Amazon Web Services GenAI

热点与趋势追踪

• Manus智能体助手引爆行业需求
  • Manus.im发布了50多个Agent应用场景，引发了对企业定制版智能体场景的广泛需求，尤其是在行业头部客户中。
  • 实现基础：MCP + Agent + Computer Use + Coding，效果取决于模型能力。
  • Claude 3.7 Sonnet：超强的Coding、Agentic、Reasoning和多模态能力使其成为首选。
  • 先发优势：AWS是唯一正式可用的Claude 3.7 Sonnet云厂商，推动智能体助手项目。
  • 资源支持：AWS提供智能体实现的演示系列和落地方法，包括Computer Use Deep Dive、电商Computer Use Demo、快速演示视频、带解说版本、MCP Multi-agent Demo、MCP + DeepResearch Demo，以及代码和Bedrock Multi-Agent Agent Demo。

Use Case With Suggested Model

• 模型选择建议：根据不同使用案例选择适当的模型。
  • 实时翻译：
    • 模型：Nova(低延迟敏感，低成本)
  • 图像识别:
    • 模型：Nova（准确率高，性价比高）
  • 图片生成:
    • 模型：DeepSeek(擅长推理策划)
  • 角色扮演:
    • 模型：Claude(角色生动，特征一致性)
  • 代码生成:
    • 模型：Claude(社区高口碑)
  • 内容分析与创作:
    • 模型：Claude(强文本理解、创作、生成能力)
  • 运营策划，学术研究：推荐使用。
    • 场景一：一个场景推荐合适的性价比和能力适配模型。
    • 场景二：一个场景需要多个模型的参与实现最佳效果，针对场景选择模型。

Use Case With Model Combos

• 模型组合案例：结合多个模型实现最佳效果
  • 代码伴侣：DeepSeek R1 + Claude 3.5/3.7（用于架构设计和代码生成）。
  • Multi Agent：Claude Haiku（Agentic Planner，Function call）+ DeepSeek R1/Claude 3.7（DeepResearch）。
  • Chatbot：Nova Lite（Content recognition）+ Claude 3.5/3.7。
  • 复杂翻译系统：Nova Lite（高阶翻译审查，初始翻译）+ Reasoning（持续迭代Complex jobs）.
  • 应该根据实际的场景选择合适的模型组合。

企业使用生成式 AI 的主流应用场景

• 应用场景：
  • 翻译：社交、游戏、电商、零售、制造、金融、媒体 (聊天翻译、客服翻译、小说翻译)
  • 审核：跨行业 (聊天内容审核、评论审核、视频审核、图片审核)
  • 智能运营：电商、零售、游戏、媒体、差旅、制造 (评论反馈、舆情分析/VOC、报告分析、文字与图片标签识别与分类)
  • 智能开发：跨行业 (代码生成、原型制作、代码审核、AIops)
  • 内容写作：游戏、社交、媒体、电商 (文案写作、故事或剧本创作、营销内容创作、多媒体内容制作、角色描述生成)
  • 智能运维：跨行业 (运维问题排查、一键生成架构图、一键部署Java项目)
  • 角色扮演：游戏、社交 (角色扮演/NPC/AI伴侣、社交聊天、虚拟陪伴、游戏互动、数字人互动)
  • 知识助手：跨行业 (问答助手、知识库构建和检索、智能问答系统、文档理解和QA生成、研究分析助手)
  • 智能办公：跨行业 (文档处理、会议记录和总结、日常办公自动化)
  • 智能客服：跨行业 (智能客服问答、客服质量检测、客服培训、智能导购)
  • 智能教辅：教育 (智能教学、题目解答、培训系统、教育评估、学习规划、学情分析)
• 外部链接
  • GenAI Asset Hub (技术资产)
  • Bedrock 公开案例集链接

