Kvalitatív kutatás felelés jegyzet

  • betekintés

  • feltáró kutatások, természetes kontextusban

  • Előnyök:

    • jó betekintés

    • erős ökológiai validitás

    • rugalmasság

    • komplexitás megőrzése

  • Hátrányok:

    • nem számszerűsíthető

    • nem általánosítható

    • szélesen értelmezhető

    • módszertani szabályok nem szilárdok

    • lassú, kockázatos

  • Főbb módszerek:

    • Mélyinterjú

    • Fókszcsoport

  • Egyéb módszerek:

    • Projektív technikák

      • Strukturáltatlan, közvetett módon akarjuk megkapni a véleményt

      • Csoportjai:

        • assziciáció

        • kiegészítő technikák

    • Kvalitatív megfigyelés

    • etnográfia

    • naplóírás

    • esettanulmány

Vezér fonal

  • Bemutatkozás

    • milyen mindennapi eseményhez lehet kötni?

  • Bemelegítés

    • fókuszra vezető, közvetetten kapcsolódó témák és kérdések

  • Fókusz

    • a fő kérdés, milyen insightot szeretnénk elérni

    • logikus felépítés

    • kulcszavak

    • fókusz alternatív meghatározásai

  • Befejezés

    • végső gondolatok, állásfoglalás

Mélyinterjúk

  • Egy professzionális kérdező folytat egy stukturálatlan beszélgetés egy szemméllyel, egy félig strukturált forgatókönyv alapján

  • hangfelvétel

  • 1-3 óra

  • Típusok:

    • Egyéni

    • Páros

    • Háromszög

Fókuszcsoportok

  • Egy professzionális mediátor folytat egy strukturálatlan és közvetlen beszélgetés egy csoportal, félig strukturált guide alapján

  • hang/videó felvétel

  • Moderátor

    • információ megszerzése

    • beszélgetés begfigyelése, belépés ha szükséges

  • Kérdezői/moderátori hibák

    • Szakmai kérdezői hibák

      • kettős utalások

      • kérdéshalmozás

      • szereptisztázás

      • sugallás

      • Témától való túllépés

      • beszélgetés nem visszaterelése

    • Személyiségi / Magatartási hibák

      • nincs belelélés:

        • nyelvezet

        • gondolkodásmód

        • érzelmi állapot

      • problémaérzékenység

  • Típusok:

    • Kiscsoportos interjú

      • 4-5 fő

      • Homogén

      • aktivitás

    • Kreatív csoport

      • 5-6 fő

      • kreatív, kellékek

      • 4-5 óra

    • Klasszikus fókuszcsoport

      • homogén előre választott csoport

      • 6-10 fő

      • 1,5 - 2 óra

      • forgatókönyv

      • videó, hangfelvétel

  • Csoportdinamika

    • Kialakulás

    • Viharzás

    • Megszilárdulás

    • Feladat teljesülés

    • Szétbomlás

Elemzés és tanulmány készítés

Elemzés folyamata:

  • Adatcsökkentés

  • Adatbemutatás

  • Következtetések + ell.

Elemzés lépései:

  • Hangfelvétel meghallgatása

  • Átirat készítése

  • Témakörök meghatározása

  • Kategóriák, kódok meghatározása

  • Kódolás, interjúk értelmezése

  • Összefüggések keresése

  • Összevetés elmélettel, korábbi tapasztalattal

  • Elemzés

Fontosabb szempontok elemzés sorám:

  • Alapelvek

    • Általánasíthatóság

    • Kvatifikálhatóság

  • Módszertan

    • résztvevők jellemzése

  • elemzés

    • leirat vagy átirat alapján

    • mintázatok, fő témák, közös jellemzők

    • kategóriák, kódok

Tanulmány:

  • Kutatási jelentés:

    • ebből döntenek a menedzserek

    • lényeg

  • Tanulmány felépítése:

    • Cím

    • Tartalom jegyzék

    • Vezetői összefoglaló

    • Háttérinformációk

    • Elméleti keret / kutatási módszertan

    • Eredmények

    • Ajánlás

    • Korlátok

    • Mellékletek