SSH0330 - Recherche documentaire, prévention du plagiat, citations et références

Théorie et principes de la communication orale et écrite

• Définition de la communication :

  • Communiquer signifie « mettre en commun ».
  • Le processus repose sur trois composantes fondamentales : le code, le canal et le contexte.
  • L'objectif principal est d'optimiser le contact entre les interlocuteurs.

• Règle fondamentale : L'adaptation :

  • La règle numéro 1 en communication est l'adaptation au public cible.
  • Exige une connaissance approfondie du destinataire.
  • Le message doit être strictement calibré en fonction du mandat attribué.

• Exigences relatives au message :

  • Maîtrise parfaite du contenu scientifique ou technique.
  • Structuration rigoureuse et logique des propos.

• Les acteurs du processus de communication :

  • Émetteur : A pour rôles d'expliquer et de convaincre.
  • Récepteur : A pour rôles de comprendre et de retenir.

• Les interférences dans la communication :

  • Bruits ou altérations qui nuisent à la bonne réception du message.
  • Peuvent provenir de quatre sources distinctes :
  • Du message lui-même (ambiguïté, complexité inutile).
  • Du destinataire (inattention, préjugés).
  • De l'extérieur (bruits environnementaux, distractions).
  • De l'émetteur (nervosité, manque de clarté).

• Modèle de dégradation de l'information (Martin, 2002) :

  • Pour une information maîtrisée à $100\%$ par l'émetteur :
  • Seuls $80\%$ de l'information sont réellement transmis.
  • L'interlocuteur n'en entend que $60\%$.
  • L'interlocuteur n'en comprend que $40\%$.
  • L'interlocuteur ne sera capable d'en restituer que $20\%$.
  • Conclusion stratégique : Il faut impérativement miser sur la préparation pour limiter la perte d'information à chaque étape.

Plan du cours SSH0330 et exigences de l'exposé individuel

• Les bases en communication :

  1. Introduction et théorie de la communication.
  2. Recherche documentaire et prévention du plagiat.
  3. Structure d’un exposé et support visuel.
  4. Habiletés orales.
  5. Période sans cours (disponibilité en ligne).

• Communication orale :

  • Séances 6 et 7 : Présentations individuelles.
  • Contrôle périodique : Fixé le 24 novembre, de $8\text{ h } 30$ à $10\text{ h } 20$

• Expression écrite :

  • Séance 8 : Structure du texte, texte explicatif avec figure et travail collaboratif.
  • Séance 9 : Paragraphe, texte en ingénierie et créativité.
  • Séance 10 : Texte avec tableau, argumentation et « pitch ».
  • Séance 11 : Normes de présentation et mise en page de rapport.
  • Séances 12 et 13 : Présentations en équipe 2.0.

• Consignes et modalités pour l'exposé individuel :

  • Réaliser un travail complet de recherche, de structuration de contenu, de préparation d'un support visuel et d'une prestation orale.
  • Consignes détaillées disponibles sur le site Moodle (Semaine 2).
  • Présentations prévues aux semaines 6 et 7.
  • Aucun changement de date n'est autorisé dans l'ordre des passages.

La recherche documentaire et l'utilisation des outils technologiques

• Évaluation des sources de recherche de départ :

  • Google : Contient une part importante de contenus sponsorisés, peu scientifique.
  • Réseaux sociaux : Contenus ciblés et orientés, véracité contestable.
  • Wikipédia : Bon outil pour une première approche générale et pour consulter ses références en bas de page.
  • Périodiques (journaux) : Utiles pour suivre les informations courantes et l'actualité.
  • ChatGPT / SIAG : Utiles pour dégager une structure globale ou identifier des mots-clés.

• Ressources de la Bibliothèque de Polytechnique Montréal :

  • Accès en personne : Réservation préalable de poste obligatoire (durée maximale de $4\text{ heures}$) pour étudier sur place. Personnel de soutien disponible sur place.
  • Accès à distance : Nécessite la configuration du serveur proxy de l'école sur son ordinateur personnel pour accéder aux bases sous abonnement. Réservation des ouvrages physiques en ligne.

