THEMA 3 – LOGISTIEK & MARKETING

Level 5: Logistiek

• Definitie Logistiek: Op het juiste moment, op de juiste plaats, de exacte hoeveelheid gevraagde goederen leveren tegen zo laag mogelijke kosten.

• Plaats in het organogram: Logistiek staat naast Inkoop, Verkoop & Marketing, Administratie en Personeel.

• Taken magazijnmedewerker:

  • Ontvangen & controleren

  • Opslaan

  • Orderpicken

  • Verpakken & verzenden

  • Voorraad beheren

• Soorten magazijnen: Groothandel, Distributiecentrum, Public Warehouse, Groepagecentrum.

• Interne transportmiddelen: Steekwagen, handpallettruck, motorpallettruck, vorkheftruck.

• Goederenstroom (4 processen):

  1. Ontvangst

  2. Opslag

  3. Orderpicking

  4. Opsturen

• Voorraadmethodes:

  • FIFO → First In First Out (voeding)

  • LIFO → Last In First Out

  • JIT → Just In Time (minimale voorraad)

• Pictogrammen:

  • Oranje/zwart = gevarenpictogrammen (giftig, brandbaar…)

  • Zwart/wit = handlingpictogrammen (breekbaar, deze kant boven…)

• Track & Trace: Volgen van een pakket (voordeel voor klant en bedrijf).

Level 6: Marketing

• Marketing: Onderzoek doen naar behoeften van mensen en een strategie ontwikkelen om goederen/diensten te verkopen.

• Marketingmix:

  • 6 P’s: Product, Prijs, Plaats, Promotie, Presentatie, Personeel

  • 4 C’s: Customer solution, Cost, Convenience, Communication

• Assortiment:

  • Breedte = aantal productgroepen

  • Diepte = aantal varianten per groep

• Distributie:

  • Direct: bedrijf → klant (webshop, eigen winkel)

  • Indirect: via tussenpersonen (groothandel, winkels)

• Prijs: Strategie kiezen (goedkoopste vs premium)

• Business Model Canvas (BMC): 9 bouwstenen om een businessmodel in één beeld te vatten (waardepropositie, klanten, kanalen, kosten, inkomsten…).

THEMA 4 – OVERHEID & ECONOMIE

Level 1

• Overheidsinkomsten: Belastingen (BTW, personenbelasting, accijnzen, vennootschapsbelasting).

• Overheidsuitgaven: Pensioenen, gezondheidszorg, onderwijs, infrastructuur, subsidies.

• Subsidies: Geld van de overheid aan bedrijven, verenigingen of personen om bepaalde dingen te stimuleren (bijv. jeugdverenigingen, elektrische wagens, bedrijven in bepaalde regio’s).

• Economische kringloop: Gezin → Bedrijven → Overheid → Buitenland.

• Impact op prijzen:

  • Subsidies → prijs daalt

  • Belastingen (BTW, accijnzen) → prijs stijgt

Level 2

• EU en jongeren:

  • Erasmus+ programma (studeren/stage in buitenland)

  • GDPR (privacywetgeving)

  • Roaming-regels (geen extra kosten meer binnen EU)

• Internationale beslissingen van de overheid (bijv. wapenembargo, subsidies, steun aan bedrijven).

Belangrijk: Overheid probeert economie te sturen via belastingen, subsidies en regels.

THEMA 5 – INTERNATIONALE HANDEL

Level 1

• Import = invoer van goederen uit buitenland

• Export = uitvoer van goederen naar buitenland

• Voordelen internationale handel:

  • Meer keuze voor consument

  • Lagere prijzen

  • Specialisatie per land

• Nadelen:

  • Transportkosten + milieu-impact

  • Afhankelijkheid van andere landen

  • Extra kosten bij import buiten EU (invoerrechten + BTW)

• Wisselkoers: Bepaalt de waarde van buitenlandse munten t.o.v. de euro → beïnvloedt prijzen sterk.

• Big Mac Index: Vergelijkt koopkracht tussen landen via prijs van een Big Mac.

Belangrijke begrippen

• Invoerrechten: Extra belasting bij import buiten EU

• Made in Belgium: Producten die in België gemaakt worden

• Lokaal aankopen: Voordelen voor milieu en economie (minder transport)