangmaker voor zich krijgen dan wanneer ze in hun eentje rijden.
Marathonlopers lopen beter tijdens de race dan tijdens training
Chen (1937) - Sociale facilitatie in het dierenrijk:
Chen onderzocht of mieren meer zandkorrels verplaatsen als ze in het gezelschap zijn van een of twee congeneren. En dat deden ze.
De Castro (1991) – Ons eetgedrag
John de Castro stelde vast dat hoe groter de groep aan tafel, hoe meer mensen ook zelf eten. Vergelijkbare resultaten werden ook gevonden bij kleuters.
We kunnen spreken van sociale facilitatie wanneer....
Een prestatie verbetert of wordt vergemakkelijkt.
Door de aanwezigheid van soortgenoten
Ongeacht of zij hetzelfde soort gedragingen stellen of alleen maar toekijken of gewoon aanwezig zijn.
Sociale belemmering: Sociale belemmering is de neiging om complexe, moeilijke of nog niet beheerste taken slechter uit te voeren in aanwezigheid van anderen.
We kunnen spreken van sociale belemmering wanneer....
Een prestatie wordt bemoeilijkt of belemmerd
Door de aanwezigheid van soortgenoten
Ongeacht of zij hetzelfde soort gedragingen stellen of alleen maar toekijken of gewoon aanwezig zijn.
Wanneer de aanwezigheid van anderen ons doet ontspannen
Social loafing: Sociaal loafing beschrijft de neiging van individuen om minder moeite te doen als ze deel uitmaken van een groep. Omdat alle leden van de groep hun inspanningen bundelen om een gemeenschappelijk doel te bereiken, draagt elk lid van de groep minder bij dan wanneer ze individueel verantwoordelijk zouden zijn
probleem iedereen denkt dit, dus resultaat wordt lager
gaan stemmen
touwtje trekken
“ik zal wel tegenhouden” bij verhuizing
We kunnen spreken van social loafing wanneer....
Meerdere individuen werken (minimaal) samen
Gemeenschappelijke opdracht
Afzonderlijke inspanningen gemeenschappelijk resultaat.
Wat kun je doen om ‘social loafing’ te voorkomen?
Williams (1993)
Individuele motivatie
Om social loafingte voorkomen, kunnen de deelnemers in de groep het gevoel krijgen dat ieders inzet onmisbaar is en dat ze zelf ook een persoonlijk belang hebben bij het bereiken van het vooraf bepaalde groepsresultaat. - collectieve straf voor het niet halen van een afgesproken cijfer
Identificatie met de groep
Social loafing is lager binnen kleine groepen mensen - hoe groter de groep, hoe hoger de sociale luiheid. Ook in groepen met een hoge groepscohesie is er minder sociaal loafing.
Sociale compensatie: De omgekeerde trend van social loafing, waarbij mensen extra inspanningen leveren wanneer blijkt dat bepaalde leden van de groep om de een of andere reden in staat of bereid zijn om minder bij te dragen dan nodig is om het gemeenschappelijke doel te bereiken.
Ook in groepen en culturen waarin solidariteit en groepsbelang centraal staan, zienonderzoekers soms sociale compensatie
Anonimiteit van een groep
Als mensen zich in de groep kunnen verstoppen, is het minder riskant om met voorstellen te komen die waarschijnlijk verkeerd zijn. Groepsanonimiteit kan een veilige omgeving bieden voor degenen die bang zijn om hun nek uit te steken, zodat individuele prestaties worden gestimuleerd in plaats van vertraagd
Sociale durf
een groep kan ook een kader bieden waar het individu gemakkelijker risico's durft te nemen.
Eerste die verklaringsmodel ontwierp dat beide fenomenen tegelijk inzichtelijk kon maken
Verwerven van nieuwe of moeilijke taken worden gehinderd door aanwezigheid van anderen, terwijl louter uitvoeren van een gekend of eenvoudig gedrag veeleer gefaciliteerd wordt
Tal van experimenten om model te toetsen
Baron (1978)
Studenten moesten woordparen inprenten
Alleen of in aanwezigheid van enkele medestudenten
Zon – maan, hond – kat, man-vrouw
Fiets – deur, hoorn – berg, peer – lucht
Leren van gemakkelijke woordparen werden sociaal gefaciliteerd
Moeilijk te associëren woordkoepels trager geleerd in de sociale dan alleen situatie.