• Bases de données et moteurs de recherche recommandés :

  • Bases de données : Compendex, Eurêka (articles de presse en français).
  • Moteurs académiques : Google Scholar.
  • Encyclopédies spécialisées : Techniques de l'ingénieur (consultable via la section des guides par types de documents).
  • Outils de navigation du site : Utiliser les « Guides thématiques », « Par domaines du génie » ou « Par types de documents » (revues, lois, normes, brevets, statistiques, rapports techniques).

Les outils d'intelligence artificielle générative (IAg) et leurs limites

• Classification des outils d'IA pour la recherche :

  • IA Généralistes : Copilot, ChatGPT, Gemini, Perplexity (entraînées sur des jeux de données génériques et le Web public).
  • IA Intégrées aux bases bibliographiques traditionnelles : LeapSpace (Elsevier), WoS Research Assistant, Scopus AI (note : Polytechnique Montréal ne détient pas d'abonnements à ces modules).
  • IA Spécialisées académiques : Consensus, Elicit, Undermind, Scite.
  • Technologie RAG (Retrieval Augmented Generation) : Assure un meilleur ancrage dans des sources réelles et pertinentes issues de bases de données propriétaires ou de corpus scientifiques sélectionnés.

• Limites actuelles des Systèmes d'IA Générative (SIAG) :

  • Couverture documentaire incomplète : Accès prioritaire aux articles en libre accès (Open Access), exclusion des articles protégés par abonnement payant.
  • Effet « boîte noire » et biais de sélection : Opacité dans la sélection et le référencement des articles (les articles les plus cités ne sont pas nécessairement restitués).
  • Hallucinations d'interprétation : Risque d'interprétation erronée même lorsque les références citées existent réellement.
  • Erreurs fréquentes : Simplification excessive (résultat nuancé transformé en conclusion définitive), contresens, exagérations, fabulations.

• Évolution comparative des réponses fournies par ChatGPT (Cas d'étude sur l'éclairage innovant) :

  • Septembre 2025 : Réponses génériques (ex. éclairage LED, éclairage connecté) sans aucune citation de source.
  • Janvier 2026 : Intégration d'hyperliens directs vers des sources externes (ex. Triolight, OneSmartLighting, The Verge).
  • Septembre 2026 : Présentation sous forme de tableaux récapitulatifs complexes détaillant les principes, facteurs d'innovation et applications (ex. Éclairage centré sur l'humain - HCL, Éclairage adaptatif par capteurs) et intégration des préconisations de l'AIE (Agence internationale de l'énergie) combinant LED haute efficacité, intelligence, intégration au bâtiment et circularité.

Prévention du plagiat et cadre réglementaire

• Définition institutionnelle de la fraude (Article 8 du Règlement des études du baccalauréat en ingénierie 2025-2026, p. 16) :

  • Est considérée comme une fraude : « l’utilisation totale ou partielle, littérale ou déguisée, d’une œuvre d’autrui, y compris tout extrait provenant d’un support électronique, en la faisant passer pour sienne ou sans indication de référence à l’occasion d’un examen, d’un travail ou de toute autre activité faisant l’objet d’une évaluation ».

• Cas concrets de plagiat (Vrai / Faux) :

  • Recopier quelques lignes d'un travail prêté par un proche avec son accord : OUI, c'est du plagiat.
  • Recopier dans un travail une image gratuite trouvée en ligne sans mentionner la source dessous : OUI, c'est du plagiat.
  • Réciter oralement lors d'une présentation des propos recopiés sur un site web sans nommer le site : OUI, c'est du plagiat.
  • Réutiliser la réponse brute d'un SIAG (ChatGPT) pour répondre à une consigne d'exposé : OUI, c'est du plagiat / un manque d'authenticité.

• Droit d'auteur, domaine public et libre de droits :

  • Un contenu « libre de droits » nécessite OUI, systématiquement une citation et une référence.
  • Seules les connaissances générales de notoriété publique ne nécessitent pas de citation.

