Создание личного бренда: УТП, Tone of Voice и Фирменный стиль
Этапы создания личного бренда
Уникальное торговое предложение (УТП)
Определение: Что вы предлагаете, в чём суть и уникальность вашего предложения. Ваше УТП должно чётко определять, что именно вы делаете и какую пользу это приносит клиентам. Это не просто перечисление услуг, а объяснение, почему именно ваше предложение является наилучшим выбором.
Не всегда про цену: Соотношение цены и ценности – почему клиент получает больше, чем платит. Важно показывать, что ценность вашего предложения превышает его стоимость. Клиенты должны понимать, что, выбирая вас, они получают больше преимуществ, чем при обращении к конкурентам.
Что отличает вас: Что клиент получит с вами, чего не получит с другими. Укажите на конкретные выгоды и преимущества, которые вы предоставляете. Это могут быть уникальные навыки, особый подход к работе, эксклюзивные материалы или что-то ещё, что делает вас особенным.
Пример 1: Заплати за три футболки, получи четвёртую в подарок. Это простое, но эффективное предложение, которое стимулирует продажи и привлекает внимание.
Пример 2: Выбери лучшего фотографа и получи лучшие фотографии. Здесь акцент делается на качестве и профессионализме, что важно для клиентов, ищущих лучшие результаты.
Пример 3: Фотосессия за 10 000 рублей, 25 высококачественных снимков в течение 5 часов. Конкретное предложение, включающее цену, количество снимков и время работы, помогает клиентам понять, что они получат за свои деньги.
Задача: Сформулировать ваше уникальное торговое предложение, которое будет привлекательным для клиентов. Ваше УТП должно быть ясным, конкретным и убедительным, чтобы привлекать целевую аудиторию.
Tone of Voice (Стиль общения)
Определение: Выбор стиля общения, манера, в которой вы общаетесь с аудиторией. Tone of voice определяет, как вас воспринимают, и помогает установить эмоциональную связь с аудиторией.
Примеры:
"Народ, привет!" - Неформальное и дружелюбное обращение.
"Ребята, привет!" - Ещё один вариант неформального приветствия.
Нежелательный пример: "На связи Денис Иванов!" (вызывает отторжение у автора). Это может звучать слишком формально или навязчиво.
Ценности: Tone of voice может отражать ваши ценности. Ваши слова и манера общения должны соответствовать вашим убеждениям и принципам.
Пример: Инвестор, рассказывающий о любви к чтению, но не знающий Сергея Довлатова, вызывает отторжение, так как ценности не совпадают. Важно, чтобы ваши заявления подкреплялись реальными знаниями и опытом.
Разные тональности:
Агрессивное, напористое предложение. Подходит для определённых ниш, но может отпугнуть многих клиентов.
Интеллигентное, мягкое, исподволь предложение. Позволяет установить доверительные отношения и привлечь более широкую аудиторию.
Выбор: Важно выбрать тональность, в которой аудитория будет вас воспринимать. Учитывайте особенности вашей целевой аудитории и выбирайте стиль, который будет им близок и понятен.
Элементы Tone of Voice:
Обращение на "вы" или "ты". Выбор зависит от вашей целевой аудитории и желаемого уровня формальности.
Лексика. Используйте слова и выражения, которые соответствуют вашему стилю и целевой аудитории.
Музыкальное сопровождение. Музыка может усилить впечатление от вашего контента и создать определённое настроение.
Визуальный ряд (одежда: пиджак и галстук vs. футболка и джинсы). Ваш внешний вид должен соответствовать вашему tone of voice и целевой аудитории.
Пример с одеждой: Демократичная поло-рубашка для широкой аудитории, но не для корпоративных клиентов (например, Новолипецкий металлургический комбинат). В деловой среде более уместен формальный стиль.
Важность: Определить тональность, с которой вы будете обращаться к аудитории при формировании личного бренда. Это поможет вам установить правильные отношения с вашей аудиторией и усилить своё влияние.
Фирменный стиль
Оформление: Как выглядит то, что вы делаете, на что это похоже. Фирменный стиль включает в себя визуальные элементы, которые делают ваш бренд узнаваемым и запоминающимся.
На кого я хочу быть похожим?
Две позиции:
На кого я хочу быть похожим. Выберите людей, которые вас вдохновляют и чей стиль вам близок.
На кого я не хочу быть похожим. Определите антипримеры, чтобы избежать нежелательных ассоциаций.
Процесс:
Составить список людей, на которых хочется быть похожим. Анализируйте их стиль, манеру общения и подходы к работе.
Анализ их действий: что близко, что нет. Выберите то, что соответствует вашим ценностям и целям.
Примеры:
Быть похожим на Игоря Манна, но более живым. Сохранить профессионализм, но добавить больше человечности.
Быть похожим на Илона Маска, но не жить в Южной Африке. Взять пример с инноваций, но адаптировать их к своим условиям.
Преимущества ориентации на лидера: Легче гнаться за лидером, чем лидировать, можно заимствовать и улучшать. Изучайте успешные примеры и адаптируйте их к своему бренду.
Сложность самостоятельного пути: Построение личного бренда без ориентации на кого-то сложнее, так как приходится придумывать всё самому. Наличие ориентиров облегчает процесс и помогает избежать ошибок.
На кого я не хочу быть похожим?
Определение: Что совершенно не про вас, что неприемлемо. Определите, какие стили и подходы вам категорически не подходят.
Пример: Спикер в берете и спортивном костюме на мероприятии, организованном правительством области. Автор удивлен, но допускает, что для молодежной аудитории это может быть приемлемо. Учитывайте контекст и целевую аудиторию при выборе стиля.
Тонкая грань: Возможно, стоит попробовать что-то подобное, но в целом не хотелось бы быть похожим. Будьте открыты к экспериментам, но не забывайте о своих ценностях и целях.