Arousal: Algemen activeringstoestand die de bereidheid van het individu om te handelen bepaalt
Dominante reactie: Meest natuurlijke reactie, gedrag dat spontaan wordt uitgelokt door de situaties van het moment
De aanwezigheid van andere mensen maakt ons meer alert
Mensen maken zich vaak zorgen over hoe andere mensen hun evalueren - dit wordt ook wel evaluatievrees genoemd
De aanwezigheid van anderen kan een aandachtsconflict veroorzaken
De drempel voor antisociaal gedrag verlagen
Vanwege anonimiteit
Experiment Zimbardo
Sociaal gedrag faciliteren → Je wordt socialer
Experiment Deviance in the dark
Twee groepen mensen in één van twee kamers geplaatst.
Donkere kamer :
Deelnemers volledig anoniem (geblinddoekt).
Hoorden dat er geen regels waren.
Infraroodcamera's gebruikt zodat elk gedrag kon worden geregistreerd.
Ontwikkelden al snel een gevoel van intimiteit.
Toen ze te horen kregen dat ze elkaar zouden ontmoeten nadat ze in het donker hadden gezeten?
Mensen waren afstandelijker: minder knuffelen, niet bij elkaar in de buurt zitten, stelden ze minder snel voor,..
Lichte kamer:
Weinig tot geen sociaal gedrag.
Dus anoniem zijn leidt niet altijd tot afwijkend gedrag
Deindividuatie zorgt ervoor dat mensen zich minder verantwoordelijk voelen voor hun acties.
Het verhoogt de mate waarin mensen zich houden aan de groepsnormen.
Persoonlijke identiteit (hoe ik mezelf ervaar als individu)
Sociale identiteit (besef lid te zijn van bepaalde groepen, plus positieve of negatieve gevoelens en appreciaties die zo’n lidmaatschap met zich meebrengt).
Van individuele identiteit → collectieve identiteit
Deindividuatie treft mensen ten goede of ten kwade
Dit hangt af van de kenmerken en normen van de groep rond het individu
Willekeurige studenten kregen rol van gevangene of bewaker
The Stanford County Jail - kelder van de afdeling psychologie
Bewakers werden veel te agressief
Gevangenen werden passief, hulpeloos en teruggetrokken.
Mensen raakten zo in hun rol dat hun persoonlijke identiteit en fatsoensgevoel op de een of andere manier verloren gingen
Groep: Twee of meer mensen die met elkaar omgaan en onderling afhankelijk zijn in de zin dat hun behoeften en doelen ervoor zorgen dat ze elkaar beïnvloeden.
Groepen zijn mensen die zich hebben verzameld voor een gemeenschappelijk doel
Voorbeelden van groepen :
Burgers die elkaar in het gemeentehuis ontmoeten om een gemeenschapsprobleem op te lossen
Mensen die zich hebben verzameld om op een feestje stoom weg te blazen.
Primaire groepen zijn groepen die worden gekenmerkt door persoonlijke en emotionele relaties.
Gezin
Vrienden
Secundaire groepen zijn groepen die worden gekenmerkt door onpersoonlijke en formele omgang.
Klanten
Leveranciers
Open groepen zijn groepen die open staan voor nieuwe leden.
Jeugdbeweging
Vakbond
Gesloten groepen zijn groepen die geen nieuwe leden meer toelaten.
Sommige geloven: Jodendom
familie
sektes
Tussen open en gesloten
Studentenvereniging
Lidmaatschapsgroepen zijn groepen waarvan de leden slechts verbonden zijn in naam of fysieke aanwezigheid, maar verder geen betrokkenheid ervaren
fitness groepen
vakbond
Referentiegroepen zijn groepen waarin de persoonlijke betrokkenheid van de leden groot is. E en referentiegroep wordt gebruikt als normgroep bij het vormen van gevoelens, attitudes en gedrag. Ook groepen waarvan iemand niet zelf lid is, kunnen voor die persoon als referentiegroep dienen.
Fan account met nieuws
Politieke partijen
Geloof
Leden van groepen lijken vaak op elkaar omdat
Veel groepen hebben de neiging om mensen aan te trekken die al op elkaar lijken vooraleer ze deel uit maken van een groep;
Groepen hebben de neiging om op zo’n manier te werken dat gelijkenissen bij de leden aanmoedigt.
Sociale normen - Sociale normen zijn een krachtige bepalende factor voor ons gedrag. Sommige sociale normen worden gedeeld in de samenleving, sommige worden gedefinieerd door kleinere groepen. Bijvoorbeeld wat te dragen op een bruiloft of begrafenis.