翻译

• 目标：以快速、高质量、低成本实现内容本地化，实现翻译的信、雅、达
• 问题：
  • 人力翻译：成本高、效率低
  • 机器翻译：翻译生硬、上下文理解差、特殊词汇定制化弱、成本较高
• 应用场景：
  • 实时翻译：聊天室实时翻译、客服实时翻译
  • 短视频翻译：字幕翻译、剧本翻译
  • 离线翻译：财报翻译、小说翻译、电商产品描述翻译、说明书翻译、营销文案、策划文案翻译等
• 一级场景：翻译
• 二级场景：字幕翻译、小说翻译、文档翻译、聊天翻译

模型选择建议（翻译）

• 字幕翻译：优先Claude Sonnet
  • 语言理解深度、语言风格保留、语境适应能力、语言简洁精准的同时保持一致性强
• 小说翻译：优先Claude Sonnet
  • 文学性把控能力、意境还原能力、语言多样性以及文体一致性、文化转换深度等，以及reasoning mode下有更长的output长度 (64K, 128K Beta)
• 文档翻译：优先Claude Sonnet
  • 保持格式结构完整性，技术术语翻译准确，上下文理解以及长文本处理能力强，多语言的支持，以及reasoning mode下有更长的output长度 (64K, 128K Beta), Amazon Nova Pro为辅
• 聊天翻译：优先推荐Amazon Nova
  • 延迟，成本为先的场景 – 优先推荐Amazon Nova (Micro和Lite，Micro为延迟和成本最低的模型首选)，其他考虑Claude Haiku代替传统机翻的最佳场景

您可以使用 Amazon Bedrock 执行以下操作

• 实验提示和配置
• 利用数据源信息增强响应生成
• 创建能够推理如何帮助客户的应用程序
• 使用训练数据使模型适应特定任务和领域
• 提高基于基础模型的应用程序的效率和输出
• 确定最适合您用例的模型

小说翻译 – 样例

• 文学性把控能力、意境还原能力、语言多样性以及文体一致性、文化转换深度，模型选择Sonnet
• 给出了一个中英文的小说翻译样例，说明了翻译之后保留了文学性。

文档翻译 – 样例

• 保留了文档格式，专用词语翻译准确保持格式结构完整性，技术术语翻译准确，上下文理解以及长文本处理能力强，多语言的支持

商品描述翻译

• 专业词汇翻译准确，小语种发挥稳定
  • 保持商品专业术语准确性
  • 多语言能力强
  • 语境理解能力
  • 保留关键营销元素
  • 格式保持一致，模型选择Sonnet
  • 给出了一个商品描述翻译的例子，包括简体中文、英语、马来语和乌尔都语。

长文本翻译工作流 – 利用Agent反思优化提升 AI 翻译质量

• Translation Agent 的核心在于其独特的“反思工作流”，该工作流模拟了人类翻译专家的思考过程，将翻译任务分解为三个主要步骤：
  • 初始翻译：Translation Agent 首先利用 LLM 对输入文本进行初步翻译，得到一个初步的译文。
  • 反思与改进：与传统机器翻译系统直接输出译文不同，Translation Agent 会引导 LLM 对自身的翻译结果进行反思，并提出改进建议。
  • 优化输出：最后 Translation Agent 根据 LLM 提出的改进建议，对初始译文进行优化，最终生成一个更加精准、流畅且符合目标语言习惯的译文。
  • 最新模型提供混合推理模式
  • 大幅提升支持更长输出Token (最长到128K)
  • Agent等领域表现显著提升
  • 推理成本可调
• 使用Claude组合

字幕翻译 – 样例

• 语言理解深度、语言风格保留、语境适应能力、语言简洁精准的同时保持一致性强，模型选择Sonnet

• 将下面对话字幕翻译成中文，俚语翻译要地道，特点要保留，口语翻译要原汁原味

  • 提供了一个字幕翻译的例子，展示了Sonnet模型在俚语翻译和口语翻译方面的能力。

聊天翻译 – 样例

• 即时IM聊天：速度与成本兼具代替传统机翻即时消息低延迟快速响应、符合应用的语境与口语化表达、成本远优于传统机翻 (4%-10%)，模型选择Nova/Haiku

