V

باشه. اینجا ۲۰ سوال تستی طراحی کردم که دقیقاً از عکس‌های شما استخراج شده، سطحش بالاست، نیازی به حفظ‌کردن صرف نداره، و بدون خوندن درس یا با ساده‌سازی قابل حدس نیست. گزینه‌ها هم طوری چیده شدن که فقط با دقت به متن بشه جواب داد.

---

۲۰ سوال تستی از مباحث مدیریت خدمات سلامت

---

۱. کدام یک از موارد زیر به‌درستی تفاوت نقشی مدیر و رهبر را در سازمان‌های سلامت بیان می‌کند؟

الف) مدیر بر تنظیم رسالت و دورنما متمرکز است و رهبر بر کنترل منابع

ب) رهبر بر هماهنگی درون‌سازمانی و مدیر بر مذاکرات بین‌بخشی تأکید دارد

ج) مدیر به اجرای فرآیندها و رهبر به شبکه‌سازی و تعیین استراتژی می‌پردازد

د) رهبر وظیفه نظارت بر اجرای مقررات را دارد و مدیر وظیفه ایجاد انگیزش را

---

۲. در مدل مارپیچی برنامه‌ریزی، کدام ویژگی باعث تمایز آن از مدل‌های خطی برنامه‌ریزی می‌شود؟

الف) تأکید بر بودجه‌بندی عملیاتی در ابتدای فرآیند

ب) شروع مرحله ارزشیابی از نیازسنجی و تکرار چرخه در سطح بالاتر

ج) اولویت‌بندی مشکلات بر اساس شیوع، نه بار بیماری

د) حذف مرحله بررسی وضعیت موجود در چرخه‌های بعدی

---

۳. در برنامه‌ریزی استراتژیک، اگر هدفی به‌درستی اصل SMART را رعایت نکند، کدام پیامد بیش از همه رخ می‌دهد؟

الف) بودجه برنامه بیش از حد برآورد می‌شود

ب) امکان ارزیابی دقیق تحقق هدف از بین می‌رود

ج) نیروی انسانی متخصص جذب نمی‌شود

د) فرهنگ سازمانی دچار تعارض می‌شود

---

۴. در ارزشیابی برنامه، اگر بخواهیم بررسی کنیم که «آیا منابع تخصیص‌یافته برای نیل به اهداف کافی بوده‌اند؟»، کدام معیار ارزشیابی را بررسی کرده‌ایم؟

الف) Effectiveness

ب) Adequacy

ج) Efficiency

د) Appropriateness

---

۵. کدام یک از انواع رهبری، بیشترین تناسب را با شرایطی دارد که سازمان با تغییرات سریع محیطی و نیاز به انطباق‌پذیری مواجه است؟

الف) رهبری بوروکراتیک

ب) رهبری عملیاتی

ج) رهبری استراتژیک

د) رهبری تحویلی (معامله‌ای)

---

۶. در فرآیند پایش، کدام سؤال به‌درستی در حیطه وظایف پایش قرار نمی‌گیرد؟

الف) آیا فعالیت‌های برنامه منجر به برون‌دادهای مورد انتظار می‌شوند؟

ب) آیا تغییرات مشاهده‌شده به دلیل اجرای برنامه ایجاد شده‌اند؟

ج) آیا از منابع مورد انتظار در برنامه استفاده شده است؟

د) آیا افراد مناسبی جهت اجرای برنامه انتخاب شده‌اند؟

---

۷. در انتخاب بین راهکارهای مختلف برای یک هدف سلامت، کدام معیار بیش از سایرین به «قابلیت اجرا» مرتبط است؟

الف) میزان اثربخشی مداخله در مطالعات قبلی

ب) نسبت هزینه به پیامدهای سلامتی

ج) مقبولیت مداخله در سیاست‌های نظام سلامت و جو اجتماعی

د) میزان پوشش جمعیتی هدف

---

۸. کدام یک از ویژگی‌های نشانگر، به‌معنای «تکرارپذیری نتایج در شرایط مشابه توسط افراد مختلف» است؟

الف) Validity

ب) Sensitivity

ج) Specificity

د) Reliability

---

۹. در بودجه‌بندی عملیاتی، کدام عنصر نقشی کلیدی در ارتباط بین بودجه و برنامه دارد و در متن به آن اشاره شده است؟

الف) جدول زمان‌بندی و تعداد پرسنل

ب) اهداف قابل سنجش، استراتژی‌ها و جدول برنامه عملیاتی

ج) برآورد هزینه‌های جاری و سرمایه‌ای

د) گزارش‌های پایش ماهانه

---

۱۰. اگر یک مدیر در بیمارستان، بدون شنیدن نظر کارکنان و ذی‌نفعان، اقدام به تغییر شیفت‌های کاری کند، رفتار او منطبق با کدام سبک رهبری است؟

الف) دموکراتیک

ب) آزادی‌خواهانه

ج) خودکامه

د) استراتژیک

---

۱۱. بر اساس متن، کدام گزینه به‌درستی تفاوت ارزشیابی فرآیندی (تکوینی) و ارزشیابی نتیجه (تراکمی) را نشان می‌دهد؟

الف) ارزشیابی فرآیندی بر درون‌دادها و ارزشیابی نتیجه بر برون‌دادها تمرکز دارد

ب) ارزشیابی فرآیندی در پایان برنامه و ارزشیابی نتیجه در حین اجرا انجام می‌شود

ج) ارزشیابی فرآیندی بر فعالیت‌های جاری و اصلاح مدیریت و ارزشیابی نتیجه بر تأثیر نهایی متمرکز است