• Outils de détection automatisés :

  • Textes littéraires et académiques : Logiciel Turnitin.
  • Codes sources et programmes informatiques : Logiciels d'analyse comparative de code (Java, C, etc.).

• Conséquences et sanctions réglementaires :

  • Les règles s'appliquent à tous les supports : oral, présentation PowerPoint, rapports écrits.
  • Comité de discipline étudiante (Division académique) : Composé de 1 président, 1 enseignant et 1 étudiant du même cycle académique.
  • Échelle des sanctions :
  • Note $0$ à l'évaluation concernée.
  • En cas de récidive : Note $F$ au cours concerné.
  • Inscription d'une mention disciplinaire au dossier académique.

Principes et règles de la citation (Mot à mot et reformulation)

• Définition de la citation : Mots d'autrui rapportés et identifiés explicitement comme tels.

• Raisons de citer :

  • Attester que le travail découle d'une recherche scientifique rigoureuse.
  • Donner du poids et du crédit à l'argumentation.
  • Assurer la traçabilité des sources pour le lecteur.

• Les deux types de citations :

  1. Citation mot à mot :
  • Respecte au mot près le texte d'origine.
  • Sert à mettre en valeur une définition formelle ou l'originalité d'une hypothèse.
  • Doit être placée entre guillemets français « ».
  1. Reformulation (Paraphrase) :
  • Explication des idées d'un auteur dans ses propres mots.
  • Sert à alléger le texte et à préserver la cohésion du style.
  • Règle absolue : La référence reste obligatoire même en cas de reformulation.

• Règles d'une reformulation réussie :

  • Retenir et synthétiser uniquement l'essentiel (résumer).
  • Modifier en profondeur la structure syntaxique des phrases (ne pas se contenter d'échanger 2 ou 3 mots par des synonymes).
  • Employer son propre style redactionnel.
  • Dangers à éviter : Faire un contresens, conserver des portions copiées-collées, rédiger une reformulation plus longue que le texte original, commettre des fautes de langue.

• Gestion des citations en langue étrangère :

  • Anglais : Langue d'usage commun en sciences. Aucune traduction requise ; utiliser les guillemets et la référence.
  • Autres langues : Reformuler en français, utiliser une traduction officielle existante, ou traduire soi-même en indiquant la source et la mention de traduction.

• Règles de modification d'une citation mot à mot :

  • Toute citation doit être reproduite avec une exactitude absolue (syntaxe, ponctuation, coquilles).
  • Suppression : Remplacer les mots coupés par trois points entre crochets [...].
  • Ajout : Placer tout mot ajouté pour clarifier le contexte entre crochets, ex. [au Québec].
  • Insertion dans une phrase : Adapter la majuscule initiale entre crochets si nécessaire, ex. « [e]n classe... ».
  • Signalement d'une erreur d'origine : Ajouter la mention latine [sic] après une faute présente dans le texte original.

Normes de référencement selon le style APA 7e

• Le style APA 7e (American Psychological Association) :

  • Méthode privilégiée au 1er cycle à Polytechnique Montréal.
  • Repose sur le système (Auteur, année, page).

• Règles d'intégration dans le texte :

  • Indiquer uniquement le nom de famille de l'auteur (sans initiale ni prénom).
  • Placer la référence entre parenthèses immédiatement après la citation ou la paraphrase.
  • Placer le point final de la phrase après la parenthèse fermante, ex. : « ... » (Prud'homme, 2012, p. 1).
  • Aucune note de bas de page ne doit être utilisée pour le référencement bibliographique.

• Gestion du nombre d'auteurs dans le texte :

  • 1 auteur : (Mousseau, 2020, p. 41).
  • 2 auteurs : Utiliser l'esperluette &, ex. : (Savoie & Marcil-Bergeron, 2026).
  • 3 auteurs et plus : Indiquer le nom du premier auteur suivi de la mention et al. (du latin et alii), ex. : (Lévesque et al., 2017).

• Auteur institutionnel et absence de date :

  • Auteur collectif : (Polytechnique Montréal, 2026).
  • Document sans date : Utiliser la mention s.d. (sans date), ex. : (Éthique et ingénierie, s.d.).