Case - Nova Win Case

• 利用Nova模型进行在线翻译可以替代谷歌翻译
• 挑战：产品翻译质量、延迟、稳定性、成本
• 模型选择：根据客户情况及过往经验，选择了Nova-Micro; Haiku 3; Sonnet V1 三款模型，分别从响应时间，稳定性，翻译质量，成本等维度进行评估。最终推荐选择Nova- Micro模型。推荐客户使用COMET评分，提升运营决策效率。
• 方案设计：
  • 使用CRI方式提升模型回复的稳定性。
  • 推荐使用Converse API调用，提升响应速度。
• 上线结果：
  • 实际推理延迟在300-400ms之间。满足业务需求。
  • 每分钟消耗Token 80K/Min(40K Input + 40K output)

GenAI Asset - 翻译相关

• 基于LLM的专词翻译方案 Deck Link1 Code Repo Link1 Demo Link1
• PPT翻译 Deck Link1 Code Repo Link1 Demo Link1
• 视频字幕自动翻译 Deck Link1 Code Repo Link1 Demo Link1
• 图片翻译 Deck Link1 Code Repo Link1 Demo Link1
• 基于 Bedrock的多模型Agent和反思式翻译工作流 Code Repo Link1
• 实时语音翻译成多种语言 Deck Link1 Code Repo Link1 Demo Link1

海艺互娱案例

• 关于企业：海艺互娱以游戏领域为起点，打造全流程艺术创作平台，并降维推广到其他领域包括平面设计、电商广告、品牌营销等垂直领域。
• 业务需求：
  • SD具有上手门槛，提示词的语种和质量影响生图质量。输入提示词过程只支持英文，生成的图片质量会随着提示词的丰富程度和结构有较大的区别，对使用者语言能力和提示词要求较高 ，工作效率得不到发挥。
  • 提升客服系统体验，海艺互娱用户规模迅速扩张，现有客服系统无法满足需求。
• 解决方案：
  • 应用 Amazon Bedrock 为生成式 AI 绘图过程作提示词优化，可将超过30+种语言的用户输入提示词翻译为英语；并且提供提示词工程服务，自动对用户输入的不完善的提示词进行补充和优化，帮助生成更高质量的图片。
  • 通过接入 Amazon Bedrock 应用生成式 AI 赋能星云智能客服系统，自动化识别用户意图、丰富客服知识库、提升用户交互的方式，迅速解决了 客服资源瓶颈问题。通过深度分析用户的历史交互数据和行为特征，智能匹配用户需求，帮助用户迅速找到所需信息，解决问题。
  • 数据分析可视化，基于生成式AI的数据分析功能，高效处理和分析大量数据，生成直观的视觉化图表，优化服务策略。
• 收益：
  • 用户满意度提升超过 50%。
  • 支撑海艺互娱网站月活跃用户数超过 1000 万，实现了 1.4 倍的增长。
  • 利用大模型实现多语言翻译，节省超过 50% 的运营成本。
  • 从初步接洽、POC 测试、架构部署，到最终业务上线，整个过程仅仅花费一个月就得以高效落地

智能运营

• 一级场景：智能运营

• 二级场景：VOC、报告分析

模型选择建议 (智能运营)

• VOC：优先Claude Sonnet
  • 高精度文本理解能力、多维度分析能力、结构化输出能力、多语言处理能力
• 报告分析：优先Claude Sonnet
  • 能够理解复杂的术语和专业表达、能够多种格式、多元数据处理获取关键信息、特殊功能如更深层次的趋势分析、复杂的逻辑推理 reasoning mode下有更长的output长度 (64K, 128K Beta)，结合Multi-agent工作流，可以结合多模型组合方式来推荐

Voice of Customer (VoC) 评论分析 / 舆情分析

• 业务价值：针对商品评论、行业报告、第三方社交媒体、客户服务反馈等用户服务场景，生成舆情分析与洞察报告；了解终端客户情绪，判断营销价值，提高效率并且得到更精准的总结与洞见，如：