Sociale rollen — De meeste groepen hebben een aantal goed gedefinieerde sociale rollen, die gedeelde verwachtingen zijn in een groep over hoe bepaalde mensen zich moeten gedragen. Sociale normen specificeren hoe alle groepsleden moeten handelen, sociale rollen bepalen hoe mensen die bepaalde posities in de groep innemen zich moeten gedragen.
Mensen kunnen zichzelf zo ver verliezen in een rol dat ze hun eigen persoonlijke identiteit en persoonlijkheden kunnen verliezen.
Als u een rol schendt, zullen mensen uw gedrag in twijfel trekken. De sociale druk die wordt uitgeoefend op mensen die zich niet aan hun rol houden, verklaart waarom het zo moeilijk kan zijn om uit de rollen te stappen die je zijn toegewezen
Het veranderen van rollen doen meer dan enkel voor conflict zorgen: ze kunnen onze persoonlijkheden daadwerkelijk beïnvloeden
De rollen die mensen aannemen in groepen, en in de samenleving in het algemeen, zijn krachtige determinanten van hun gevoelens, gedrag en persoonlijkheid.
Groepen voldoen aan een aantal fundamentele menselijke behoeften - zo eenvoudig, dat er misschien zelfs een aangeboren behoefte is om tot groepen te behoren. Een paar voorbeelden:
Vanuit een evolutionair perspectief is er een aanzienlijk overlevingsdrang om banden met anderen op te zetten. om grenzen te stellen met andere mensen.
Groepen kunnen een belangrijke bron van informatie zijn en helpen om dubbelzinnigheid op te lossen.
Groepen zijn een belangrijk onderdeel van onze identiteit en helpen ons te definiëren wie we zijn.
Groepen helpen bij het vaststellen van sociale normen, de impliciete of expliciete regels die bepalen wat acceptabel gedrag is.
angst om alleen te zijn
mensen nodig om hun zin van het leven te vullen
overlevingsdrang
belangrijke bron van informatie
onderdeel van onze identiteit
vaststellen van sociale normen
Sociale facilitatie: Sociale facilitatie is de neiging van mensen om eenvoudige taken beter te volbrengen als er andere mensen in de buurt zijn, ongeacht of ze alleen maar toekijken of gewoon aanwezig zijn.
Mondelinge examens
Het concept door Norman Triplett in 1898 als eerst vastgesteld.
Coureurs trappen harder wanneer ze een gangmaker voor zich krijgen dan wanneer ze in hun eentje rijden.
Marathonlopers lopen beter tijdens de race dan tijdens training
Chen (1937) - Sociale facilitatie in het dierenrijk:
Chen onderzocht of mieren meer zandkorrels verplaatsen als ze in het gezelschap zijn van een of twee congeneren. En dat deden ze.
De Castro (1991) – Ons eetgedrag
John de Castro stelde vast dat hoe groter de groep aan tafel, hoe meer mensen ook zelf eten. Vergelijkbare resultaten werden ook gevonden bij kleuters.
We kunnen spreken van sociale facilitatie wanneer....
Een prestatie verbetert of wordt vergemakkelijkt.
Door de aanwezigheid van soortgenoten
Ongeacht of zij hetzelfde soort gedragingen stellen of alleen maar toekijken of gewoon aanwezig zijn.
Sociale belemmering: Sociale belemmering is de neiging om complexe, moeilijke of nog niet beheerste taken slechter uit te voeren in aanwezigheid van anderen.
We kunnen spreken van sociale belemmering wanneer....
Een prestatie wordt bemoeilijkt of belemmerd
Door de aanwezigheid van soortgenoten
Ongeacht of zij hetzelfde soort gedragingen stellen of alleen maar toekijken of gewoon aanwezig zijn.
Wanneer de aanwezigheid van anderen ons doet ontspannen
Social loafing: Sociaal loafing beschrijft de neiging van individuen om minder moeite te doen als ze deel uitmaken van een groep. Omdat alle leden van de groep hun inspanningen bundelen om een gemeenschappelijk doel te bereiken, draagt elk lid van de groep minder bij dan wanneer ze individueel verantwoordelijk zouden zijn
probleem iedereen denkt dit, dus resultaat wordt lager
gaan stemmen
touwtje trekken
“ik zal wel tegenhouden” bij verhuizing
We kunnen spreken van social loafing wanneer....
Meerdere individuen werken (minimaal) samen
Gemeenschappelijke opdracht
Afzonderlijke inspanningen gemeenschappelijk resultaat.
Wat kun je doen om ‘social loafing’ te voorkomen?