• Règles de référencement des images et illustrations :

• Une illustration exige 3 éléments indissociables :

  1. Légende sous l'image : Figure X. Titre de la figure. De Titre de la page Web, par A. A. Auteur, Année, Nom du site Web.
  2. Mention de droits sous l'image : Indiquer © Année par Détenteur des droits. Reproduit avec permission. uniquement si une autorisation explicite a été demandée et obtenue.
  3. Référence complète dans la liste de références à la fin du document, en précisant le type de support entre crochets [Photographie], [Schéma], etc.

• Utilisation équitable (Fair Dealing) : Permet la reproduction d'images à des fins de recherche, d'éducation ou d'étude privée sans autorisation préalable, mais la référence reste obligatoirement requise sous l'image ET dans la liste de références.

• Privilégier les banques d'images libres de droits ou sous licence Creative Commons (Pixabay, Google Images, Compfight, Unsplash).

  • Structure des entrées dans la Liste de références (en fin de document) :

• La liste de références regroupe exclusivement les documents cités ou reproduits dans le travail (différente d'une bibliographie générale).

• Classement obligatoire par ordre alphabétique des noms d'auteurs.

• Format pour un livre imprimé : Nom, Initiale. (Année). Titre de l'ouvrage (X e éd.). Maison d'édition.

  • Exemple : Savoie, E. (2026). Le génie de la communication (2e éd.). Éditions Scientifik.

• Format pour un article de journal / périodique : Nom, Initiale. (Date complète : jour mois année). Titre de l'article. Nom du journal. URL.

  • Note importante : La date complète (jour, mois, année) apparaît uniquement dans la liste de références finale ; seule l'année figure dans la référence entre parenthèses dans le texte.

  • Traçabilité et crédibilité des sources :

• Insérer un simple hyperlien ou une URL brute dans le texte est insuffisant et non conforme au style APA 7e.

• Évaluer rigoureusement la crédibilité des sources : rejeter les sites non crédibles (ex. Le Sac de chips), les pages personnelles obsolètes ou les encyclopédies pour enfants (ex. Wikimini = note $0/20$).

Cas pratiques, exercices d'application et corrigés

• Exercice 1 : Reformulation d'une décision institutionnelle :

  • Texte source : « L'Ordre des ingénieurs a décidé de passer outre à ses membres, qui lui avaient refusé en juin une hausse de la cotisation annuelle pour payer les nombreuses enquêtes d'éthique en cours. L'ordre professionnel a annoncé hier qu'il allait imposer à compter de l'an prochain une cotisation supplémentaire de 90\,\ qui s'ajoutera à la cotisation normale de 310\,\, pour un total de 400\,\. » (Larocque, 2013)
  • Corrigé de reformulation conforme : Afin de financer ses enquêtes éthiques, l'Ordre des ingénieurs impose une cotisation exceptionnelle de 90\,\, portant le montant total à 400\,\ dès l'année à venir, malgré le refus exprimé par ses membres (Larocque, 2013).

• Exercice 2 : Application des règles de modification de citation :

  • Citation originale : « En classe, l’utilisation des téléphones cellulaires est une source d’interférences. »
  • Modifications corrigées :
  1. Suppression : « En classe, l’utilisation des […] cellulaires est une source d’interférences. »
  2. Ajout : « En classe, [et surtout dans SSH0330,] l’utilisation des téléphones cellulaires est une source d’interférences. »
  3. Insertion dans une phrase : Chaque jour, « [e]n classe, l’utilisation des téléphones cellulaires est une source d’interférences. »

• Exercice 3 : Citation d'un ouvrage à deux auteurs (Djebbar & Blanchard, 2026) :

  • Données : Le grand livre des sciences et inventions arabes, Ahmed Djebbar, Anne Blanchard, Éditions Bayard Jeunesse, 2026, extrait de la page 18.
  • Référence dans le texte : (Djebbar & Blanchard, 2026, p. 18)
  • Référence complète : Djebbar, A., & Blanchard, A. (2026). Le grand livre des sciences et inventions arabes. Bayard Jeunesse.