  • 分析客户反馈和投诉，改进客户服务质量，提高客户满意度。
  • 根据客户的意见和情绪，优化广告和宣传的内容，分析关键词和话题趋势等，帮助企业做出更好的营销和决策。
  • 通过分析社交媒体、客户社区评论等，用户对特定商品、活动事件的观点，以及竞争对手的评价和比较，发现客户的需求，为产品改进提供参考。

• 可行性：无需定制化，直接借助基础模型对超长上下文窗口的文本分析、总结和生成能力，实现快速验证和生产。

• 一个VoC样例，细致的分类，模型选择Sonnet

报告分析 财报分析 – 样例

• 根据提供的财务报告，以下是NVIDIA 2024财年的核心财务分析：

  • 业绩亮点：
    • 收入大幅增长126%至609亿美元
    • 毛利率提升15.8个百分点至72.7\%。
    • 营业收入激增681%至330亿美元
    • 每股收益飙升586%至11.93美元
  • 业务分部表现
    • 计算与网络部门收入474亿美元，同比增215%
    • 图形部门收入135亿美元，增长14%
    • 计算与网络部门营业收入增长530%，为主要增长动力
  • 技术创新
    • 推出Hopper GPU计算平台、Grace CPU、Blackwell GPU架构等新产品
    • 在AI、数据中心、网络、汽车等领域持续创新
  • 股东回报
    • 5年总股东回报率达1436%
    • 5年内回报股东218亿美元，包括198亿美元股票回购和20亿美元股息

• 老铁的非正式分析

报告分析 财 报 分 析 – 进 阶 版 – 样例

• 展示了如何使用 Sonnet 利用MCP on Bedrock Asset 做财报分析，通过自然语言指令生成详细的股票分析报告，并保存为HTML文件。

Multi-Agent金融投资助手投资分析

• 样例 使用Claude组合

标签识别

• 这是一张社区中用户上传的图片，识别并罗列其中的主要商品，然后为图片打标签,提示词 模型选择Sonnet

Shulex案例

• 关于企业：Shulex (Voc.ai) 是一家面向全球 VOC 市场的 AI SaaS 公司。
• 业务需求：
  • 客户触点分散，VOC数据分析与洞察难
  • 用户需求日趋多样化
• 解决方案：
  • 海量客户反馈进行数据和语义分析
  • 构建出对应的 RAG 框架，识别和确认用户的意图，进行知识召回；并对 现有知识库内容进行排序，以在后续回答时进一步提升命中率，对整个 RAG 框架的逐步强化
  • 轻松创建和部署完全托管式的Agent
• 收益：
  • 用户满意度提升15.4\%,用户留存率提升12.1\%.仅用三周就完成 Shulex 应用的落地
  • 模型迭代时间缩短了30\%.整体模型迭代时间比使用传统 IDC 训练的方式缩短了 30%

GenAI Asset – 运营相关

• 智能CDP/CRM Code Repo Link1
• 快速上手使用 Amazon Bedrock Multi-Agent Collaboration Deck Link1 Code Repo Link1

内容写作

• 目标：利用模型的多模态理解能力，多语种能力，长上下文理解能力以及丰富的表达实现创意内容的生成
• 问题：
  • 人力创作周期长，成本高，多语种二创难
  • 模型表达需要丰富，娱乐性强，风格一致性强
  • 需要模型擅长情节推动，自然对话
  • 模型需要具备长上下文理解能力、长输出、多语种能力、多模态理解能力
• 应用场景：
  • 脚本创作：短视频脚本、电影解说
  • 小说续写：基于主干生成小说、基于上下文生成风格固定的小说
  • 娱乐创作：AI占星/塔罗、旅游计划、营销文案

