Cours 5 - les attitudes

PSY-1006 Psychologie sociale

1. Introduction au Cours 5

  • Plan de la rencontre :

    • Les attitudes et le changement des attitudes.

    • Retour sur appréciation formative.

2. Qu'est-ce qu'une attitude ?

  • Définition :

    • « Une attitude représente un état mental et neuropsychologique de préparation à répondre, organisé à la suite de l’expérience et qui exerce une influence directrice ou dynamique sur la réponse de l’individu à tous les objets et à toutes les situations qui s’y rapportent. » (Gordon Allport, 1935; tel que cité dans Vallerand, 2021, p. 177)

  • Caractéristiques :

    • Différence entre attitudes et valeurs :

    • Attitudes : globales, associées à des objets ou des situations, positives ou négatives, avec une intensité variable.

    • Valeurs : souvent positives, plus abstraites, avec un ordre d'importance et une durabilité plus forte.

    • Théorie des valeurs de Schwartz (Schwartz et al., 2017) : 19 valeurs (à illustrer).

3. Caractéristiques des attitudes

  • 1.2 Caractéristiques :

    • Direction (valence) : positive ou négative.

    • Intensité : mesure de la force de l'attitude.

    • Centralité : implication personnelle, comment cela fait partie de l'identité de la personne.

    • Ambivalence : attitudes peuvent contenir des éléments positifs et négatifs.

    • Explicite ou implicite :

    • Explicite : consciente, intentionnelle, connue, délibérée.

    • Implicite : inconsciente, involontaire, inconnue, automatique.

    • Accessibilité : facilité avec laquelle l'attitude émerge dans les pensées.

4. Structure des attitudes

  • Modèle ABC :

    • Affect (A) : réponse évaluative à l’objet.

    • Cognition (C) : croyances à l’égard de l’objet.

    • Conation (B) : comportement à l’égard de l’objet.

  • Classique vs. Modèle révisé :

    • ABC représente les manifestations et déterminants des attitudes.

5. Mesure des attitudes

  • 2. Comment mesure-t-on les attitudes ?

    • 1. Matrices :

    • Verbales : questionnaires.

    • Associations automatiques : tests de réaction.

    • Comportementales : observation des comportements.

    • Psychophysiologiques et neurologiques : mesures biologiques, réactions physiologiques.

6. Mesures explicites - verbales

  • Mesures par questionnaires :

    • Début de la recherche sur les attitudes.

    • Attitudes comme construits hypothétiques, inférées et non observables.

    • Méthodes d’estimation (Likert, Osgood, sémantique) pour évaluer les attitudes.

  • Exemples :

    • Questionnaire Likert (1932) : « Attitudes envers les personnes noires ».

    • Différenciateurs sémantiques d'Osgood (1957) : échelle d'évaluation sur différentes dimensions (beauté, gentillesse, puissance, activité, chaleur).

7. Limites des mesures verbales

  • Biais de désirabilité sociale : difficulté de rapporter honnêtement, désir de présenter une image favorable.

  • Hétéroduperie et autoduperie : tromper soi-même ou les autres sur ses véritables attitudes ou croyances.

  • Capacité d’introspection limitée : difficulté à comprendre nos propres états mentaux.

8. Mesures implicites - associations automatiques

  • Préférences ne nécessitent pas d’inférences (Zajonc, 1980).

  • Deux stratégies principales :

    • Amorçage évaluatif séquentiel : mesure des temps de réaction.

    • Tâche d’association implicite (TAI) : exemple avec le test d'association implicite (IAT) à Harvard.

9. Sources et formation des attitudes

  • 3. Sources et formation des attitudes :

    • 1. Affective : basées sur les sentiments et valeurs.

    • 2. Comportementales : basées sur la perception du soi et le conditionnement opérant (Skinner).

    • 3. Cognitives : liées aux croyances et interprétations.

    • 4. Culturelles : saillance des attitudes dans l'environnement.

    • 5. Génétique : influences innées et biologiques.

10. Lien entre attitudes et comportement

  • 4. Conditions influençant le lien :

    • Comportement : attitude spécifique à une situation.

    • Personne : influence de la conscience de soi.

    • Situation : pression des normes sociales.

  • Modèles de prédiction du comportement :

    • Théorie du comportement planifié.

    • Modèle du processus attitude-comportement.

    • Modèle MODE (Motivation, Opportunité, Déterminants).

11. Changer des attitudes - Persuasion

  • 5. Dissonance cognitive :

    • État d'activation désagréable dû à l'incohérence entre croyances et comportements.

    • Stratégies pour réduire la dissonance : modifier le comportement, détourner l’attention, amoindrir l’importance.

12. Messages persuasifs

  • Source : crédibilité et attractivité de l’émetteur.

  • Message : puissance des arguments, présentation des deux côtés, pertinence pour l'auditoire.

  • Deux routes de la persuasion :

    • Route centrale : traitement délibéré.

    • Route périphérique : traitement automatique.

13. Résumé des Concepts Clés

  • La compréhension des attitudes et leur impact sur le comportement humain est essentielle pour la psychologie sociale.

  • Les attitudes proviennent de multiples sources et se mesurent de diverses façons.

  • La manipulation des attitudes, tant pour les modifier que pour influencer le comportement, est un domaine crucial de recherche.