• Exercice 4 : Reformulation d'un article de presse en ligne (Shields, 2023) :

  • Données : Article d'Alexandre Shields publié le 18 janvier 2023 dans Le Devoir, intitulé « Une nouvelle mine dans l’« habitat essentiel » du caribou ».
  • Référence dans le texte : (Shields, 2023)
  • Référence complète : Shields, A. (18 janvier 2023). Une nouvelle mine dans l’« habitat essentiel » du caribou. Le Devoir. https://www.ledevoir.com/environnement/778245/environnement-une-nouvelle-mine-dans-l-habitat-essentiel-du-caribou-forestier

• Exercice 5 : Citation intégrée sur la baisse des émissions de GES (Ouellette-Vézina, 2020) :

  • Données : Article d'Henri Ouellette-Vézina publié le 11 septembre 2020 dans La Presse.
  • Citation intégrée : C’est un fait avéré, « [a]u début d’avril [2020], les émissions quotidiennes mondiales de GES ont chuté de $17\,\%$ par rapport à la même période en 2019. » (Ouellette-Vézina, 2020)
  • Référence complète : Ouellette-Vézina, H. (11 septembre 2020). La pandémie n’aura que peu d’effets sur les changements climatiques. La Presse. https://www.lapresse.ca/actualites/environnement/2020-09-11/la-pandemie-n-aura-que-peu-d-effets-sur-les-changements-climatiques.php

• Exercice 6 : Référencement d'un article scientifique de périodique (Vanhove & Doran, 2026) :

  • Données : Article « Des motifs pour la physique de précision », par Pierre Vanhove et Charles Doran, publié le 1er janvier 2026 dans La Recherche (No 584).
  • Référence dans le texte : (Vanhove & Doran, 2026) (note : pas de numéro de page pour un article consulté en ligne sans pagination fixe).
  • Référence complète : Vanhove, P., & Doran, C. (1er janvier 2026). Des motifs pour la physique de précision. La Recherche, 584. https://www.larecherche.fr/physique-math%C3%A9matiques/des-motifs-pour-la-physique-de-pr%C3%A9cision

• Cas d'étude d'ingénierie durable : Projet RECYC-BÉTON :

  • Contexte au Québec : Le secteur de la construction génère plus de $4{,}1\text{ millions de tonnes}$ de déchets par an (béton, asphalte, brique), acheminés principalement en enfouissement.
  • Projet : Initié par l'Université de Sherbrooke et des partenaires industriels, visant à broyer le béton démoli en nouveaux granulats pour fabriquer du béton neuf en cycle fermé.
  • Résultats chiffrés et mesurés :
  • $70\,\%$ de réduction des déchets de béton enfouis.
  • Production d'un béton neuf contenant jusqu'à $50\,\%$ de granulats recyclés avec des performances mécaniques équivalentes.
  • Réduction de $40\,\%$ des émissions de $\text{CO}_2$ par rapport au béton traditionnel (soit environ $130\,\text{kg de CO}_2$ évités par $\text{m}^3$).
  • Économie annuelle estimée à $2{,}5\text{ M\$}$ en frais d'enfouissement et d'approvisionnement dans la région pilote.

• Synthese des obligations lors de l'utilisation d'une source d'information :

  1. Insérer une citation mot à mot (entre guillemets) OU une reformulation explicite.
  2. Ajouter la référence concise dans le texte : (Auteur, année, p.).
  3. Ajouter la notice bibliographique complète dans la Liste de références à la fin du document.

• Tâches et échéances à venir :

  • Quiz Moodle sur les citations et références : Tentatives illimitées, seul le meilleur résultat est conservé. Pondération de $10\,\%$ de la note globale. Fermeture automatique la veille du prochain cours à $23\text{ h } 59$.
  • Préparation de l'exposé individuel : Sélectionner 2 sources spécialisées et 1 illustration par partie, puis rédiger leur liste de références conforme aux normes APA 7e.
  • Prochain cours : Conception du support visuel (apporter son ordinateur personnel ou sa tablette chargée).