Williams (1993)
Individuele motivatie
Om social loafingte voorkomen, kunnen de deelnemers in de groep het gevoel krijgen dat ieders inzet onmisbaar is en dat ze zelf ook een persoonlijk belang hebben bij het bereiken van het vooraf bepaalde groepsresultaat. - collectieve straf voor het niet halen van een afgesproken cijfer
Identificatie met de groep
Social loafing is lager binnen kleine groepen mensen - hoe groter de groep, hoe hoger de sociale luiheid. Ook in groepen met een hoge groepscohesie is er minder sociaal loafing.
Sociale compensatie: De omgekeerde trend van social loafing, waarbij mensen extra inspanningen leveren wanneer blijkt dat bepaalde leden van de groep om de een of andere reden in staat of bereid zijn om minder bij te dragen dan nodig is om het gemeenschappelijke doel te bereiken.
Ook in groepen en culturen waarin solidariteit en groepsbelang centraal staan, zienonderzoekers soms sociale compensatie
Anonimiteit van een groep
Als mensen zich in de groep kunnen verstoppen, is het minder riskant om met voorstellen te komen die waarschijnlijk verkeerd zijn. Groepsanonimiteit kan een veilige omgeving bieden voor degenen die bang zijn om hun nek uit te steken, zodat individuele prestaties worden gestimuleerd in plaats van vertraagd
Sociale durf
een groep kan ook een kader bieden waar het individu gemakkelijker risico's durft te nemen.
Eerste die verklaringsmodel ontwierp dat beide fenomenen tegelijk inzichtelijk kon maken
Verwerven van nieuwe of moeilijke taken worden gehinderd door aanwezigheid van anderen, terwijl louter uitvoeren van een gekend of eenvoudig gedrag veeleer gefaciliteerd wordt
Tal van experimenten om model te toetsen
Baron (1978)
Studenten moesten woordparen inprenten
Alleen of in aanwezigheid van enkele medestudenten
Zon – maan, hond – kat, man-vrouw
Fiets – deur, hoorn – berg, peer – lucht
Leren van gemakkelijke woordparen werden sociaal gefaciliteerd
Moeilijk te associëren woordkoepels trager geleerd in de sociale dan alleen situatie.
Arousal: Algemen activeringstoestand die de bereidheid van het individu om te handelen bepaalt
Dominante reactie: Meest natuurlijke reactie, gedrag dat spontaan wordt uitgelokt door de situaties van het moment
De aanwezigheid van andere mensen maakt ons meer alert
Mensen maken zich vaak zorgen over hoe andere mensen hun evalueren - dit wordt ook wel evaluatievrees genoemd
De aanwezigheid van anderen kan een aandachtsconflict veroorzaken
De drempel voor antisociaal gedrag verlagen
Vanwege anonimiteit
Experiment Zimbardo
Sociaal gedrag faciliteren → Je wordt socialer
Experiment Deviance in the dark
Twee groepen mensen in één van twee kamers geplaatst.
Donkere kamer :
Deelnemers volledig anoniem (geblinddoekt).
Hoorden dat er geen regels waren.
Infraroodcamera's gebruikt zodat elk gedrag kon worden geregistreerd.
Ontwikkelden al snel een gevoel van intimiteit.
Toen ze te horen kregen dat ze elkaar zouden ontmoeten nadat ze in het donker hadden gezeten?
Mensen waren afstandelijker: minder knuffelen, niet bij elkaar in de buurt zitten, stelden ze minder snel voor,..
Lichte kamer:
Weinig tot geen sociaal gedrag.
Dus anoniem zijn leidt niet altijd tot afwijkend gedrag
Deindividuatie zorgt ervoor dat mensen zich minder verantwoordelijk voelen voor hun acties.
Het verhoogt de mate waarin mensen zich houden aan de groepsnormen.
Persoonlijke identiteit (hoe ik mezelf ervaar als individu)
Sociale identiteit (besef lid te zijn van bepaalde groepen, plus positieve of negatieve gevoelens en appreciaties die zo’n lidmaatschap met zich meebrengt).
Van individuele identiteit → collectieve identiteit
Deindividuatie treft mensen ten goede of ten kwade
Dit hangt af van de kenmerken en normen van de groep rond het individu
Willekeurige studenten kregen rol van gevangene of bewaker
The Stanford County Jail - kelder van de afdeling psychologie
Bewakers werden veel te agressief
Gevangenen werden passief, hulpeloos en teruggetrokken.
Mensen raakten zo in hun rol dat hun persoonlijke identiteit en fatsoensgevoel op de een of andere manier verloren gingen