د) ارزشیابی فرآیندی به هزینه‌اثربخشی می‌پردازد و ارزشیابی نتیجه به مناسبت برنامه

---

۱۲. در مدل Spiral، اگر پس از ارزشیابی متوجه شویم که نیازسنجی اولیه ناقص بوده، طبق منطق مدل باید چه اقدامی انجام داد؟

الف) برنامه را متوقف و از صفر شروع کرد

ب) بدون تغییر، برنامه را ادامه داد

ج) با شروع از مرحله بررسی وضعیت موجود در سطح بالاتر، چرخه را تکرار کرد

د) فقط مرحله هدف‌گذاری را اصلاح کرد و بقیه را رها کرد

---

۱۳. طبق متن، کدام یک از موارد زیر جزو مؤلفه‌های «فرهنگ سازمانی» محسوب نمی‌شود؟

الف) باورها و نگرش‌های اعضای سازمان

ب) ساختار تشکیلاتی و نمودار سازمانی

ج) ارزش‌ها، رسالت و دورنما

د) خصوصیات شخصیت و تجربه‌های شکل‌دهنده سازمان

---

۱۴. در فرآیند برنامه‌ریزی، اگر سازمانی با «عدم قطعیت بالا» در محیط مواجه باشد، کدام رویکرد نسبت به برنامه‌ریزی در متن به‌عنوان یک نقد یا چالش مطرح شده است؟

الف) برنامه‌ریزی در شرایط عدم‌قطعیت کاملاً غیرممکن است

ب) برنامه‌ریزی باید حذف شود و تصمیمات واکنشی جایگزین گردد

ج) برنامه‌ریزی برای مقابله با عدم‌قطعیت ضروری است، اما سیستم‌های انعطاف‌ناپذیر اجرا را با مشکل مواجه می‌کنند

د) برنامه‌ریزی فقط در شرایط ثبات اقتصادی مؤثر است

---

۱۵. کدام یک از نمونه‌های زیر در متن، برای نشانگر «وضعیت اجتماعی‑اقتصادی» به‌کار رفته است؟

الف) درصد پوشش واکسیناسیون

ب) اندازه منزل افراد

ج) میزان سواد مادران

د) تعداد مراجعه به خانه بهداشت

---

۱۶. در طراحی نظام پایش، اگر قرار باشد اطلاعات برای «مدیریت قراردادها» استفاده شود، کدام سؤال در طراحی نظام پایش بیشتر مرتبط است؟

الف) یافته‌ها چگونه پیگیری خواهند شد؟

ب) آیا مفاد قراردادها توسط پیمانکار رعایت شده است؟

ج) چه تصمیم‌هایی بر اساس اطلاعات پایش گرفته می‌شوند؟

د) اطلاعات هر چند وقت یکبار مورد نیاز است؟

---

۱۷. در برنامه کشوری کنترل ایدز، هدفی مانند «تا پایان سال ۱۳۹۸ شیوع HIV در جمعیت عمومی کمتر از ۰٫۱۵٪ باقی بماند» در دسته‌بندی متنی، جزو کدام سطح از اهداف محسوب می‌شود؟

الف) هدف عملیاتی (هدف کوتاه‌مدت)

ب) مقصد (هدف نهایی)

ج) چشم‌انداز سازمانی

د) ارزش سازمانی

---

۱۸. در مطالعه‌ای که تأثیر یک مداخله را با مقایسه دو گروه تصادفی‌شده (یکی دریافت‌کننده مداخله و دیگری دارونما) می‌سنجد، از کدام نوع روش ارزشیابی استفاده شده است؟

الف) توصیفی

ب) قبل و بعد

ج) مقایسه‌ای تجربی غیرتصادفی

د) مطالعات تجربی تصادفی شاهد (RCT)

---

۱۹. کدام عبارت در مورد استانداردگذاری در ارزشیابی، با متن مغایرت دارد؟

الف) استانداردها باید بر اساس شرایط محلی و مرحله برنامه تنظیم شوند

ب) استانداردهای پایین باعث ایجاد رضایت کاذب و توقف بهبود می‌شوند

ج) استانداردها باید صرفاً بر اساس توافقات بین‌المللی تعیین شوند و قابل تغییر نباشند

د) استانداردها باید انعطاف‌پذیر باشند و نیازهای حمایتی کارکنان در مراحل اولیه را در نظر گیرند

---

۲۰. اگر بر اساس مدل Spiral، پس از تعیین اولویت‌ها، سه راهکار برای کاهش سوءتغذیه پیشنهاد شود، کدام معیار برای انتخاب نهایی در متن به‌صراحت توصیه شده است؟

الف) تنها راهکاری که بیشترین پوشش رسانه‌ای را دارد

ب) راهکاری که کم‌هزینه‌ترین، اثربخش‌ترین و با مقبولیت اجتماعی بالاتر باشد

ج) راهکاری که بیشترین تعداد کارکنان را درگیر کند

د) راهکاری که قبلاً در سایر کشورها اجرا شده، بدوباشه. اینجا ۲۰ سوال تستی طراحی کردم که دقیقاً از عکس‌های شما استخراج شده، سطحش بالاست، نیازی به حفظ‌کردن صرف نداره، و بدون خوندن درس یا با ساده‌سازی قابل حدس نیست. گزینه‌ها هم طوری چیده شدن که فقط با دقت به متن بشه جواب داد.

---