COURS INTIATION SC DE GESTION 2024_241215_113603

SEMESTRE 1

  • Enseignant : Pr. Tarik LAKHAL

  • Année Universitaire : 2024-2025

  • Support de cours : Filière : Sciences de Gestion (Section : B)

  • Module : Introduction aux Sciences de Gestion

Plan du cours

  • CHAPITRE I : Introduction à la gestion

  • CHAPITRE II : Définition et classification des entreprises

  • CHAPITRE III : L’environnement de l’entreprise

  • CHAPITRE IV : L’organisation de l’entreprise : Les fonctions essentielles de l’entreprise

  • CHAPITRE V : L’organisation de l’entreprise : Les structures de l’entreprise

Chapitre 1 : Introduction à la Gestion

1.1 Qu’est-ce que la Gestion ?

  • La gestion est essentielle pour coordonner les ressources et diriger les équipes vers les objectifs stratégiques.

  • Techniques et pratiques pour atteindre les objectifs tout en optimisant les ressources humaines, financières et matérielles.

    • Fonctions essentielles :

      • Planifier : Anticiper les évolutions futures, fixer des objectifs (ex : Marjane et édition de ses activités selon la demande).

      • Organiser : Structurer les ressources (ex : OCP et ses divisions pour répondre aux besoins).

      • Diriger : Guider et motiver les employés (ex : Attijariwafa Bank et motivation pour l'innovation).

      • Contrôler : Comparer performances aux objectifs (ex : Cosumar et suivi de la productivité).

1.2 Les Origines du Concept de Gestion

  • Taylorisme : Division du travail et spécialisation des tâches (Renault Maroc à Tanger).

  • Fayolisme : Cinq fonctions : planifier, organiser, commander, coordonner, contrôler (Managem).

  • Influences continues sur les pratiques de gestion modernes au Maroc.

1.3 La Gestion : Un Art et une Science

  • Gestion comme Science : Outils analytiques et techniques de gestion (ex : Inwi et analyses de données).

  • Gestion comme Art : Vision, leadership et intuition (ex : Mohamed El Kettani et stratégies en Afrique).

  • Équilibre entre aspects scientifiques et artistiques.

1.4 Exemples Concrets d'Entreprises Marocaines

  • OCP : Gestion stratégique avec "OCP 2020" pour l’augmentation de la production.

  • Maroc Telecom : Innovation face à la concurrence, amélioration des services.

  • Label’Vie : Gestion rigoureuse pour soutenir la croissance rapide.

  • Résumé de l'importance de la gestion dans l'efficacité des entreprises marocaines.

Chapitre II : Définition et classification des Entreprises

A/ Définition de l’entreprise

  • Entreprises : Acteurs économiques produisant biens et services (bénéfices).

  • Sociétés : Formes juridiques, types d’entreprises.

  • Classification des biens : Biens rares, matériels/immatériels, production/consommation, publics/privés.

1.3. L’entreprise en tant que système

  • Un système : Ensemble d’éléments en interaction pour un but.

  • Éléments d'un système : Inputs, processus, outputs, environnement, objectifs.

2. Classification des entreprises

  • Trois critères de classement : taille, type d’activité, forme juridique.

    • Taille : TPE, PME, grandes entreprises (effectifs, CA, etc.).

      • TPE : 0-9 salariés

      • PME : 10-99 salariés

      • Grandes entreprises : 100+ salariés

Chapitre III : L’environnement de l’entreprise

1. Le macro-environnement

  • Facteurs : Économiques, techniques, culturels, juridiques, démographiques affectant l'entreprise.

2. Le micro-environnement

  • Partenaires sur le marché ; étude de marché importante.

3. Les principaux défis de l’entreprise

  • Défis : Mondialisation, transformations technologiques, préférences des consommateurs, développement durable.

4. Relations entre l’entreprise et son environnement

  • Évolution continue pour définir la stratégie.

  • Analyse stratégique PESTEL : Dimensions de l'entreprise.

Chapitre IV : L’organisation de l’entreprise

I. Les principales fonctions de l’entreprise

  1. Fonction de direction : Prévoir, organiser, commander, coordonner, contrôler.

  2. Fonction financière : Pilotage et suivi budgétaire.

  3. Fonction Ressources Humaines (RH) : Recrutement, intégration, gestion du personnel.

  4. Fonction approvisionnement : Achats et gestion des stocks.

  5. Fonction de production : Gestion opérationnelle et coordination des services.

  6. Fonction commerciale : Ventes, service après-vente, analyse du marché.

  7. Fonction Recherche et Développement (R&D) : Innovation et connaissance.

II. Les structures de l’entreprise

  • Structure organisationnelle : Division du travail, hiérarchie, autorité, spécialisation.

  • Exemple : Structure matricielle qui combine différents départements.