F9 - Human Resource Management
Maslows 1954 Behovstrappa
⁃ Kroppsliga behov
⁃ Trygghet
⁃ Kärlek och gemenskap
⁃ Uppskattning
⁃ Självförverkligande
Yttre motivation
Inre motivation
Herzbergs (1959) Tvåfaktorsteori
⁃ Motivation på en arbetsplats
⁃ Tillfredsställelse
Flow : Intensivt fokus
McClellands teori om tre behov
⁃ Åstadkomma resultat
⁃ Vårda relationer
⁃ Skaffa och utöva makt
Rekryteringsstrategi
⁃ Struktur: Personal till att uppnå mål
⁃ Kultur: Personal ska utveckla kulturen
Belöning: två grundläggande typer
⁃ Extrinsic (yttre) belöning – utgår från förväntade resultat
⁃ Intrinsic (inre) belöning – utgår ifrån inre psykologisk tillfredsställelse kopplad till uppgiften och organisationen
Tre konflikter som uppstår i grupp:
⁃ Relationskonflikter
⁃ Sakkonflikter
⁃ Rollkonfliker