Sonnet 内容创作 - 样例

• 给出了关于小说主干生成的样例，使用了网络素材

短视频解说脚本生成 Sonnet 内容创作 - 样例

• 生成了一段关于伊耿·坦格利安的短视频解说脚本，使用了网络素材。

小 说 续 写 内容创作 - 样例

• 上下文༚ 少林派僧侣和群雄一见，登时纷纷呼喝༚“这是星宿派的邪门武功༁”“不是降龙十八掌༁”“不是丐帮功夫༁”丐帮弟子之中竟也有人叫道༚“咱们和少林派比武，不能使邪派功夫༁”“帮主，你该使降龙十八掌才是༁”“使邪派功夫，丢了丐帮脸面。” 游坦之听得众人呼喝之声大作，不由下心下踌躇，第二招便使不出去。

• 那骑黑马的正是丐帮前任帮主乔峰。只见他身形魁梧，相貌堂堂， 目光如电，神采飞扬，纵身下马，大步走上前来。 游坦之见了乔峰，顿时面色苍白，身子微微发抖。他虽已是星宿派 弟子，但对这位威名赫赫的前任帮主仍心存畏惧。 乔峰走到寺前，向众少林僧人合十行礼，然后看向游坦之，冷冷道 ༚"游坦之，你既已叛出丐帮，投入星宿派，为何还要冒用降龙十八 掌的名号？枉你曾是丐帮弟子，连这点骨气都没有吗？"

角色扮演

• 一级场景：角色扮演

• 二级场景：角色扮演

模型选择建议 (角色扮演)

• 角色扮演 优先Claude Sonnet 3.7
  • 多模态理解，语言表达丰富，多语种能力强，输出格式/风格更稳定，具有更强情节推动的能力，生成对话更多，趣味性更高。支持200K上下文和高达128K最常输出，同时生成速度快于Sonnet 3.5

生成式 AI 应用场景 – 角色扮演

• 目标：利用模型的多模态理解能力，多语种能力，长上下文理解能力以及丰富的表达实现角色扮演
• 问题：
  • 往往需要多模型策略实现最高性价比
  • 需要模型表达丰富，娱乐性强，风格一致性强
  • 需要模型擅长情节推动，自然对话
  • 需要模型具备长上下文理解能力
  • 需要模型支持长输出，模型具备多语种能力、多模态理解能力
• 应用场景：
  • 角色扮演：情感陪伴、游戏NPC、培训教辅
  • 社交：AI助聊
  • 心理疗愈：AI心理医生

多模态角色生成 角色扮演 - 样例

• 基于给定的图片，使用 Sonnet 生成一段人物描述和自我介绍，符合generation z的时代，sassy，幽默又神秘
  • 生成了一段英文的人物描述和自我介绍，带有幽默和神秘感。

AI 角色 多轮对话 角色扮演 - 样例

• 角色是Pepper，帮助teenagers to deal with bullies in school
  • 当遇到Bully说“Are you eating rice? ew… smell like my grandma's toes”时的回答。
• 分享了Pepper的过往经历

智能教辅

• 一级场景：智能教辅
• 二级场景：AI生题、AI(拍图)解题判题、代码教学、多模态外语教学、学情分析、教学视频理解问答

模型选择建议 (智能教辅)

• AI生题：优先Claude Sonnet 3.7
  • 推理策划能力强，生成题目质量更高，多样性更强，工具调用能力更强
• AI (拍图)解题判题：优先Claude Sonnet 3.7 with thinking
  • 开启Extended Thinking，数学能力显著增强且可结合多模态能力实现拍图解题，判题
• 代码教学：优先Claude Sonnet 3.7
  • 代码开发效果强，支持200K上下文和高达128K最常输出，同时生成速度快于Sonnet 3.5
• 多模态外语教学写作：优先Claude Sonnet 3.7
  • 多语种能力强，推理策划能力强，支持200K上下文和高达128K最常输出
• 多模态外语教学语音教学：优先Nova Pro/Lite
  • 高性价比且推理速度快
• 学情分析：优先Claude Sonnet 3.7
  • Text2SQL能力强，推理策划能力强，生成报告质量更高，支持200K上下文和高达128K最常输出，同时生成速度快于Sonnet 3.5
• 教学视频理解问答追求性价比：优选Nova Pro/Lite
  • 高性价比，直接读取视频理解
• 教学视频理解问答追求高质量：优选Claude 3.7